最近の出来事（9/13～9/20） 2023.9.21
取り組み事項
〇この度全客室ダイキン製のエアコンに交換完了し、今まで2～3部屋のエアコンを1台の室外機でパック運転をしており、ペアの部屋で冷暖別での運転が出来ず、お客様より大変不便と声を頂いておりましたが、完全お部屋毎の個別運転が可能となりました！！
併せて廊下のエアコンも交換！！工事期間のご理解ご協力ありがとうございました。
〇朝食強化の為、尾家産業さんの展示提案会へ視察へ行って参りました。
〇いよいよ10月1日より【ポイントラリー】が開催されます！今年は、ご飯のお供大集合という事で白飯に合う物を取り揃えました。！！ロビーにポイントラリーブースを設置しました！！
生け花
・アルストロメリア
・カーネーション
・ドラセナ
・フウセントウワタ
・ワックスフラワー
・ヒペリカム
・ドラセナ
朝食ラインナップ
9月の朝食特別メニューは【秋の味覚スペシャル炊き込みご飯】をご提供予定です♪
スペシャルメニュー是非お楽しみ下さいませ
最近の出来事（8/20～9/12） 2023.9.14
取り組み事項
〇8月26/27日つくば駅周辺にて4年ぶりに【まつりつくば】が開催されました！！会場は多くの方が来場されており、美味しい屋台も沢山出ておりました。
〇お客様よりホテルフロントに設置の周辺&広域マップについて「閉店しているお店があった」とのご指摘を受けまして情報更新致しました。
〇今年も10月より始まる【3店合同ポイントラリー景品】の『オリジナルビール造り』を仕込んで参りました！是非楽しみになさって下さい！！
生け花
・ピンクッション
・カーネーション
・ヒペリカム
・キク
・リンドウ
・フジバカマ
・キク
朝食ラインナップ
8月の朝食特別メニュー【さっぱりスペシャルお茶漬け】ご提供致しましたがいかがだったでしょうか♪
来月もスペシャルメニュー是非お楽しみ下さいませ
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
8月お客様の声より 2023.9.11
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 新しい消臭器を導入致しました。
⇒ 当館清掃の際に換気を行っていますが、窓が開かない構造なため「客室を開けたときにふわっと匂った」「喫煙室がタバコ臭い」など臭い戻りの声がありましたので、今回新しい消臭器を導入致しました。
今後も、お客様に快適な空間をご提供する為引き続き努めて参ります。
●周辺&広域マップ情報更新致しました。
⇒お客様よりホテルフロントに設置の周辺&広域マップについて「閉店しているお店があった」とのご指摘を受けまして情報更新致しました。
●レディースフロアの芳香剤を入れ替え実施致しました。
⇒ アンケートにて「暑さもあって匂いが気になる」との声があったので、レディースフロアの芳香剤を入れ替え実施致しました。
●漫画コーナーラインナップ入れ替え&新しいコミック入りました。
⇒ 漫画コーナーラインナップ入れ替え&新しいコミック【スパイファミリー】や【アオハライド】など設置致しました。是非ご覧くださいませ！！
女性にやさしい取り組み
新レディースコンセプト【人魚姫】開催中！！
今月は、お客様の声より「前のコンセプトに比べ人魚姫感が薄かった」との小声があったので
人魚姫や海をイメージした飾り付けを増やし、大浴場の装飾も変更致しました!!
また新レディースプラン
クールタイプの入浴剤とアイマスクでお部屋でゆったりリラックス！！
さっぱりクールに潤いリラックスステイプランまだまだ暑い時期にぴったりなので是非ご利用ください。
新着HOTな情報！
夏イベント【トロピカルなドリンク＆湯上りアイスキャンディー】開催中！！
8月1日より生ビールに加えて夏イベント「トロピカルなドリンク＆アイスキャンディー」が開始となりました！
ロビーでは「トロピカルなドリンク」、2F大浴場入口前では「アイスキャンディー」をご提供しております。是非ご賞味下さいませ！！
また今年も3店合同ポイントラリー開催します！！
実施期間：2023年10月1日～2024年3月31日
「食卓に彩を..ご飯のお供大集合！ご当地景品ポイントラリー2023」開催です！
今回はご当地品枠を前半（10月1日～12月31日）と後半（1月1日～3月31日）に分けて、
更に『ご飯のお供』というコンセプトでより深く、魅力的にご提供いたします！
当館公式ホームページでご予約だとポイント2倍やポイントが+1されるポイントラリープラン、
日曜日の宿泊で+1Pとお得にポイントを貯める方法もございますので是非ご活用ください。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「ホットアイマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」 「男性用化粧品ｾｯﾄ」「レイトチェックアウト1枚につき1時間」「タオルセット」
レイトチェックアウト等複数枚利用がご利用しやすくなりました！！
（朝食担当より）
8月は朝食スペシャルメニュー
「夏にさっぱりスペシャルだし茶漬け」をご提供を致しました。
トッピングの具材に「梅ひじき」「からし菜おひたし」「おにぎりの素さけ」等をご用意しました！！
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
取り組み事項
最近の出来事（8/3～8/9） 2023.8.12
8月1日よりスタート致しました、夏イベント「トロピカルなドリンク」は大変ご好評を頂いております。
暑い日には、もってこいのお飲み物です♪無料サービスとなっておりますので是非ご賞味下さい。
※無くなり次第終了となります。
生け花
・ポンポンマム
・リンドウ
黄色いお花のポンポンマムは、オランダで開発された菊の一種だそうです。
花言葉は、「君を愛す」「真実」等があります。
・カンガルーポー
・ピンクッション
・ケイトウ
・リモ二ウム
真ん中のオレンジのお花はピンクッション。花名の由来は、英語で裁縫に使う針山（Pincushion）に花の姿が似ているためだそうです。
花言葉は「どこでも成功を」です。
朝食ラインナップ
・ポークウインナー
・スクランブルエッグ
・ミートボール
・サバの味噌煮
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
7月お客様の声より 2023.8.8
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 客室のエアコン入替え工事を実施しております。
⇒ 7月より全客室のエアコンを新品交換実施しております。今まで2～3部屋のエアコンを1台の室外機でパック運転をしておりましたが、完全個別運転が可能となります。
作業終了までご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力よろしくお願い致します。
●ロビーエアコン修理致しました。
⇒【お客様の声より】「レストランのエアコンがあまり冷えていない。」とお客様よりご指摘を頂き、室外機の修理メンテナンスを致しました。
今後も当館では、快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
●特別清掃にて貸出枕の天日干し、シャワーカーテンのカビ取り清掃実施致しました。
⇒ アンケートにて「枕の匂いが気になる」「シャワーカーテンにカビが付いていた」との声があったので、特別清掃実施致しました。
●館内設備メンテナンス実施いたしました。
⇒ エレベーター点検、客室フィルター及びロビー清掃実施等実施しました。今後も、お客様に快適な空間をご提供する為引き続き努めて参ります。
女性にやさしい取り組み
新レディースコンセプト【人魚姫】スタート！！
今回は、人魚姫の気分を体感いただけるよう海をイメージした飾り付けや
備品/アメニティをセレクトし、大浴場の装飾も海を感じられる様変更致しました!!
また新レディースプラン
クールタイプの入浴剤とアイマスクでお部屋でゆったりリラックス！！
さっぱりクールに潤いリラックスステイプラン販売開始しました！！
暑い夏にぴったりなので是非ご利用ください。
新着HOTな情報！
夏イベント【トロピカルなドリンク＆湯上りアイスキャンディー】開催中！！
8月1日より生ビールに加えて夏イベント「トロピカルなドリンク＆アイスキャンディー」が開始となりました！
ロビーでは「トロピカルなドリンク」、2F大浴場入口前では「アイスキャンディー」をご提供しております。是非ご賞味下さいませ！！
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「ホットアイマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」 「男性用化粧品ｾｯﾄ」「レイトチェックアウト1枚につき1時間」「タオルセット」
レイトチェックアウト等複数枚利用がご利用しやすくなりました！！
（朝食担当より）
7月は朝食スペシャルメニュー
土用の丑の日に【うなぎの蒲焼き】をご提供いたしました！
またガッツリメニューの変更で「チャーハン」を追加いたしました！！
8月はさっぱり冷やしお茶漬けをご提供予定です！！
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、検温（非接触型）を実施致します。
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
最近の出来事（7/26～8/2） 2023.8.3
取り組み事項
1階ロビー・レストランの定期清掃を実施致しました。
今後もお客様に清潔で快適な空間をご提供できるように心がけて参ります。
生け花
・ひまわり
・ソリダコ
夏＝ひまわりと思われる方がほとんどではないでしょうか？
私も小さい時は、よくひまわりの種を食べていた記憶がございます。
・エキナセア
・カーネーション
・カンガルーポー
・ソリダコ
オレンジのカーネーションには、「純粋な愛」や「清らかな慕情」、「あなたを愛します」という花言葉があるそうです。
朝食特別メニュー
7月30日は土用の丑の日という事で、ご朝食に「ウナギのかば焼き」をご提供致しました。
大変ご好評を頂きました！
イベント
8月1日より夏イベント「トロピカルなドリンク＆アイスキャンディー」が開始となりました！
ロビーでは「トロピカルなドリンク」、2F大浴場入口前では「アイスキャンディー」をご提供しております。是非ご賞味下さいませ！！
最近の出来事（7/12～7/19） 2023.7.23
取り組み事項
今週はのエアコン工事は、5Fの入れ替え作業を行っております。
作業終了までご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力をお願い致します。
エレベーターの点検作業を実施致しました。
今後も当館では、「快適な空間」をお客様にご提供できるよ様に努めて参ります。
本日は特別清掃で、各フロアにあります「貸出用マクラ」の天日干しやユニットバスのシャワーカーテン清掃を実施致しました。
生け花
・リンドウ
・木イチゴ
淡い水色のお花の「リンドウ」は、日本の野山に自生する代表的なお花の1つです。
現在は見る機会が減りましたが、水田の周辺などでもりんどうをよく見ることができたそうです。
青色や濃い紫色の印象が強いですが、白や淡い水色、ピンクなどの色も流通しているそうです。
花言葉は、『勝利』『正義感』
イベント
毎年大変ご好評を頂いております、夏イベント「毎日先着20名様 生ビール1杯サービス」
是非お楽しみ下さい！！
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
6月お客様の声より 2023.7.11
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● ３Ｆフロア客室の改装を実施いたしました。
⇒ 5月より3階レディースフロア・ルームの改装工事を行ってまいりましたが、改装工事が終了し３Ｆフロアはレディースエリアと一般エリアと分けての営業開始
一般客室エリアもシックにリニューアル致しました!！
またレディースエリア入口には新たなセキリティドアがありますので安心してご利用いただけます。
女性のお客様はこの機会に是非当館自慢のレディースルームをご利用ください。また改装期間のご理解ご協力ありがとうございました。
●製氷機横に紙コップケースを設置致しました。
⇒ ご宿泊中のお客様より「２階休憩コーナーの製氷機のカップホルダーのボタンが壊れているのか固くて取り出しにくい」との声があったので、サイドに紙コップケースを設置致しました。
●レディースエリアのドア静かに閉まる様に調整致しました。
⇒ レディースアンケートにて「レディースエリアのドアがバタンと閉まりうるさいし危ない」との声があったので、静かに閉まる様に調整致しました。
●館内設備メンテナンス実施いたしました。
⇒ 大浴場排水管の高圧洗浄、受水槽清掃や害虫駆除等実施しました。今後も、お客様に快適な空間をご提供する為引き続き努めて参ります。
●ロビー新聞ラック新品に交換いたしました。
⇒ オープン時から13年ロビーの「新聞ラック」ですが、引っ掛ける部分が破損しておりましたので、新しいラックに交換いたしました。
●現在エアコン入替え工事実施中です。
⇒お客様の声より「エアコンがくたびれている。」「臭いが気になる。」とお声を頂いておりましたがこの度全客室のエアコンを新しく交換する事となりました。
更に今まで2～3部屋のエアコンを、1台の室外機でパック運転をしておりましたが、完全個別運転が可能となります！！
作業終了までご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力よろしくお願い致します。
女性にやさしい取り組み
新レディースコンセプト【人魚姫】スタート！！
今回は、人魚姫の気分を体感いただけるよう海をイメージした飾り付けや
備品/アメニティをセレクトし、大浴場の装飾も海を感じられる様変更致しました!!
また新レディースプラン
クールタイプの入浴剤とアイマスクでお部屋でゆったりリラックス！！
さっぱりクールに潤いリラックスステイプラン販売開始しました！！
暑い夏にぴったりなので是非ご利用ください。
新着HOTな情報！
【ガチャフェスティバル2023】絶賛開催中！！
6月1日よりスタート致しました、【ガチャフェスティバル2023】絶賛開催中でございます‼️
今年のテーマは、アビコ店開業25周年に掛けまして、『ニコニコ（2525）笑顔になるグッズ』を景品として取り揃えました！！
連泊されている方は、毎日チャレンジが可能です♪
フロントにてメダルをお配りしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「ホットアイマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」 「男性用化粧品ｾｯﾄ」「レイトチェックアウト1枚につき1時間」「タオルセット」
レイトチェックアウト等複数枚利用がご利用しやすくなりました！！
（朝食担当より）
6月は朝食スペシャルメニュー
19～20日に【筑波レッドメロン＆イバラキングメロン】をご提供致しました。
お客様には、大変ご好評を頂きました！！
7月は土用の丑の日に【うなぎの蒲焼き】を提供予定ですので、是非ご利用ください！
※スペシャルメニューは無くなり次第終了となります。
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、検温（非接触型）を実施致します。
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
最近の出来事 （6/28～7/5） 2023.7.6
取り組み事項
【お客様の声より】
以前より「エアコンに埃が溜まっている。」「カビ臭い風が出てくる。」とお声を頂いておりました。そんなお声にお応えしてこの度全客室のエアコンを新しく交換する事となりました。
今まで2～3部屋のエアコンを、1台の室外機で運転をしておりましたが、今度よりエアコン1台＝室外機1台となります。
ロビーフロント周りの改装工事を実施致しました。
ところどころ汚れていた壁紙がとても綺麗になりました♪
【お客様の声より】
ご宿泊中のお客様より、「2F休憩コーナーの製氷機のカップホルダーのボタンが固くてカップを取り出しにくい。」とのお声があった為、サイドに紙コップケースを設置致しました。
生け花
・ヘリコニア
・ヒべりカム
・レモンリーフ
黄色い特徴的な形のお花はヘリコニアと言います。オウムバナ科という科に属しているだけあり、花がまるでオウムのくちばしのように見えるお花（苞(ほう)）です。色がとても鮮やかで美しい為、ハワイのファーマーズマーケットでよく販売されています。また、オウムのくちばしだけではなく「ロブスターの爪」と言われることもあるそうです。
花言葉は、「注目」「風変わりな人」見た目通りと納得してしまいました。
イベント
マークワン恒例となりました「生ビールサービス」が今年もスタート致しました！
キンキンに冷えているビールを是非ご賞味下さいませ！！
※先着20名様。無くなり次第終了となります。
最近の出来事 （6/15～6/21） 2023.6.21
取り組み事項
ロビーに設置しております「新聞ラック」が破損していた為、新しい新聞ラックを購入致しました。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるように努力して参ります。
男女大浴場排水管の高圧洗浄を実施致しました。
今後も当館では、お客様へ快適な空間をご提供できるように努力をして参ります。
生け花
・ハイブリッドスターチス
・ブラックリーフ
・ギガンジューム
丸い形が印象的な「ギガンジューム」ですが、他にも「アリウム」とも呼ばれています。
どちらもあまり聞かないお花の名前ですが、普段から馴染みのある野菜「タマネギ・ニンニク」の仲間だそうです。
花言葉は、「無限の悲しみ」「不屈の心」「くじけない心」等がつけられています。
・リンドウカンパニュラ
・オンシジウム
黄色のお花のオンシジューム（オンシジウム）は、中南米の熱帯・亜熱帯地域を中心に分布し、約400種を含むラン科の大属です。
花言葉は、花が華麗に踊っている女性の姿に見えることから、「一緒に踊って」という花言葉が付きました。他にも「清楚」というのがあるそうです。
朝食ラインナップ
・豆腐ハンバーグ
・ポークウインナー
・オクラの胡麻和え
・玉子焼き
・さばの生姜煮
19～20日には、「朝食特別メニュー」として【筑波レッドメロン＆イバラキングメロン】をご提供致しました。
お客様には、大変ご好評を頂きました！！
最近の出来事 （6/1～6/7） 2023.6.10
取り組み事項
【お客様の声より】
「レストランのエアコンがあまり冷えていない。」とお客様よりご指摘を頂きました。
室外機の基盤交換の修理メンテナンスを致しました。
今後も当館では、快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
生け花
・ケイトウ
・アジサイ
・キク
・ソリダコ
日本語で漢字表記に用いられる「アジサイ＝紫陽花」は、唐の詩人白居易が別の花（おそらくライラックに付けた名）で、平安時代の学者源順がこの漢字をあてたことから誤って広まったといわれているそうです。
・モカラ
・アンスリウム
・レモンリーフ
真ん中で咲いているお花「モカラ」は、バンダ属・アラクニス属・アスコセントラム属のランを掛け合わせてできた、人工的に育種されたランだそうです。花言葉は、「優美」「気品」。
イベント
6/1より「ガチャフェス2023」が始まりました！
連泊されているお客様も毎日チャレンジができますので、フロントスタッフにお声掛け下さいませ。専用メダルをお渡し致します♪
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
5月お客様の声より 2023.6.9
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 現在、３Ｆフロア客室の改装を行なっております。
⇒ 先月末より3階レディースフロア・ルームの改装工事を行っております。客室内の改装やフロアのカーペットの張替え等実施しております。
作業終了までご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力よろしくお願い致します。
●大浴場濾過器装置の循環ポンプの交換を実施致しました。
⇒ 「大浴場の温度が熱い/ぬるい」様々なご意見いただいておりますがより安定してご案内できる様大浴場濾過器装置の循環ポンプの交換を実施しﾁｪｯｸして頂きました。また5月に入り気温があたたくなり「大浴場の湯温が熱かった。」との声が上がるようになってきたので男女大浴場の湯温を下げるように調整を致しました。
●2F休憩コーナーの製氷機修理致しました。
⇒ ご宿泊中のお客様より「2F休憩コーナーの製氷機が故障しており氷が出ない。」とのご指摘を頂き修理いたしました。ご滞在中のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
女性にやさしい取り組み
新レディースコンセプト【人魚姫】スタート！！
新レディースコンセプト【人魚姫】 が開始となります。
レディースコンセプト大浴場の装飾を変更致しました!!
只今3Fレディースエリアの工事を行っておりますが、
完了次第順次客室備品の入れ替えも行って参りますのでお楽しみに !!
新着HOTな情報！
【ガチャフェスティバル2023】絶賛開催中！！
6月1日よりスタート致しました、【ガチャフェスティバル2023】絶賛開催中でございます‼️
今年のテーマは、アビコ店開業25周年に掛けまして、『ニコニコ（2525）笑顔になるグッズ』を景品として取り揃えました！！
連泊されている方は、毎日チャレンジが可能です♪
フロントにてメダルをお配りしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「ホットアイマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」 「男性用化粧品ｾｯﾄ」
5月よりレイトチェックアウト等複数枚利用がご利用しやすく変更実施！！
（朝食担当より）
5月は朝食スペシャルメニュー【いばらき納豆食べ比べ】を実施しました！！
6月は茨城が誇る日本一のフルーツを提供致しますので、是非ご利用ください！
※スペシャルメニューは無くなり次第終了となります。
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、検温（非接触型）を実施致します。
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
最近の出来事（5/25～5/31） 2023.6.3
取り組み事項
【お客様の声より】
5月に入り気温も暖かくなり「大浴場の湯温が熱かった。」とアンケートに声が上がるようになりました。
その為、男女大浴場の湯温を下げるように調整を致しました。
引き続きお客様に快適な空間をご提供できるように努めて参ります。
生け花
・カンパニュラ
・木イチゴ
ピンク色のお花はカンパニュラという名前ですが花言葉は「感謝・誠実な愛・思いを告げる」などです。
恋人や好きな人に贈りたいお花ですね。
朝食ラインナップ
・合鴨のパラストミ
・スクランブルエッグ
・いんげんの胡麻和え
朝食特別メニューとして「納豆」をご提供致しました。
茨城県は言わずと知れた納豆大国！
お味は如何でしたでしょうか？！
最近の出来事（5/18～5/24） 2023.5.26
取り組み事項
3階レディースフロア・ルームの改装工事を行いました。
フロアのカーペットが変わると雰囲気もかわりますね♪
ご宿泊中のお客様より、
「2F休憩コーナーの製氷機が故障しており氷が出ない。」
とのご指摘を頂きました。ご滞在中のお客様には、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在は、復旧をしております。
生け花
・ガーベラ
・デルフィニウム
・ソリダコ
オレンジのガーベラの花言葉は、『神秘』だそうです。他にも「冒険心」「我慢強さ」「忍耐強さ」という花言葉も
あるとの事。花言葉は面白いですね。
・ベニバナ
・ドラセナ
ベニバナは咲き始めの色は黄色ですが、徐々に紅色へと変化をしていくお花です。紅色の時にお花から抽出した天然色素が、口紅やチークといったお化粧で利用されていたそうです。
花言葉は、『化粧』『特別な人』『愛する人』などがあります。
最近の出来事（4/25～5/17） 2023.5/19
取り組み事項
5/16大浴場濾過器装置の循環ポンプの交換を実施致しました。
「大浴場の温度が熱い/ぬるい」様々なご意見いただいておりますがより安定してご案内できる様しっかりとﾁｪｯｸして頂きました！！
4/27に毎月の定期清掃日行いました。
今後も、お客様に快適な空間をご提供する為引き続き努めて参ります。
3F改装工事行っております
お部屋の壁紙の張替えやｶｰﾍﾟｯﾄの張替え等を行っております。
作業終了までご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力よろしくお願い致します。
生け花
・ユウギリソウ
・キク
・カーネーション
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
4月お客様の声より 2023.5.10
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● レストランのカレー＆スープサーバーを新規導入しました。
⇒ レストランご利用のお客様より、「カレーの鍋が高さがあって取りずらい」との声を頂戴しておりました。
そこで今回背の低く取りやすいものに、また併せてスープも取りやすいようにと2個口の物を新規導入を致しました！！
●男女大浴場浴室の洗浄メンテナンスを実施致しました。
⇒ 大浴場を気持ち良くご利用頂くために、4月4日男子大浴場メンテナンス、18日は女子大浴場の定期メンテナンスを実施致しました。
浴槽に付着している温泉成分が石化した物の除去、天井部のカビ除去で大浴場をピカピカにして頂きました！！
●２F廊下のカーペット張替えを実施致しました！！
⇒ 二階廊下のカーペット張替え完了しふわふわの毛足でキレイになりました！！
ご宿泊のお客様には工事中ご理解ご協力ありがとうございました。
女性にやさしい取り組み
新プラン大変ご好評いただいております！！
【女性限定】ゆったりぽかぽかリラックスステイプラン！！
レディースルーム新プラン！！
入浴剤とホットアイマスクでお部屋でゆったりリラックス！！
レディースルームは美容に特化した商品を取り揃えております。
この機会にどうぞ当館にてお試し下さい♪
【このプラン及び客室は女性専用の為、男性のご予約はキャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。】
新着HOTな情報！
『自転車用ヘルメット』を貸出できます！！
4月より自転車利用者のヘルメット着用が努力義務とされたことを受けまして、貸出自転車をご利用の際ご希望の方にはヘルメットのお貸出しもございます。
衛生面に配慮して、使い捨てのインナーキャップもご用意しております！
チェックイン後のお買い物や近所の散策に、貸出自転車をご活用ください。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「ホットアイマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」
※男性用化粧品セットを追加いたしました！！
5月よりレイトチェックアウト等複数枚利用がご利用しやすく変更実施します！！
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、検温（非接触型）を実施致します。
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
6月1日より【ガチャガチャイベント】スタート！ 2023/5/2
いよいよ今年もあのイベントが始まります！
アビコ店25周年特別企画として、ハズレ無しの
「ガチャフェスイベント！！」
今回は、25周年に合わせて「にこにこ（2525）笑顔になるグッズ」がテーマとなっております♪
6月1日から開始致しますので是非お楽しみ下さいませ♬
※3店舗合同イベントとなります。
最近の出来事（4/15～4/24） 2023.4/29
取り組み事項
先々週に男子大浴場メンテナンス行いましたが、18日は女子大浴場の定期メンテナンスを実施致しました。
浴槽に付着している温泉成分が石化した物の除去、天井部のカビ除去で大浴場をピカピカにして頂きました！！
二階廊下のカーペット張替え完了しふわふわの毛足でキレイになりました!
ご宿泊のお客様には工事中ご理解ご協力ありがとうございました。
今週の朝食ラインナップ
・ベーコン
・玉子焼き
・さわらの西京焼き
・いんげんの胡麻和え
生け花
最近の出来事（4/8～4/14） 2023.4/20
取り組み事項
【お客様の声反映】
レストランご利用のお客様より、「カレーの鍋が高さがあって取りずらい」との声を頂戴しておりました。
そこで今回背の低く取りやすいものに、また併せてスープも取りやすいようにと2個口の物を新規導入を致しました！！
今週の朝食ラインナップ
・ポークウィンナー
・玉子焼き
・いんげんの胡麻和え
・カレイの生姜醤油煮
生け花
・キク
・ソリダコ
最近の出来事（4/1～4/7） 2023.4.14
取り組み事項
男性大浴場の定期メンテナンスを実施しました。
浴槽に付着している温泉成分が石化した物の除去、天井部のカビ除去で大浴場をピカピカになりました。
※女性大浴場は、4/18に実施致します。
・レディースコンセプト「アリス・イン・ワンダーランド」レディースフロア・ルームにて開催中（2022/8/1～）
今週の朝食ラインナップ
・ロースハム
・さばの塩焼き
・オクラの胡麻和え
生け花
・カーネーション
・ハラン
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
3月お客様の声より 2023.4.7
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 会議室のマイクセット更新、Bluetoothﾚｼｰﾊﾞｰを新規導入しました。
⇒ 会議室ご利用のお客様より、「会議室で持ち込んだ音楽を流したい」「マイクがくたびれている」との声を頂戴しておりました。
そこで今回マイクセットを新しいものに交換、Bluetoothレシーバーの新規導入を致しました！！
●大浴場濾過器装置の点検を実施致しました。
⇒ 大浴場を気持ち良くご利用頂くために、濾過器装置の清掃点検を実施しました。また4月中には浴槽内のメンテナンス清掃を実施予定です。
ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上、ご協力をよろしくお願いいたします。
●レストランに自動ごはん盛り付け機を導入致しました！！
⇒ 以前の大きい炊飯器ではフタが重い、開け閉めが大変…等不便な点がありましたが、
自動盛り付け機によりお子様や女性の方でも手軽に、安心してお取りいただける様になりました！！
女性にやさしい取り組み
新プラン大変ご好評いただいております！！
【女性限定】ゆったりぽかぽかリラックスステイプラン！！
レディースルーム新プラン！！
入浴剤とホットアイマスクでお部屋でゆったりリラックス！！
レディースルームは美容に特化した商品を取り揃えております。
この機会にどうぞ当館にてお試し下さい♪
【このプラン及び客室は女性専用の為、男性のご予約はキャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。】
新着イベント＆HOTな情報！
昨年10月よりスタートし、多くの反響を頂戴いたしました
『3店合同ポイントラリー』ですが、3月31日をもちまして、ポイントの加算が終了となりました。
ですが、お手持ちのポイントの交換は4月30日まで行っておりますので、ご安心下さいませ
※残ってしまったポイントは、今年新たに開催いたします2023ポイントラリーに持ち越せます。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「炭酸パックマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」
引換券 2枚で VOD(有料放送)無料 引換券 4枚で レイトチェックアウト（13時まで）をご用意
※景品は変更していきます。
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、検温（非接触型）を実施致します。
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
2月お客様の声より 2023.3.8
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● レジデンスルームの全自動ドラム式洗濯機/冷蔵庫/電子レンジ入替え実施中
⇒ レジデンスルームの電化製品入れ替えを一部実施しました。また引き続きカーペットの張替えやシーリングライトの交換等順次実施いたします。
工事中のご理解、ご協力よろしくお願い致します。
●シャワーカーテンのクリーニング実施しました。
⇒ 以前よりアンケートにてシャワーカーテンが汚れていたとのお声を頂戴しておりましたので、洗濯クリーニング行いました。
●２F大浴場および休憩コーナー周りの壁紙張替え
⇒ 大浴場の壁紙を張替えを実施いたしました。引き続き２F休憩コーナー周りも実施中です！！
女性にやさしい取り組み
新プラン販売開始しました！！
【女性限定】ゆったりぽかぽかリラックスステイプラン！！
レディースルーム新プラン！！
入浴剤とホットアイマスクでお部屋でゆったりリラックス！！
レディースルームは美容に特化した商品を取り揃えております。
この機会にどうぞ当館にてお試し下さい♪
【このプラン及び客室は女性専用の為、男性のご予約はキャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。】
新着イベント＆HOTな情報！
実施期間:2023年3月1日~31日
勤務時間帯毎4部門＋客室清掃部門の計5部門から、それぞれ優勝者1名を選出、さらに支配人特別賞を加えた計6名を、店舗毎に選出致します。
客室アンケートがそのまま投票用紙になりNO.1スタッフを決定致しますので是非アンケートにスタッフ名も併せてご記載頂ければ幸いに存じます。
皆様のご評価お待ち致しております。
毎年お客様よりご好評頂いております『3店舗合同ポイントラリー』2022-2023は環境に配慮した『SDGｓ』景品はじめました！
今年度は2～3ポイント帯の景品を強化、益々多くのお客様にご参加いただける様になりました！
また、弊社『SDGｓ宣言』に即した景品を新導入、環境保全に配慮したイベントを目指してまいります！
豊富なラインナップでお届けする、マークワンのポイントラリーをお楽しみ下さい！
開催期間：2022年10月1日～2023年3月31日
皆様のご参加お待ち致しております。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「炭酸パックマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」
引換券 2枚で VOD(有料放送)無料 引換券 4枚で レイトチェックアウト（13時まで）をご用意
※景品は変更していきます。
![IMG_9949[1]](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_300,h_225/https://mark-1.jp/gwp/wp-content/uploads/2021/08/post_844-8-300x225.jpg "IMG_9949[1]")
（朝食担当より）
2月スペシャルメニュー＜受験生応援メニュー＞
・25～26日の筑波大学入試のお客様向けに「受験生応援メニュー」をご提供しました。
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒、マスクの着用
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、お客様全員に検温（非接触型）を実施致します。
※その他は右の画像、館内掲示をご確認ください
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
1月お客様の声より 2023.2.16
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 大浴場の濾過機修繕メンテナンスを行いました。！！
⇒ お客様アンケートより、「大浴場のお湯が熱かった/ぬるくて温まらなかった」等様々な声を頂いておりましたので詳しく調べたところ、大浴場濾過機が不安定な動作をしていたので下記メンテナンスを実施しました。
①濾過機配管バルブの交換。
②塩素注入サイフォンの交換。
③濾過機の湯温調整。
工事期間中のご協力ありがとうございました。まだまだ寒い日が続きますので大浴場でご湯っくりおくつろぎください。
●男子大浴場のシャワー不具合修理交換しました！！
⇒ 以前よりアンケートにて男子大浴場奥右側のシャワーが出にくいとのお声を頂戴しておりました。今回新しいものに交換いたしました。
●マンガ本の入れ替えを実施いたしました！！
⇒ ２F休憩コーナー及び３Fレディースフロアのコミックコーナーの入れ替えを実施いたしました。２F休憩コーナーには子供向け絵本もご用意しております！！是非ご利用ください！！
女性にやさしい取り組み
●3Fレディースフロアランドリーに柔軟剤を設置しました。
アンケートより「レディースフロアにランドリーがあって助かる。柔軟剤があったらもっとうれしい」との声を頂いておりましたので柔軟剤設置いたしました。
【レディースプレミアムルーム限定】リファルームで美活応援！美肌と美食でご褒美を！！
旧料金 1泊7,980円 ⇒ 新料金 1泊7,200円
★マイクロバブルが汚れをやさしく洗い流すリファシャワーヘッド
★しっとり髪タイプとふんわり髪タイプの2種類のモードから選べるリファドライヤー
2種類の特別備品をお部屋に設置！！
【このプラン及び客室は女性専用の為、男性のご予約はキャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。】
新着イベント＆HOTな情報！
お客様から「まさかお酒を貰えると思わなかったから嬉しかった」とのお声を多数頂きました。
毎年お客様よりご好評頂いております『3店舗合同ポイントラリー』2022-2023は環境に配慮した『SDGｓ』景品はじめました！
今年度は2～3ポイント帯の景品を強化、益々多くのお客様にご参加いただける様になりました！
また、弊社『SDGｓ宣言』に即した景品を新導入、環境保全に配慮したイベントを目指してまいります！
豊富なラインナップでお届けする、マークワンのポイントラリーをお楽しみ下さい！
開催期間：2022年10月1日～2023年3月31日
皆様のご参加お待ち致しております。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「炭酸パックマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」
引換券 2枚で VOD(有料放送)無料 引換券 4枚で レイトチェックアウト（13時まで）をご用意
※景品は変更していきます。
（朝食担当より）
1月スペシャルメニューは
1～3日に毎年恒例のおせち料理をご提供致しました！！
「伊達巻」「昆布巻き」「栗きんとん」「海老」
「黒豆」「チキンロール」の6種をご用意いたしました！！
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒、マスクの着用
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、お客様全員に検温（非接触型）を実施致します。
※その他は右の画像、館内掲示をご確認ください
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
12月お客様の声より 2023.1.11
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 大浴場の脱衣室のウォーターサーバーにカップホルダーを設置しました！！
⇒ 男女大浴場の脱衣室にウォーターサーバーを設置致しましたが、アンケートにて「コップが見つけられ無かった。」「コップが使いづらい。」とのお言葉を頂いておりました。
この度、お客様のご要望にお応えして、【カップホルダー】を設置致しました。
●インスタグラムフォローキャンペーンを延長致しました！！
⇒ インスタグラムフォローキャンペーン11月より開始し12月末に終了予定でしたが、大好評なので期間を2ヶ月延長致しました。
インスタグラムをフォローするとこちらの商品をプレゼントします♪
①ホットアイマスク
②入浴剤
③紅茶&コーヒーセット&ミネラルウォーター
④健康ドリンク（キレートレモン・ファイブミニ・チオビタ）
【開催期間】2023年2月末までお楽しみ下さいませ！！
女性にやさしい取り組み
【レディースプレミアムルーム限定】美括応援！美肌と美食でご褒美を！！プラン
更に気軽にご利用いただけるよう料金変更致しました！！
旧料金 1泊7,980円 ⇒ 新料金 1泊7,200円
いままでの美容グッズプランがさらにお得にご利用いただけるようになりました！！
★マイクロバブルが汚れをやさしく洗い流すリファシャワーヘッド
★しっとり髪タイプとふんわり髪タイプの2種類のモードから選べるリファドライヤー
2種類の特別備品をお部屋に設置！！
また忙しく不規則な生活で食事が乱れがちな時ほど十分に摂りきれないビタミン全13種を一度に摂ることができるビタミンゼリー付き
その他美容に特化した商品や美顔器等もございます。この機会にどうぞ当館にてお試し下さい♪
【このプラン及び客室は女性専用の為、男性のご予約はキャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。】
新着イベント＆HOTな情報！
毎年お客様よりご好評頂いております『3店舗合同ポイントラリー』2022-2023は環境に配慮した『SDGｓ』景品はじめました！
今年度は2～3ポイント帯の景品を強化、益々多くのお客様にご参加いただける様になりました！
また、弊社『SDGｓ宣言』に即した景品を新導入、環境保全に配慮したイベントを目指してまいります！
豊富なラインナップでお届けする、マークワンのポイントラリーをお楽しみ下さい！
開催期間：2022年10月1日～2023年3月31日
皆様のご参加お待ち致しております。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「炭酸パックマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」
引換券 2枚で VOD(有料放送)無料 引換券 4枚で レイトチェックアウト（13時まで）をご用意
お客様の声にお応えして「ホットアイマスク」を追加いたしました！！
※景品は変更していきます。
（朝食担当より）
12月スペシャルメニューは
クリスマス特別メニューを12/24・25でご提供致しました！！
クリスマスケーキとフライドチキンをご提供いたしました！！
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒、マスクの着用
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、お客様全員に検温（非接触型）を実施致します。
※その他は右の画像、館内掲示をご確認ください
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
最近の出来事（1/2～1/9）
女性限定！お得なオススメプラン！
レディースプレミアムプラン！大人気ブランド！リファルームで極上のひと時を！
生け花
取り組み事項
・レディースコンセプト「アリス・イン・ワンダーランド」レディースフロア・ルームにて開催中（2022/8/1～）
・スタッフ間での総合評価！グッジョブカード運動開始（2022/10/1～2023/2/28）
最近の出来事（12/26～1/2） 2022.12.2
今週の朝食ラインナップ
生け花
取り組み事項
・レディースコンセプト「アリス・イン・ワンダーランド」レディースフロア・ルームにて開催中（2022/8/1～）
・スタッフ間での総合評価！グッジョブカード運動開始（2022/10/1～2023/2/28）
最近の出来事（12/19～12/26） 2022.12.26
生け花
取り組み事項
・レディースコンセプト「アリス・イン・ワンダーランド」レディースフロア・ルームにて開催中（2022/8/1～）
・スタッフ間での総合評価！グッジョブカード運動開始（2022/10/1～2023/2/28）
最近の出来事（12/12～12/19） 2022.12.19
朝食ラインナップ
生け花
取り組み事項
・レディースコンセプト「アリス・イン・ワンダーランド」レディースフロア・ルームにて開催中（2022/8/1～）
・スタッフ間での総合評価！グッジョブカード運動開始（2022/10/1～2023/2/28）
最近の出来事 （12/5～12/12） 2022.12.12
おすすめプラン
【レディースプレミアムルーム限定】美括応援！美肌と美食でご褒美を！！プラン
更に気軽にご利用いただけるよう料金変更致しました！！
旧料金 1泊7,980円 ⇒ 新料金 1泊7,200円
いままでの美容グッズプランがさらにお得にご利用いただけるようになりました！！
★マイクロバブルが汚れをやさしく洗い流すリファシャワーヘッド
★しっとり髪タイプとふんわり髪タイプの2種類のモードから選べるリファドライヤー
2種類の特別備品をお部屋に設置！！
また忙しく不規則な生活で食事が乱れがちな時ほど十分に摂りきれないビタミン全13種を一度に摂ることができるビタミンゼリー付き
その他美容に特化した商品や美顔器等もございます。この機会にどうぞ当館にてお試し下さい♪
【このプラン及び客室は女性専用の為、男性のご予約はキャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。】
生け花
取り組み事項
・レディースコンセプト「アリス・イン・ワンダーランド」レディースフロア・ルームにて開催中（2022/8/1～）
・スタッフ間での総合評価！グッジョブカード運動開始（2022/10/1～2023/2/28）
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
11月お客様の声より 2022.12.7
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● レストラン会場をリニューアルしました！！
⇒ アンケートにて「おぼんを置くスペースがない」「食材コーナーが両側にあるので混雑すると密集してしまう」などとご意見を頂いておりました。
この度、レストラン会場の内装や配置等を新しくしました！工事作業中の皆様のご協力ありがとうございました。
●大浴場脱衣場にウォーターサーバーを設置しました！！
⇒ 以前よりアンケート等で「常温水が飲みたい。」「足踏みウォーターサーバーは古臭い。」とご意見を頂いておりました。
この度、大浴場と男女脱衣室に新しく「ウォーターサーバー」を設置致しました!!
是非ご利用下さいませ！
●大浴場脱衣場エアコン入替え実施しました！！
⇒大浴場メンテナンスを実施し、効きの悪かった男女大浴場脱衣場のエアコンを入替えいたしました！！
これからもお客様に快適な空間と清潔な空間をご提供できるよう、努めて参ります。
（その他お客様からの貴重なご意見）
■紅茶のパックが欲しい。
11月よりインスタグラム発信企画「当館のインスタグラムをフォローしたらその場でちょっとした商品をお渡し!!」キャンペーンが始まりました。
お客様よりアンケートで多数のご意見を頂いた商品を選定し、中には紅茶&コーヒー&ミネラルウォーターがセットになった商品もございますので、この機会に是非当館のインスタグラムをご覧いただき是非フォロー下さいませ。
女性にやさしい取り組み
【レディースプレミアムルーム限定】美括応援！美肌と美食でご褒美を！！プラン
更に気軽にご利用いただけるよう料金変更致しました！！
旧料金 1泊7,980円 ⇒ 新料金 1泊7,200円
いままでの美容グッズプランがさらにお得にご利用いただけるようになりました！！
★マイクロバブルが汚れをやさしく洗い流すリファシャワーヘッド
★しっとり髪タイプとふんわり髪タイプの2種類のモードから選べるリファドライヤー
2種類の特別備品をお部屋に設置！！
また忙しく不規則な生活で食事が乱れがちな時ほど十分に摂りきれないビタミン全13種を一度に摂ることができるビタミンゼリー付き
その他美容に特化した商品や美顔器等もございます。この機会にどうぞ当館にてお試し下さい♪
【このプラン及び客室は女性専用の為、男性のご予約はキャンセルをさせて頂きます。予めご了承下さいませ。】
新着イベント＆HOTな情報！
毎年お客様よりご好評頂いております『3店舗合同ポイントラリー』2022-2023は環境に配慮した『SDGｓ』景品はじめました！
今年度は2～3ポイント帯の景品を強化、益々多くのお客様にご参加いただける様になりました！
また、弊社『SDGｓ宣言』に即した景品を新導入、環境保全に配慮したイベントを目指してまいります！
豊富なラインナップでお届けする、マークワンのポイントラリーをお楽しみ下さい！
開催期間：2022年10月1日～2023年3月31日
皆様のご参加お待ち致しております。
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「炭酸パックマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」
引換券 2枚で VOD(有料放送)無料 引換券 4枚で レイトチェックアウト（13時まで）をご用意
お客様の声にお応えして「ホットアイマスク」を追加いたしました！！
※景品は変更していきます。
（朝食担当より）
11月スペシャルメニューは
つくばマラソン特別メニューをご提供致しました！！
『ＡＭ5：30からの朝食営業』+『スペシャルカレーとパスタ』などご提供いたしました！！
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルにて営業しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒、マスクの着用
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、お客様全員に検温（非接触型）を実施致します。
※その他は右の画像、館内掲示をご確認ください
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
最近の出来事（11/28～12/5） 2022.12.5
12月2日にポイントラリー景品のオリジナルビール造りに木内酒造さんにお邪魔しました。お客様への感謝の気持ちを込めて美味しいビールになるようスタッフと造りました。
今回のポイントラリーオリジナルビールは【ペールエール】と【アンバーエール】の2種造りました！年明けにラインナップに加わる予定です。
今週の朝食ラインナップ
生け花
