スタッフブログ | ホテルマークワン株式会社

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最近の出来事　2023.9.24

【今週の生花】

当館では生け花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております♫

今回のラインナップは

ユキヤナギ

クルクマ

ヒメヒマワリ

パンパスグラス

１階ロビーにございますのでぜひご堪能くださいませ

【３階漫画コーナー新作追加】

9/20に3階漫画コーナーに新しく4つの作品を追加しました☆

追加した漫画は

『鬼滅の刃』（23巻）　『魔人探偵脳噛ネウロ』（23巻）

『彼方のアストラ』（5巻）　『血界戦線』（10巻）

以上4つの作品を追加しました。

ご宿泊の際に是非お読みください♫

【お客様の声反映】

ダブルB、ダブルCご利用のお客様より、「ヘアアイロンが客室にもあると良い。」とのご意見を数件いただいておりましたので、この度お客様の声にお応えいたしまして、ダブルB、ダブルＣへヘアアイロンの導入を致しました♪

他にもツインＡ、ツインＢにもヘアアイロンの備え付けがございますので是非ご利用ください！

フロント　田中

レディースルームコンセプトルーム　2023.9.20

レディースコンセプトルーム‘‘人魚姫‘‘開催中♪

コンセプトに合わせて、レディースエリア及び1階ロビーを海仕様に装飾しております。

レディースルームには、海のうるおいエステを体感できる最高級のバスアメニティをご用意しております。

その他、お客様の声を取り入れ女性スタッフが選りすぐった備品を取り揃えております。

この機会に是非、当館自慢のレディースルームをご利用くださいませ♪

フロント　神子田

敬老の日無料宿泊プレゼント　2023.9.18

本日は敬老の日！！！

ご当選された方をご招待してお泊まりいただき

塩珈琲豆大福（モカ入り）をお土産としてお渡ししました。

皆様ご当選されたことにとても喜ばれておりご案内している

私も嬉しかったです♪

来年度も実施予定ですのでご応募お待ちしております！

フロント　濱崎

最近の出来事　2023.9.10

【ビール作り】

先日9/4は【木内酒造様】にオリジナルビールを作りに行きました。

材料なども一から選びました♬

オリジナルビールは10月開催のポイントラリーの景品となっております♫

ポイントを貯めてぜひ交換して下さいませ。

お楽しみにお待ちください☆

フロント　田中

【With Guest景品紹介】

チェックイン時にWith Guest Cardをフロントにお持ちのお客様に生ビールを提供しております☆

現在17：00～19：00の間、生ビールを提供していますが１９時以降でもお渡しが可能となっておりますので生ビール無料サービスのお時間に間に合わない方などにもおすすめです！

客室にあるアンケート用紙をご記入の上、フロントへお持ちいただきますと次回からご宿泊の際お使いいただける無料引換券をお渡ししております。

アンケートのご記入にご協力よろしくお願いします。

【今週の生け花】

当館では生け花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております♫

今回のラインナップは

キク

９月９日は『重陽の節句』『菊の節句』と呼ばれ、長寿や無病息災を祈願する日となっております。

皆様のご健康をお祈りして…

１階ロビーにございますので、ぜひご堪能くださいませ♪

最近の出来事　2023.9.3

【ポイントラリー】

毎年恒例イベント♬

3店舗合同ポイントラリー！

今年も１０月より開催致します☆

今回は『食卓に彩を...ご飯のお供大集合！』をテーマに

千葉県と茨城県の魅力あるご当地景品を前半と後半に

分けてご用意致しました☆

皆様是非ご参加ください！！

【開催期間：2023/10/1～2024/3/31】

フロント　田中

【今週の生け花】

当館では生花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております♪

今回のラインナップは

カーネーション

ピンクッション

キク

ヒペリカム

秋を感じる色彩豊かな作品となっております

１階ロビーにございますので、ぜひご堪能くださいませ♪

【夏イベント】

大好評につき生ビールのみ9/15まで延長します！！

今まで通り平日は17：00～19：00

土曜、日曜、祝日は15：00～19：00まで皆様にご提供します♪

スッキリさわやかなソーダドリンクも提供します☆

お好きな方はお選びください♪

フロントにてお待ちしております＾-＾

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

8月お客様の声より　2023.9.1

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

●清掃が3日に1度必要だということが分かりづらかった（数件ご意見有り）

⇒　当館では衛生面と安全面の観点から、客室清掃を最低でも3日に1度実施致しております。
また客室内に設置しております『Q＆A』にも明記するよう、ただいま準備中でございます。

●ヘアアイロンが客室にもあると良い（数件ご要望有り）

⇒　ダブルB・ダブルCご利用のお客様より数件のお声があったことから、この度ダブルB・ダブルCルームに
ヘアアイロンを配備することが決定致しました♪9月中旬を予定しておりますので乞うご期待ください(^_^)

●ＣＮＴマークワンは３回目です。レディースルームがあり更に来るたびにいろいろな所に改善改良が見られ
次もこちらにしようと思えます。1つ残念だったのはフットマッサージャーが電源入らず使えませんでした。

⇒　ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。調査したところコードが断線していることが判明致しました。
すぐに新品と交換し、現在は問題なくご利用頂ける状況でございます。

●レディースエリア入口案内と女性大浴場用セキュリティーカードの絵柄が同じで分かりづらい（数件ご意見有り）

⇒　お客様からのお声を受け、この度4Fレディースエリア入口案内を絵柄から文字へ変更致しました。　　　　　　　　　

（ご感想）

●子供たちが入館してすぐ夏祭りイベントに興味津々でした。このような企画をありがとうございました！
⇒　7月より開催中の夏イベントにつきご好評頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます♪8月からは第二弾が開催されますので、またぜひご家族皆様でお越しください(^O^)/

●自転車をレンタルして近くをまわれたのが凄く良かったです。スタッフの方々も優しく、とても快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。パジャマも動きやすく便利でした！
⇒　レンタサイクルや女性用選べるパジャマをご利用頂けたとのこと、とても快適に過ごすことが出来たとのお言葉も頂戴し、大変ありがたく存じます。3F大浴場前に設置の女性用選べるパジャマつきましては女性スタッフが中心とな季節に合わせて厳選しておりますので、お部屋でのひとときに是非ご活用くださいませ♪サイズや枚数に限りがございますのでお早めに！！

●大浴場もしっかり清掃されており良かった。そうじ用具も置いてあり、気づいたら自分で清掃出来る。スタッフ全員大きい声であいさつしてくれて、とても良かったです。
『お客様意見反映』もしっかりされていて良かったです。
⇒　お褒めを頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同大きな励みとなっております。当館では今後もお客様のお声を大切に、快適で清潔な空間をご提供出来ますよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

（レディースルームご感想）

●いつも癒される。いつもご配慮頂いてとてもうれしいです。千葉の出張の時は必ず予約します。今度茨城に行くので同じ系列に予約しました。口コミで評判悪いのはなぜ？って消したくなります。
⇒　いつも当館をお選び頂き、またつくば店にもご予約頂いたとのこと、大変ありがたく存じます。口コミにもお目通しくださり、スタッフ一同の大きな励みとなり、また活力にもなっております！皆様に『良いホテル』と言って頂けるよう、これからも真摯に取り組んで参ります！！

●インスタグラムやってます●

朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆

宜しかったらフォローください<m(__)m>

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女性にやさしい取り組み

《レディース専用エリア案内表示変更いたしました！！》

『レディース専用エリアの案内表示が、女性大浴場のものと同じで分かりづらい』とのお声を受け、新しい案内表示に変更いたしました！

《女性大浴場選べるシャンプーに新商品導入いたします♪》

大好評頂いております〝選べるシャンプー‘’に秋らしい新シャンプーを9月上旬に導入いたします！
【LUX LUMINIQUE Kinmokusei】集中ダメージケアで輝く髪へ♪ダメージが気になる方へピッタリのシリーズです。
振り返りたくなる金木犀の香りがキャッチコピー(´▽｀)是非お試しください☆

《女子も楽しめる漫画追加しました☆》
今月も新しい漫画を追加いたしました！「ホタルノヒカリ」全15巻☆
大人気で2007年にドラマ化された懐かしのマンガです！恋愛を半ば放棄してグウタラ過ごす『干物女』のリアルストーリーをお楽しみください(^_^)/

□■フォロワー感謝キャンペーン！■□

＜＜キャンペーン概要＞＞

①ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントをフォロー

②ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントＤＭにて応募

※フォロワー感謝キャンペーン応募の旨DMにご記入ください<m(__)m>

※1つのアカウントにつき毎月1回のみ応募可能

毎月抽選で5名様へ次回のご宿泊時にお使いいただける【 500円割引】をプレゼント★

たくさんのご応募お待ちしております♬

※9月抽選は当選者数/当選金額も！！10名様に当たるチャンスがございます♪

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

　　　　『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒により良いホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える
無料引換券をお渡しします。
色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

今月は8月交換ランキングを発表します！！

①　ミネラルウォーター　②　金麦（発泡酒）　③　キレートレモン

**酷暑となった今年は、飲料が圧倒的に人気でした (^-^)/**

これからもお客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善・進化して参ります(^^♪

（朝食担当より）

☆秋の足音を感じて～栗ご飯＆松茸ご飯☆

まだまだ暑いですが、気づけばもう９月。ぜひ秋の味覚を楽しみましょう♪♪レストランでは毎年ご好評頂いております「栗ご飯と松茸ご飯」をご提供します＾＾どちらのご飯に出逢えるかは当日のお楽しみ。

☆胡椒のパンチが効いていて旨い！！手羽元黒胡椒焼き☆

新登場！大人の方向けに手羽元を黒胡椒や特製スパイスで
味付けし焼き上げた逸品！きっと病みつきになりますよ(^_-)-☆

☆サラダコーナーがパワーアップ☆

「サラダがもっと欲しい」とのお声を頂戴しておりました…。
そんなお声にお応えし、この度サラダコーナーを充実させました！！！
野菜はちょっと…という方も、サラダに合うお肉なども取り入れ野菜を
美味しく食べられるよう工夫したので、ぜひ新しくなったサラダコーナーをのぞいてみてくださいね☆

☆混雑状況カメラ稼働中です☆

レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪

特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、

ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。

－9月以降のお知らせ―

9月中旬　ダブルB・ダブルCルームヘアアイロン配備
9/18 敬老の日ご招待♪
9/25 定期床面清掃
10/1～毎年恒例3店合同ポイントラリー開始

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～SDGｓに取り組んでいます！！

Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシャバックできるポイントカード】

随時ﾌﾛﾝﾄにて受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ♪

今なら新規入会で500P進呈致します！！

※10月中は満室となっている日が多くございますが、空室が出来次第
公式ホームページにて開示致します！

ご不明な点等ございましたら、フロントデスクまでお気軽に
お問い合わせくださいませ★

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～

　　　マークワンは

　　　　　　SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内―　Aカード入会大募集♪♪

【現金キャッシュバック率No.1】　※年会費不要

【キャッシャバックができるお得なポイントカード】

随時フロントで受付中！！

絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

最近の出来事　2023.8.29

【今週の生け花】

当館では生け花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております♪

今回のラインナップは

サンダンカ

アワ

秋の気配を感じるアレンジメントとなっております、、

１階ロビーにございますのでぜひご堪能くださいませ♪

【ガチャフェス2023！】

アビコ店25周年記念イベント開催中☆

先日、A賞のモバイルバッテリーが出ました！おめでとうございます！

残り3日間ガチャイベントを開催しております！

空カプセルでもお好きなお菓子をお一つプレゼント♪

当たりを狙い是非ご参加くださいませ！

【敬老の日無料宿泊ご招待】

今年は総応募数127件と非常に多くのご応募をいただきました♪

8/21にその127件の中から

ツイン４室、シングル12室の抽選を行いました！

後日、抽選結果をお届けしますのでお楽しみに！！

フロント　田中

最近の出来事　2023.8.20

【貸出備品追加】

貸出備品にプラネタリウムを追加しました☆

星の瞬きを再現した機能や流星機能、ヒーリングサウンドやタイマー機能が付いているプラネタリウムです♪

投影角度の調整が出来るのでお部屋の机上でもお使いいただけます！

ご希望の際はフロントまでお越しくださいませ。

【珪藻土マット清掃】

男女大浴場の珪藻土マットを削ってキレイにしました☆

皆様に清潔で快適な空間を提供出来るよう定期的に行ってまいります。

【大浴場清掃】

8/18に男女大浴場及び脱衣室の換気扇の清掃を行いました。

皆様に清潔で快適な空間をご提供出来るよう定期的に行ってまいります。

フロント　田中

レディースコンセプトルームについて　2023.8.19

レディースコンセプトルーム第4弾『人魚姫』開催中♪

本日、レディースエリア及び1階ロビーの装飾を追加いたしました☆

夏らしい涼しげな飾りつけとなっております。

ご宿泊の際は是非ご覧ください。

【レディースプランについて】

各予約サイトにて、女性限定で下記プランを販売しております。

・マーメイドプラン　※第一弾は～8/31まで、第二弾は9/1～販売開始

・リラックス＆チャージプラン

ミニギフトをご用意しておりますので、女性のお客様は是非ご検討ください☆

フロント　神子田

最近の出来事　2023.8.14

【夏イベント】

ただ今CNT夏祭り第２弾開催中です♪

通常日ではかき氷と生ビールを提供しております。

シロップは「いちご」「スカイブルー」「メロン」からお好きなものをおかけください！！

SPデーでは焼きそばｏｒラムネも追加でご提供いたします♪

さらに炭酸水で割る果肉ジュースもご提供！

次回SPデーは8/17（木）を予定しております！

是非お楽しみにお待ちください。

【ユニットバス扉清掃】

8/9に当館の２階客室のユニットバスのドア拭きを行いました。

当館では、皆様に清潔で快適な空間を提供出来るように

定期的に館内の清掃を行っております。

本日も皆様のご来館をお待ち致しております。

【窓ガラス清掃実施致しました☆】

いつも数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

7/31に定期窓ガラス清掃を実施しました。

今後もお客様に安全で快適な空間をご提供出来ますよう、努めて参ります！

フロント　田中

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

7月お客様の声より　2023.8.1

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

ウェルカムビールの時間がもう少し長いと嬉しいです。

　　　⇒ お客様のお声にお応えすべく、この度With Guest景品に【生ビール】を追加いたしました♪
　　　　チェックイン時にWith Guest card引換券をご提示頂いた場合に限り、イベント時間終了後でも
　　　　**ご提供可能となりますので、皆様ぜひご堪能ください(^^)**

8Fエレベーター前に置いてある枕が20：00にはひとつもなかった。

　　　⇒ 各階エレベーター前に設置の『選べる枕』につきましては、階層に縛りなくご自由にお使い頂ける
　ものとなりますが、先着順となり数に限りがございます。ご利用の際はお早めにお選び頂くことを
　　　　お勧めいたします。

（レディース）自転車のサドルが高いので低くしようとしましたが、レバーが固くて調整出来ませんでした。

　　 ⇒　自転車のサドルにつき高さ調整が難しい際は、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

＜＜＜　先月のお約束　＞＞＞

先月お約束の通り、客室の冷蔵庫を60台リニューアルいたしました！!
酷暑の夏にぜひご活用ください尚、冷凍庫付き冷蔵庫につきましてはダブルC・コンフォートシングルにて
ご利用可能となっております。室数限定の人気のお部屋、お早めのご予約をオススメいたします♪

＜＜＜混雑状況可視化＞＞＞

2022年10月に運用開始致しました♪♪

“混雑状況可視化サービス”を是非ご活用くださいませ！！

（客室Q＆A及びテレビ内のレストランご案内のQRコードよりご覧いただけます）

（ご感想）

子供たちが入館してすぐ夏祭りイベントに興味津々でした。このような企画をありがとうございました！

　　　⇒　7月より開催中の夏イベントにつきご好評頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます♪

　　　　　8月からは第二弾が開催されますので、またぜひご家族皆様でお越しください(^O^)/

自転車をレンタルして近くをまわれたのが凄く良かったです。スタッフの方々も優しく、とても快適に
過ごすことが出来ました。ありがとうございました。パジャマも動きやすく便利でした！

　　　⇒　レンタサイクルや女性用選べるパジャマをご利用頂けたとのこと、とても快適に過ごすことが出来たとの

　　　　　お言葉も頂戴し、大変ありがたく存じます。3F大浴場前に設置の女性用選べるパジャマつきましては、

　　　　　弊社女性スタッフが中心とな季節に合わせて厳選しておりますので、お部屋でのひとときに

　　　　　是非ご活用くださいませ♪サイズや枚数に限りがございますのでお早めに！！

大浴場もしっかり清掃されており良かった。そうじ用具も置いてあり、気づいたら自分で清掃出来る。
スタッフ全員大きい声であいさつしてくれて、とても良かったです。『お客様意見反映』もしっかりされていて良かったです。

　　　⇒　お褒めを頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同大きな励みとなっております。当館では今後もお客様のお声を

　　　　　大切に、快適で清潔な空間をご提供出来ますよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたら

　　　　　遠慮なくフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

（レディースルームご感想）

いつも癒される。いつもご配慮頂いてとてもうれしいです。千葉の出張の時は必ず予約します。
今度茨城にも行くので同じ系列に予約しました。口コミで評判悪いのはなぜ？って消したくなります。

　　　⇒　いつも当館をお選び頂き、またつくば店にもご予約頂いたとのこと、大変ありがたく存じます。

　　　　　口コミにもお目通しくださり、スタッフ一同の大きな励みとなり、また活力にもなっております！

　　　　　皆様に『良いホテル』と言って頂けるよう、これからも真摯に取り組んで参ります！！

●インスタグラムやってます●

朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆

宜しかったらフォローください<m(__)m>

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女性にやさしい取り組み

《女性限定夏プラン販売開始しました！！》

7月より【女性限定】夏のリラックス＆チャージプラン（ギフト付き♪）の販売が
開始されました！　さっそく沢山のかたにご利用いただき誠にありがとうございます☆
お疲れの出やすい夏…ホテルステイで元気をチャージ！当館自慢のレディースルームにて
リラックスタイムをお楽しみください♪

《お客様の声にお応えして♪》

「レディースプレミアム（レディースツイン）にもメイク用の拡大鏡が欲しい！」という
お声にお応えして、以前より設置してあった鏡から拡大鏡付き鏡に変更いたしました☆
レディースプレミアム（レディースツイン）は洗面台には女優ライト付き三面鏡、机上には拡大鏡と朝の支度も捗る設備が充実しております。ぜひご利用ください!

《女子も楽しめる漫画追加しました☆》
今月も新しい漫画を追加いたしました！「逃げるは恥だが役に立つ」①～⑪巻（完）☆
2016年に放送されたドラマにはまった方も多いのでは？ご滞在中にぜひお楽しみください♪

□■フォロワー感謝キャンペーン！■□

＜＜キャンペーン概要＞＞

①ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントをフォロー

②ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントＤＭにて応募

※フォロワー感謝キャンペーン応募の旨DMにご記入ください<m(__)m>

※1つのアカウントにつき毎月1回のみ応募可能

毎月抽選で5名様へ次回のご宿泊時にお使いいただける【 500円割引】をプレゼント★

たくさんのご応募お待ちしております♬

※8月抽選は10名と2倍となります！！

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

　　　　『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒により良いホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える
無料引換券をお渡しします。
色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

今月は7月交換ランキングを発表します！！

①　キレートレモン　②　金麦（発泡酒）　③　ミネラルウォーター

お客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善・進化して参ります(^^♪

（朝食担当より）

☆8月スペシャルメニュー　暑さに負けるな！丼フェア～・白井の梨！☆

暑くて食欲が落ちるこの季節。でもしっかり朝ごはんを食べて

パワーチャージしましょう！！

元気をお届けできるように丼をご用意致しました(^^)/

「ピリ辛でご飯がすすみます、麻婆茄子丼」

「牛肉を甘辛に味付けました、牛すき重」

「ニンニクたっぷり、濃厚豚ニンニク丼」

どの丼も期間限定！どれに出逢えるかはお楽しみに～☆

☆8月のリクエストメニュー　玉子焼き～☆

玉子料理が恋しい今日この頃。ようやく皆様のお声にお応えできました＾＾
久しぶりの玉子焼きをどうぞお楽しみください♪アンケートにご協力いただき
ありがとうございます<m(__)m>

☆シリアルがリニューアルしました☆

シリアルがグレードアップし2種類になりました！！シリアルで有名な
ケロッグさんより定番人気のフルーツグラノーラと
新たに玄米フレークを導入♪ヨーグルトや牛乳と一緒に召し上がれ☆彡

☆地味だけど是非食べてみてください～手づくり豆腐～☆

豆腐でしょ…。と思われるかもしれませんが、手前味噌で恐縮ですが
当店のお豆腐は美味しいんです！私達スタッフも大好きです♪北海道産大豆を使用し、
毎朝手づくりしています。

素材の味わいが感じられるので、そのまま醤油と生姜でどうぞ。

その他には、味噌汁やサラダ、麻婆豆腐にちょい足しするのもオススメです (^_-)-☆

－8月以降のお知らせ―

8/1　“夏イベント”第二弾開始
生ビールサービス　平日17:00～19:00　土日祝15:00～19:00
第二弾は【かき氷】をご提供！！酷暑の夏に涼しい一杯を♪　★
スペシャルデーには【焼きそば】【ラムネ】【果肉入り炭酸】も
ご用意しております(*^-^*)　★
8/28 定期床面清掃

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～SDGｓに取り組んでいます！！

Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシャバックできるポイントカード】

随時ﾌﾛﾝﾄにて受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ♪

今なら新規入会で500P進呈致します！！

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～

　　　マークワンは

　　　　　　SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内―　Aカード入会大募集♪♪

【現金キャッシュバック率No.1】　※年会費不要

【キャッシャバックができるお得なポイントカード】

随時フロントで受付中！！

絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

最近の出来事　2023.7.23

【今週の生け花】

当館では生け花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております♪

今回のラインナップはジンジャー、クルクマ、モカラ、木いちご

エキゾチックで色鮮やかな作品となっております。

1階ロビーにございますので是非ご堪能くださいませ♪

フロント　田中

【Aカード新規入会キャンペーン】

3店舗合同でAカード新規入会キャンペーン実施中！

今なら新規入会で500ポイントをプレゼント

期間は8/31まで！！

更に電話予約、公式ホームページの予約の場合は宿泊分のポイントが付きます♪

現在開催中のガチャガチャイベントの景品にもAカードポイントがあるのでポイントを貯めるなら今がチャンス！

Aカードは47都道府県の加盟店ホテルでお使いいただけます。

ポイントが貯まると銀金キャッシュバックが出来るお得なカードとなっております。フロントにて即日発行可能で入会費、年会費0円です！

ご希望の方はフロントまでお申し付けください♪

【お客様の声反映】

With Guest景品に「生ビールを追加しました」

実施期間：8/31まで

夏イベントにて17：00～19：00まで生ビールを皆様に提供しておりますが「生ビール無料サービスの時間に間に合わなくてビールが飲めない！」とのお声にお応えしました！

19：00以降でも生ビールをお飲みいただけますのでWith Guest Card「無料引換券」お持ちの方はぜひ交換ください♪

With Guest Card「無料引換券」は客室にあるアンケート用紙をご記入の上、フロントヘお持ちいただけますとお渡しします。

アンケートのご記入にご協力よろしくお願いします！！！

最近の出来事　2023.7.17

当館では生け花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております♪

今回のラインナップはユリ、ドラセナの２種類です。

白いユリが緑のドラセナによって、より映えています♪

１階ロビーにてご覧ください☆

【ポイントラリー商品選定】

7/14に今年度のポイントラリー景品の選定及び試食会を実施しました♪

開始に向けて着々と準備を進めて参ります☆

10/1よりスタートとなります！

皆様お楽しみに！

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度、一部客室の冷蔵庫をリニューアルしました！

今後ともお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参ります♪

フロント　田中

最近の出来事　2023.7.9

【CNT夏祭り第1弾実施中】

第一弾はレディースコンセプトルーム「人魚姫」と連動して、ソーダゼリーorブルーマカロンor海鮮ミックスをご提供（各10名）

生ビールは17：00～19：00までご提供します♪　※土日祝は15：00～19：00でご提供

お好きなものをお選びいただけますので、ご宿泊の際は是非お召し上がりください！

★スペシャルデー告知★

来週のスペシャルデーは…！

7/11（火）16：00　～　開始いたします♪

通常メニューの他に、スペシャルデー限定メニューのエビフライとラムネをご提供いたします☆

皆様お楽しみに！

【女性にやさしい取り組み】

この度、レディースエリアへアロマディフューザーの設置を開始いたしました☆

空間全体をアロマの香りにすることができるディフューザーで、消臭剤も配合しており悪臭も殺菌することができます♪

ただ今の季節は、夏にぴったりな『ミントレモン』の香りとなっております。

季節毎に香りを変更してまいりますので、ご宿泊の際は是非ご体感ください！

【フォロワー感謝キャンペーン】

ただ今、インスタグラム限定で『フォロワー感謝キャンペーン』実施中！

7月は当選数を２倍で実施いたします☆

抽選で5名様⇒10名様へ、次回のご宿泊時にお使いいただける『500円割引』をプレゼント♪

たくさんのご応募お待ちしております♬

⇒応募方法はこちら

フロント　神子田

コンセプトルーム『人魚姫』実施中♪　2023.7.8

レディースコンセプト『人魚姫』開催中♪

レディースルームには、海のうるおいエステを体感できる最高級のバスアメニティをご用意しております☆

他にも、マグカップやアクセサリートレイ、クッションカバー等、海をイメージできるような備品を新たに取り入れております。

レディースエリアやロビーもコンセプトに合わせた飾りつけをしておりますので、ご宿泊の際は是非ご覧ください！

各予約サイトでは、【女性限定マーメイドプラン】を販売しております。

焼き菓子と紅茶がセットになっているミニギフトをご用意しております☆

いつもよりちょっと‘‘幸せ‘‘なご褒美に・・・♬

女性のお客様は是非ご検討ください！

フロント　神子田

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

6月お客様の声より　2023.7.07

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

●　12時チェックアウト（24時間プラン）だったが清掃の方が来られた。清掃員には伝わって
いなかったのでしょうか？また10時過ぎると鍵が開きませんでした。

⇒　私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば12時までお声掛けすることはなく、
　　またカードキーも12時までご使用頂けるようお手配すべきところ失念してしまったとの報告がございました。フロント担当および
　　清掃担当の教育を強化すると共に再発防止に努めて参ります。

●　TVでYouTube・Netflix・Amazon Primeを視聴したい（複数）

⇒　皆様のお声にお応えし、TVの入れ替えが決定致しました！！秋ごろを予定しています(#^^#)

●　男性大浴場ロッカーのカギが足りない。

⇒　ご指摘頂きましてありがとうございます。早速調達いたしましたので、順次修繕いたします。

●　シャワーが出なかった。

⇒　ご指摘後すぐに確認したところ、シャワーヘッドの切り替えボタンが閉じられている状況にございました。ボタンを押して頂くとロックが
　　解除され、通常通り排水される形となります。備品の使用につきご不明な点等がございましたら、遠慮なくフロントデスクへ
　　ご連絡くださいませ。

＜＜＜混雑状況可視化＞＞＞

10月に運用開始致しました♪♪

“混雑状況可視化サービス”を是非ご活用くださいませ！！

（客室Q＆A及びテレビ内のレストランご案内のQRコードよりご覧いただけます）

（ご感想）

●　以前と比較し、フロントの方の対応がよくなりました。素晴らしいです。
　　自転車も新しくなり台数も増えたのか借りられないことがなくなりました。

⇒　貸し出し自転車につきご好評頂き、大変嬉しく存じます。5月に新調し、着用努力義務となったヘルメットもご用意いたしました！
また衛生面を考慮し、ヘルメット用インナーキャップもご用意★お気軽にフロントデスクまでお問い合わせください。

●　トイレとシャワーが分かれているのが印象良かったです。

⇒　スタッフ一押しの『禁煙ダブルＢタイプ』は、当館唯一のトイレ・シャワー独立型となっており、ベッドもクイーンサイズ（160ｃｍ）を
ご用意♪室料限定となりますので、ご予約はお早めに！！

●　1週間の連泊に大きな冷蔵庫は非常に気の利いたプランだと思います。ベッドマットの不備についても
すぐに対応して頂き、スタッフの方の連絡がいき届いておりサービスの高さを感じました。

⇒　この度はベッドマットの不備につきご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でもお褒めを頂戴し
　　スタッフ一同の大きな励みとなっております。冷凍庫付き冷蔵庫部屋につきましては大変ご好評頂いており満室となる日もございますので、
　　早めのご予約がお勧めです♪ウェブサイトでのご予約がお取り頂けない際は、遠慮なくフロントデスクまでご相談くださいませ。

（レディースルームご感想）

●　朝食は前回同様とてもおいしかったです。豚角煮が一番気にいっています。
　　レディースルームのところに電子レンジがあって嬉しかったです（前回なかった）早速利用しました。

⇒　レディースルームにてお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます♪レディースエリアでは専用電子レンジを完備しておりますので、
　　お気兼ねなくお部屋にてゆったりとお過ごし頂けます☆また同エリア内には喫煙所もございますので、愛煙家の方にもオススメです！

●インスタグラムやってます●

朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆

宜しかったらフォローください<m(__)m>

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女性にやさしい取り組み

●　《女性も楽しめる漫画追加いたしました☆》

先月の『東京タラレバ娘』に続いて3階漫画コーナーに新作登場！！
2024年TVアニメ化決定で話題の『花野井くんと恋の病』①～⑩追加いたしました♪
ご滞在中のちょっとした楽しみに、ぜひご利用ください！！

●　《女性大浴場『選べるシャンプー』に新シャンプー導入！》

【TSUBAKI　プレミアムクール＆リペア】

夏にぴったり！地肌スッキリクールタイプ☆冷感成分配合で、ひんやり心地よい使用感。
地肌のベタつきや髪の紫外線ダメージなど、夏ならではの悩みもケア♪是非お試しください！

●　《今後についてのお知らせ》

6月をもちまして『女性限定リフレッシュプラン』は大好評のうちに終了いたしました！
そして7月からは新たに『女性限定夏のリラックス＆チャージプラン』が登場☆
お疲れの出やすい夏、ホテルステイで元気をチャージ！！当館自慢のレディースルームにて
リラックスタイムをお楽しみください☆

□■フォロワー感謝キャンペーン！■□

＜＜キャンペーン概要＞＞

①ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントをフォロー

②ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントＤＭにて応募

※フォロワー感謝キャンペーン応募の旨DMにご記入ください<m(__)m>

※1つのアカウントにつき毎月1回のみ応募可能

毎月抽選で5名様へ次回のご宿泊時にお使いいただける【 500円割引】をプレゼント★

たくさんのご応募お待ちしております♬

※7月抽選は10名と2倍となります！！

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

　　　　『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒により良いホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を

お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

今月は6月交換ランキングを発表します！！

金麦（不動の人気！）　②　キレートWレモン　③　ミネラルウォーター*2

7月のイチオシは…　DHC男性用アメニティ（ヘアワックスも入っています！！）
　　　お客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善・進化して参ります。

（朝食担当より）

☆６月よりレディースコンセプトルームとの連動企画といたしまして、毎月７のつく日に

マドレーヌをご提供しています。やさしい甘さが魅力で、紅茶とよく合います＾＾♪

☆SDGｓ～食品ロス削減にご協力お願いします～☆

レストランでは「たべのこしゼロでごちそうさま」をスローガンに、SDGｓへの取り組みを行っております。私達にできることは本当に小さなことかもしれません。でもその小さな一歩が、やがて大きな成果となるのです。皆様のお力が必要です、ご理解ご協力をお願いいたします。

☆５月よりアイスコーヒーをご提供中です☆

深入りでコクがあるコーヒーです。スタッフおすすめの飲み方は少し多めの牛乳とガムシロップも

お好みでプラスしてアイスカフェオレです！！ぜひご賞味くださいませ♪♪

☆７月イベントは暑さに負けない元気メニューが盛りだくさん☆

レストランでは暑くなってくる７月にぴったりのイベントを企画しています(*^-^*)

その１．毎回ご好評のカレーフェア☆★

通常ではお出ししない、牛すじカレー・シーフードカレー・チキンカレーを特別にご用意いたします。

どのカレーが出るかは当日のお楽しみ♪いつもとは異なるスペシャルなカレーをお楽しみください＾＾

その２．土用の丑の日特別企画！！！うなぎ！！！！

こちらも毎年恒例となりました大人気企画です。土用の丑の日にうなぎを食べてパワーチャージ！

今年の土用の丑の日は７月３０日です。数量限定でのご提供となりますのでご了承くださいませ。

その３．お客様リクエストメニュー、今月は「黒糖ポーク」です

黒糖ポークが限定復活！！名前に黒糖とありますが、甘みはほとんどありません★是非ご賞味ください。

－7月以降のお知らせ―

7/1　CNT店恒例　夏イベント第一弾開始
7/6～7/8　客室冷蔵庫（一部）リニューアル
7/24 定期床面清掃消
8/1　夏イベント第二弾開始　お楽しみに！

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～SDGｓに取り組んで参ります！！

Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシャバックできるポイントカード】

随時ﾌﾛﾝﾄにて受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ♪今なら新規入会で500P進呈致します！！

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～

　　　マークワンは

　　　　　　SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内―　Aカード入会大募集♪♪

【現金キャッシュバック率No.1】　※年会費不要

【キャッシャバックができるお得なポイントカード】

随時フロントで受付中！！

絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

最近の出来事　2023.6.25

【夏イベント】

7/1～7/31を第一弾、8/1～8/31を第二弾として開催します♪

第一弾はレディースコンセプトルーム「人魚姫」と連動して

ソーダゼリーorブルーマカロンor海鮮ミックスをご提供（各10名）

生ビールとお好きな方をお選びいただけます。

生ビールは17：00～19：00まで皆様にご提供します♪

※土日祝は15：00～19：00でご提供

【大浴場、泉質変更致しました♪】

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

6/21より3階大浴場の泉質を【セーチェニの湯】へ変更致しました♨

ハンガリーで『温泉都市』の称号を持つ首都ブダペスト。

その中でも古くから愛されるヨーロッパ最大の温泉【セーチェニの湯】♨

アルカリ性で重曹成分を多く含み、入浴後にさっぱりとした肌触りをお楽しみ頂けます♪

皆様ぜひご堪能くださいませ☆

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

6/20に年１回の受水槽清掃及び加圧給水ポンプ点検、飲料水水質検査を行いました！

今後ともお客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります♪

フロント　田中

最近の出来事　2023.6.18

【ガチャフェス2023】

アビコ店25周年記念イベント開催中☆

先日、A賞『モバイルバッテリー』が出ました！

おめでとうございます♫

ご連泊のお客様は毎日チャレンジできますので、お戻りの際はフロントへお立ち寄りくださいませ！

空カプセルでもお好きな駄菓子をプレゼント★

皆様是非ご参加ください♪

【Aカード新規入会キャンペーン】

ただ今、Aカード新規入会キャンペーンを実施しております♪

6/1～8/31までの間、新規入会のお客様には500ポイントをプレゼント！

更に電話予約、公式ホームページ予約の場合は宿泊分のポイントが付きます☆

現在開催中のガチャフェスの景品にもAカードポイントがございますので、ポイントを溜めるなら今がチャンス！

Aカードは47都道府県の加盟店ホテルでお使いいただけます。

ポイントが溜まると現金とのキャッシュバックができる、たいへんお得なカードとなっております。

フロントにて即日発行可能でございますので、ご希望の方はフロントまでお申し付けください♪

【レディースコンセプトルーム連動企画】

レディースコンセプトルーム第4弾 ‘‘人魚姫‘‘ 開催中♪

レストランではコンセプトルームの連動企画として『7』の付く日にマドレーヌをご提供しております★

ご宿泊のお客様は朝食バイキングが無料サービスとなっておりますので、是非ご利用ください！

《レストラン営業時間：6：15～9：00　※最終入店8：45》

フロント　神子田

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

5月お客様の声より　2023.6.14

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

●　連泊(３泊)でしたので、自分が使い易いようにテーブルの上の案内等を中にしまったりベッドの上のクッション、ホテルのパジャマをクローゼットにしまっていたのですが帰ってきたら全部元の位置(ベッドﾒｲｷﾝｸﾞ後)に戻されていました。又、自分たちで使い易いようにしました。翌日は、そのままの状態できれいに片付いていました。

⇒　ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。連泊のお部屋につきましては、原状のまま清掃させて頂くのが本来の手順でございます。清掃担当者に注意の上、全体へ周知徹底いたしました。

●　とてもリラックスして過ごすことができました。レディースルームのエリアは良い香りで落ち着きました。朝食も品数多く満足です。また近くに来ることがあればぜひ泊りたいと思います。ありがとうございました。スチーマーは使うのがはじめてだったので水を入れるのに気づくまでしばらくかかってしまいました。(ネットで調べました）使い方がわかるものがあると良いと思います。

⇒　レディースルームでお寛ぎ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。レデイースエリアでは女性向けディフューザーを使用し、皆様に特別な空間をお楽しみ頂いております♪リラックス効果も期待されますので、是非ご体感ください！また、スチーマーの使用方法が分かりづらかったとのこと、マニュアル改定も視野に、今後の貴重な参考とさせて頂きます。

●　ウェルカムコーヒーがとてもおいしいです。コーヒーの時間がのびていて嬉しかった。

⇒　ご好評頂き大変嬉しく存じます。お客様のお声にお応えし、3月から10：00までご利用頂けるよう時間延長いたしました♪お出かけ前の一杯に、是非ご堪能ください☆

＜＜＜混雑状況可視化＞＞＞

10月に運用開始致しました♪♪

“混雑状況可視化サービス”を是非ご活用くださいませ！！

（客室Q＆A及びテレビ内のレストランご案内のQRコードよりご覧いただけます）

（ご感想）

●　ホテルとして『利用者の声』を反映しようとしている姿勢がとても感じられる。つくば店にも泊まってみたい.。

⇒　弊社の取り組みに対しお褒めを頂戴し、大変ありがたく存じます。アビコ店では今年25周年を迎えることとなり、つくば店を含め3店舗にて更なる発展が出来るよう日々切磋琢磨しながら取り組んでおります。また6月からは3店舗にてガチャガチャイベントを開催しておりますので、ぜひお楽しみ頂きたく存じます。

●　コロナ扱いは変化したが、アルコールが多々置かれている・朝食のご飯盛りを機械化している等、宿泊時に毎度改善を感じる。客の要望や改善を対策しているところはビジネスマンとして見習うところです。

⇒　大変嬉しいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。コロナウィルスは5類へ移行となりましたが、今後も皆様に安全で快適にお過ごし頂けますよう、館内美化や改善に努めて参ります。

（レディースルームご感想）

● シングルルームと比較するとTV一つによっても大きい。パックやDHCのスキンケアキット泡立ちネットも良かった

⇒　お褒め頂き、大変嬉しい限りです。レディースルームにつきましては『女性にやさしいホテル』をモットーに、女性スタッフの声も多く取り入れており、ご滞在中に少しでもお寛ぎ頂けるよう試行錯誤しております！お疲れが少しでも取れますように…当館自慢のレディースルームにてゆったりとお過ごしください☆

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女性にやさしい取り組み

●　《気分爽快☆リフレッシュプラン好評販売中！！》

先月から新たに始まった『気分爽快☆リフレッシュプラン』（ギフト付き）大変好評いただいております♪お疲れの出やすい春、ハーブの香るグッズや甘いお菓子と共に、レディースルームにてリフレッシュしませんか？？レディースルーム常設備品と共に、是非お楽しみくださいませ♪

ご予約はここをクリック

●　《女性大浴場『選べるシャンプー』に新規シャンプー導入いたしました！》

【HIMAWARI　スムース＆リペアー】

プレミアムヒマワリオイルEX配合でさらりと指通りの良い髪をつくります。「ゆがみケアシステム」でうねり・くせ・ぱさついた髪も素直な髪へ。安心のノンシリコンシャンプー♪フレッシュフローラルの爽やかな香りをお楽しみいただけます☆

●　《今後についてのお知らせ》

女性の皆様に大変ご好評いただいております貸出パジャマに夏用を新規導入予定です！！これからの暑い季節にさらっと着ていただける物を選定しております。どうぞお楽しみに☆

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たくさんのご応募お待ちしております♬

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

　　　　『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒により良いホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券をお渡しします。

色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

現在の景品は・・・

●缶ビール（金麦・糖質OFF）●スティックコーヒー　●休足時間

●蒸気でほっとアイマスク　●キレートWレモン（人気）●ミネラルウォーター

●マスクスプレー（爽快です！！）　●ジュース　●除菌ティッシュ

お客様の声を反映し、5月より新景品が仲間入り！！！

●延長1時間無料　●貸出タオルセット　●男性用アメニティセット

お客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善、進化して参ります。

（朝食担当より）

☆ゴールデンウイークにはたくさんのお客様にご利用頂き、ありがとうございました☆

イベント盛りだくさんの５月でした！その中でも＜オソロク俱楽部様とのコラボ企画＞

手づくりパンは大変ご好評頂き、４種類の中で一番人気は「クロワッサン」でした☆彡

バターの風味が口いっぱいに広がりサクサクじゅわ～＾＾♡朝から幸せ気分になれるパンでした。

☆６月のレストランも元気にがんばります☆

梅雨シーズンに突入しますね(^^;)

ジメジメムシムシ…不快な季節ですがレストランは皆様が元気パワーを充電できるよう、イベントを企画してお待ちしております！

６月の目玉イベントはチャーハンです★

他にもお客様のお声より「フレッシュフルーツがほしい！！」との

ご意見を頂戴いたしましたので、「オレンジ」もご提供します(^^♪

お楽しみに！！！！！

－6月以降のお知らせ―

6/1 　【3店合同企画】アビコ店25周年　ガチャフェス2023開始
【第4弾】レディースコンセプト“マーメイド”開始
6/12 定期消防訓練
6/14 エレベーター定期点検
6/21 大浴場湯質変更“セーチェニの湯”
7/1～毎年恒例　夏イベント開始

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～SDGｓに取り組んで参ります！！

Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシャバックできるポイントカード】

随時ﾌﾛﾝﾄにて受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ♪今なら新規入会で500P進呈致します！！

－6月以降のお知らせ―

6/1 　【3店合同企画】アビコ店25周年　ガチャフェス2023開始
【第4弾】レディースコンセプト“マーメイド”開始
6/12 定期消防訓練
6/14 エレベーター定期点検
6/21 大浴場湯質変更“セーチェニの湯”
7/1～毎年恒例　夏イベント開始

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5月お客様の声より　2023.6.14

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

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今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

最近の出来事　2023.6.12

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では生け花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております。

花器もかわり、さわやかな作品となっております。

１階ロビーにございますので、ぜひご堪能くださいませ♪

フロント　田中

6/12は消防訓練を行いました！！

実際に火災が起きた時に備えて機器の取り扱い方法や現場確認、避難誘導、役割分担などについて緊張感をもって臨みました。

今後も当館はお客様に安全な空間を提供出来るよう努めます。

レディースコンセプトルーム第４弾『人魚姫』開催中☆

6/12より各予約サイトにてマーメイドプランの販売がスタートしました♪

お菓子と紅茶のミニギフトをご用意しますので、女性のお客様は是非ご検討ください！

※味と種類はランダムでご用意致します。

コンセプトルームについて　2023.6.1

★新レディースコンセプトルーム★

第4弾『人魚姫』スタートいたしました♫

今回は、人魚姫の気分をご体感いただけるよう海の空間をイメージできるような飾りつけをしております。

レディースルームには、海のうるおいエステを体感できる最高級のバスアメニティをご用意いたしました。

女性のお客様はこの機会に是非、当館自慢のレディースルームをご利用ください♪

《実施期間：2023年6月1日～2024年1月31日》

フロント　神子田

ガチャフェスについて　2023.6.1

大変お待たせいたしました！

本日より、『ガチャフェス2023』スタートいたしました♪

今年はアビコ店25周年に合わせ、『にこにこ（2525）笑顔になるグッズ』をテーマに景品をご用意いたしました☆

～景品紹介～

☆特賞☆　『成田川豊本店』真空蒲焼セット

☆A賞☆　高速充電　モバイルバッテリー

☆B賞☆　ハンドクリーム　ギフトセット

☆C賞☆　Aカード1000ポイント

☆Ｄ賞☆　ハーゲンダッツ　ギフト券

☆Ｅ賞☆　Ａカード500ポイント

☆Ｆ賞☆　ひんやり爽快シート

☆Ｇ賞☆　缶チューハイ（レモン）or缶ジュース（アップルorオレンジ）

チェックインの際、お戻りの際にコインを1枚お渡しいたします。

ご連泊のお客様には、毎日1枚お渡しいたしますのでフロントにお立ち寄りください★

空カプセルでも、お菓子をプレゼント！（お一人様お一つ）

是非ご参加ください！！

《実施期間：2023年6月1日～2023年8月31日》

フロント　神子田

最近の出来事　2023.5.29

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では毎週生花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております。

1階ロビーにございますので、ぜひご堪能くださいませ♪

フロント　田中

【窓ガラス清掃実施致しました】

いつも数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日は定期窓ガラス清掃を実施致しました♪

ぴかぴかで心も晴れやかに

今後もお客様に安全で快適な空間をご提供出来ますよう、努めて参ります。

5/22に3階の客室全室と2階の一部客室枕の高温殺菌を行いました♪

枕の触り心地がふわふわで最高です

今後もお客様に安全で快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります！

最近の出来事　2023.5.15

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では生花を展示しており、毎週皆様にお楽しみ頂いております♪

今回は母の日にちなみ、彩り鮮やかなカーネーションとなっております。

1階ロビーにございますので、是非ご堪能くださいませ♪

フロント　田中

【消防設備点検いたしました！】

いつも数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本日は消防設備点検として、各お部屋の火災報知器の点検を実施いたしました♪

今後もお客様に安全で快適な空間をご提供出来ますよう、努めて参ります！

☆お客様の声反映☆

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様よりいただいておりました「ウォーターサーバー用のゴミ箱を置いてほしい。」との声にお応えし、ウォーターサーバー用のゴミ箱を男女大浴場へ設置いたしました♬

大浴場をご利用の際は是非ご活用ください☆

今後もお客様のお声を大切に、より快適にお過ごし頂けるよう進化して参ります！

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

4月お客様の声より　2023.5.12

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

●　シャワーブースが狭いのにシャワーホルダーの角度が浅い。（レディースプレミアムルーム）

⇒　貴重なご意見ありがとうございます。お声を受け、早速確認し、シャワーホルダーを角度調節できるものに変更しました。

●　615号室のウォシュレット洗浄の勢いが弱すぎるので強くして欲しい。

⇒　ご指摘ありがとうございます。お声を受け確認したところ、強弱が効かないことが判明しました。すぐに業者を手配し、修理完了致しました。

●　大浴場（脱衣所）のゴミ箱が小さすぎる。

⇒　ご意見ありがとうございます。ウォーターサーバの紙コップで一杯になることがあることを認識致しましたので、ウォーターサーバの隣にゴミ箱を新たに設置致しました。

●　食後のスイーツが少しほしかった。ミニトマトはありましたが？野菜？　※同意見今までに数件

⇒　ご意見ありがとうございます。果物等を提供できるよう検討致します。

＜＜＜【お客様の声反映】電子レンジ+冷凍庫付き冷蔵庫設置部屋4/24インターネット販売開始しました♪＞＞＞

長期滞在やご家族連れのお客様に大変ご好評頂いております☆是非お試しくださいませ！！

1名様利用：コンフォートシングル　※バス、フェイスタオル2セットあります

2名様利用：ダブルC

**自社ホームページからの予約が最安値です！！是非ご利用くださいませ(´▽｀)**

＜＜＜混雑状況可視化＞＞＞

10月に運用開始致しました♪♪

“混雑状況可視化サービス”を是非ご活用くださいませ！！

（客室Q＆A及びテレビ内のレストランご案内のQRコードよりご覧いただけます）

（ご感想）

●　春のお菓子配布イベントが大変良かった。（多数）

⇒　ご好評頂き大変嬉しく存じます。今後も様々なイベントを企画しておりますのでぜひご期待くださいませ♪

● ご飯盛り付け機がすごく良かった。衛生的にも大変良い。（多数）

⇒　多くのお客様からご好評賜り、大変うれしく思います<m(__)m>

● 他のホテルと比較し、スタッフ全ての皆さんがよく気づき、よく動きおもてなしをされるので、また来たいと思わせて頂けます。

⇒　大変ありがたいお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。

（レディースルームご感想）

● 人生で初めてこんなに備品の整ったお部屋に泊まりました！

⇒　人生で初めて…との大変ありがたいお言葉を頂戴し、光栄でございます。レディースルームは今後も更に進化して参ります♪

● 女性があったら嬉しい備品が揃っていて本当に良かった。この価格帯でここまで揃っていたのは初めてです。また大浴場へ行く通路が女性用にあって良かったです。

⇒　お褒め頂き、大変嬉しい限りです。大浴場への内階段の向かいには、レディースルーム専用の電子レンジや喫煙所もございますので、お気軽にご利用くださいませ。

● 毎回千葉ニューに来るときは利用しています。レディースフロアは必須です。とても気に入っています。

⇒　いつもご利用頂きありがとうございます。レディースフロアでは定期的にコンセプトを変更しており、6月からは新コンセプトルームが誕生いたします。お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ☆

●インスタグラムやってます●

朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆

宜しかったらフォローください<m(__)m>

＃FOLLOW ME

女性にやさしい取り組み

●　《気分爽快☆リフレッシュプラン好評販売中！！》

先月から新たに始まった『気分爽快☆リフレッシュプラン』（ギフト付き）大変好評いただいております♪お疲れの出やすい春、ハーブの香るグッズや甘いお菓子と共に、レディースルームにてリフレッシュしませんか？？レディースルーム常設備品と共に、是非お楽しみくださいませ♪

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●　《今後についてのお知らせ》

女性の皆様に大変ご好評いただいております貸出パジャマに夏用を新規導入予定です！！これからの暑い季節にさらっと着ていただける物を選定しております。どうぞお楽しみに☆

□■フォロワー感謝キャンペーン！■□

＜＜キャンペーン概要＞＞

①ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントをフォロー

②ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントＤＭにて応募

※フォロワー感謝キャンペーン応募の旨DMにご記入ください<m(__)m>

※1つのアカウントにつき毎月1回のみ応募可能

毎月抽選で5名様へ次回のご宿泊時にお使いいただける【 500円割引】をプレゼント★

たくさんのご応募お待ちしております♬

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

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テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒によりホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券をお渡しします。

色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

現在の景品は・・・

●缶ビール（金麦、糖質OFF金麦）●コーヒー

●蒸気でほっとアイマスク　●休足時間

●キレートWレモン　●マスクスプレー

●ドリンク ●除菌ティッシュ（交換多数）

●ミネラルウォーター2本

【お客様の声反映】5月より新景品が仲間入り

●延長1時間無料　●貸出タオルセット

●男性用アメニティセット

お客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善、進化して参ります。

※景品は変更していきます。リクエストも受付けてます

（朝食担当より）

☆☆レストラン店内が綺麗になりました☆☆改装中はご協力頂き、ありがとうございました。

☆☆ご飯盛り付け機ご好評いただいております☆☆

ご飯盛り付け機を導入して１か月が経ち、お客様からもお喜びのお声を頂戴できスタッフ一同嬉しく感じております。

ご飯盛り付け機のメリットは衛生面やスピードだけでなく、蓋の開け閉めがない分、ご飯の美味しさがキープされる点にもあります♪

☆☆５月はイベント盛りだくさん＾＾☆☆

５月はレストランのイベントが目白押し！

スイーツに中華に…そして！

印西市にあります福祉施設いんば学舎オソロク倶楽部様とのコラボ企画！

手づくりパンのご提供もございます！

数量限定となりますが、是非お楽しみくださいませ♪♪

また、お客様のお声にお応えしまして「アイスコーヒー」を毎日お出しします。

暑くなってきた今日この頃、冷たいアイスコーヒーはいかがですか？

深入りアイスコーヒーですのでミルクとの相性もバッチリです☆

－5月以降のお知らせ―

●8日　全国旅行支援再開　予算残っています！！

●12日　　消防設備点検

●26日　全館窓ガラス清掃

●6/1～　【3店合同】アビコ店25周年ガチャフェス

【第4弾】レディースコンセプト“人魚姫”開始

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～

　　　マークワンは

　　　　　　SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内―　Aカード入会大募集♪♪

【現金キャッシュバック率No.1】　※年会費不要

【キャッシャバックができるお得なポイントカード】

随時フロントで受付中！！

絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

SNS新企画について　2023.5.3

★SNS新企画について★

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

5/1より、インスタグラム限定で『フォロワー感謝キャンペーン』がスタートいたしました♪

応募方法は下記をご確認ください！

①ホテルマークワンCNTインスタグラム公式アカウントをフォロー

②ホテルマークワンCNTインスタグラム公式アカウントＤＭにて応募

※フォロワー感謝キャンペーン応募の旨お申し付けください

毎月抽選で5名様へ、次回のご宿泊時にお使いいただける『500円割引』をプレゼント★

※1つのアカウントにつき毎月1回のみ応募可能

たくさんのご応募お待ちしております♬

フロント　神子田

ガチャフェスのお知らせ　2023.5.1

☆イベント告知☆

今年もやってまいりました！

ハズレ無しのガチャガチャフェスティバル！

今年はアビコ店25周年に合わせ、『にこにこ（2525）笑顔になるグッズ』をテーマに景品をご用意いたしました♪

【開催期間：2023年6月1日～8月31日】

是非お楽しみください！

フロント　神子田

最近の出来事　2023.4.30

【改装工事】

ロビー、フロント、レストランの改装工事を行いました！

天井も壁も床もとても綺麗で気持ちの良い空間となりました
改装工事中にはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたが、ご理解とご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

【安全な空間の提供】

・4/25　3年に1度行われる

『消火栓耐圧性能点検』を実施

・同じく4/25に消火栓ホースの交換

【清潔な空間の提供】

・客室消臭剤をリニューアル

・男女大浴場設置の珪藻土マットを削って綺麗にしました♪

フロント　濱崎

最近の出来事　2023.4.24

4/21に、ロビー並びにフロント周辺の改修工事が完了しました！

全体的に綺麗になり特にフロントがガラッと変わりました♪

次にレストランの改修工事を行っていますのでお楽しみにお待ちください♪

お客様にはご不便をお掛け致しますが、安全第一で作業を進めていますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

フロント　田中

【貸出自転車新調】

たくさんのお客様にご好評頂いております貸出自転車、4/11に新調しました。

また4月より自転車利用者のヘルメット着用が努力義務とされたことを受けまして、ご希望の方にはヘルメットのお貸出しもございます。

衛生面に配慮して、使い捨てのインナーキャップもご用意しております！

チェックイン後のお買い出しやご近所の散策に、ぜひ貸出自転車をご活用ください。

フロント　田中

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

3月お客様の声より　2023.4.14

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

3月は接客コンテスト開催につき、たくさんのご意見を

　アンケートにご記入いただき誠にありがとうございました<m(__)m>

●　【お客様の声反映】電子レンジ+冷凍庫付き冷蔵庫部屋完成致しました！！

4/24（月）インターネット予約販売開始となります(^_-)-☆

（部屋タイプ名称）

1名様利用：コンフォートシングル　※バス、フェイスタオル2セットあります

2名様利用：ダブルC

電子レンジに冷凍庫があるので長期の方にも最適です。ご予約お待ちしております<m(__)m>

●　毎回とても満足しています。チェックインがもう少し早いアーリーチェックイン（eｘ13：00～）

　　チェックアウトが少し遅いプランもあればいいです（ex12:00まで）

⇒　ご意見ありがとうございます。自社HPには24時間プランをご用意しておりましたが、

　　るるぶトラベルにはご用意しておりませんでした。早速プランを追加致します。

＜＜＜先月お約束した件＞＞＞

●　【お客様の声反映】3/28ご飯自動盛り付け機導入！！大変ご好評いただいておりてます(#^^#)

●　アンケートに朝食リクエストメニュー欄追加しました！！

　　おいしかった料理や以前あったメニューでまた食べたいメニュー等、ご記入くださいませ(^_-)-☆

＜＜＜混雑状況可視化＞＞＞

10月に運用開始致しました♪♪

“混雑状況可視化サービス”を是非ご活用くださいませ！！

（客室Q＆A及びテレビ内のレストランご案内のQRコードより

ご覧いただけます）

（ご感想）

● レストランのお兄さん、子供がお水をこぼした時、「これでピカピカになるよ、ありがとう」と

　最高の言葉がけありがとうございました。ファンになりました！

⇒　お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。スタッフ一同感心しております。担当スタッフには

　　3月に開催いたしました接客コンテストの支配人賞が贈られました！！

● お名前わからないのですが、3/10午前11時頃にフロントにいらしたショートカットで小柄の

　女性スタッフの方、いつも心地よくご挨拶をしていただけて嬉しいです。その方だけ出かけるときに

　「いってらっしゃい」と言って下さるので今日も頑張ろうと気持ちよく一日過ごせます。

　　ありがとうございます。

⇒　温かいお言葉をいただきありがとうございます。当人はもちろん、スタッフ一同大変嬉しく思います。

● 成田からのアクセス、スタッフの方の対応、また利用したいの一言です。大変お世話になりました。

⇒　成田空港をご利用の際は是非またお越しくださいませ(#^^#)

（レディースルームご感想）

● 今回も快適でした。前に大浴場のウォーターサーバーの表示がわかりにくいと書きましたが、

　表示が増えていてわかりやすかったです！ありがとうございました。

⇒　いつもありがとうございます。気づいていただき、またアンケートにもご記入いただきましたこと

　　大変嬉しく思います。これからもお客様と一緒により良いホテルを作って参りますので、

　　引続きよろしくお願いします。

● 持ち物が減らせて助かりました！　※レディースプレミアムルームご利用

⇒　ご感想ありがとうございます。レディースルームは女性大浴場直結階段、セキュリティの他、

　　宿泊の際のお荷物を少しでも減らせるよう備品を取り揃えております。

●インスタグラムやってます●

ゲリラ生ビール開催日や開始時間をお知らせ！！

その他朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆

宜しかったらフォローください<m(__)m>

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女性にやさしい取り組み

●　レディースコンセプトルーム第3弾【Alice in wonderland】開催中！

【アリスプラン♪ミニギフト付き♪】も併せて販売しております！！

当館自慢のレディースルームにて不思議な世界観をお楽しみください♪

⇒⇒⇒　アリスプランを予約する

●　女子旅思い出キャンペーン開催中！！　※大好評につき、2023年4月まで延長しました！！

ご当選された方にレディースルーム無料宿泊をプレゼントいたします！！

当たりやすくなっておりますので、是非ご参加くださいませ(^_-)-☆

＜＜女子旅思い出キャンペーン概要＞＞

①ホテルマークワンCNT公式インスタグラムをフォロー！

②当ホテルで滞在中の写真をアップ！　※ストーリーは不可

③ハッシュタグ（以下4つ）をつけて投稿！

#ホテルマークワンCNT　#レディースルーム　#女子旅　＃女性にやさしい

皆様の素敵な思い出お待ちしております♪

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

　　　　『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒によりホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券をお渡しします。

色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

現在の景品は・・・

●缶ビール（金麦、糖質OFF金麦）●ポーラ化粧品セット

●コーヒー　※お好きな味を3つ選べます(^_-)-☆

●蒸気でほっとアイマスク　●休足時間

●キレートWレモン（人気）※Wになってパワーアップ

●マスクスプレー（スタッフお勧め）

●ドリンク ●除菌ティッシュ（お客様の声反映★交換多数）

●（NEW)ミネラルウォーター2本　※9/16～

※景品は変更していきます。リクエストも受け付けています

（朝食担当より）

安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルを再開しております。

ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>

☆☆4月は旬の筍を満喫してください☆☆

すっかり暖かくなりました♪花粉症の方には辛い季節でしょうか…

レストランでは春の味覚“筍”を取り入れたメニューをご提供いたします。筍に含まれる「チロシン」という成分をご存じですか？チロシンはアミノ酸の一種で、ブドウ糖と組み合わせるとより効率的に吸収されるそうです。ということは…筍ご飯は最高な料理なのですね！！ご提供日は限定ですが、どうぞお召し上がりください♪♪

－4月以降のお知らせ―

●上旬貸出自転車リニューアル（5台）及び貸出ヘルメット導入

　　　　　2F、7F、8F廊下カーペット貼替

●5日　　男性大浴場特別清掃

●12日　女性大浴場特別清掃

●下旬　　ロビー・フロント及びレストラン改装工事

【3店合同ポイントラリー2022終了のお知らせ】

今年もたくさんの方にご参加いただき大変うれしく思います。

スタンプの押印は3月31日をもちまして終了致しました。

景品交換は2023年4月30日までとなりますので、

お早めに交換くださいませ<m(__)m>

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～

　　　マークワンは

　　　　　　SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内―　Aカード入会大募集♪♪

【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要

【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】

随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。

最近の出来事　2023.4.10

【カーペットの張り替え完了！】

いつも数あるホテルの中から当館をお選び誠にありがとうございます。

2・7・8階のカーペットの張り替えが終了致しました。

とてもふかふかになりました♪

今後とも皆様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来るように努めてまいります。

フロント　田中

レストランよりお知らせ

この度はお客様からのリクエストにお応えし”ご飯自動盛り付け機”を導入しました！

ボタンを押すだけで自動で盛り付けてくれるので混雑時でも効率よくスムーズにお取りいただけるうえ衛生面にも配慮した優れものです！

ぜひお試し下さい！

ホテルマークワンでは常にお客様の声を反映し女性にも優しいホテルを目指しております。

フロント　田中

今回は客室の19号室の紹介をさせて頂きます。

「電子レンジと冷蔵庫が欲しい」とのお声にお応えして電子レンジと冷凍機能付き冷蔵庫を設置しており

もともとありました冷蔵庫を撤去し荷物置きの棚としました！

ぜひご活用くださいませ♪

フロント　田中

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

3/22より３階大浴場の泉質が変更となります。

お肌がつるつるになるアルカリ湯です。ぜひご利用下さい！

フロント　田中

【お客様の声反映】

「電子レンジと冷蔵庫が欲しい」とのお声にお応えして電子レンジおよび冷凍機能付き冷蔵庫を設置したお部屋をご用意致しました！

ご希望のお客様はアンケート等でご記入ください♪

ご利用されたご感想等もお待ちしております！！

フロント　田中

☆コンセプトルームのお知らせ☆　2023.4.9

レディースコンセプトルーム‘‘Alice in wonderland''

残り１ヶ月となりました！

コンセプトに併せてレディースルームのアメニティや備品を一部変更しております。

他にもレディースエリアや1階ロビー等、アリス仕様に装飾しておりますので、ご宿泊の際は是非ご覧ください♪

予告...！！

次回新レディースコンセプトルームは、6月1日よりスタートです☆

皆様お楽しみに♬

フロント　神子田

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

2月お客様の声より　2023.3.11

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

あったらいいな欄に“部屋に電子レンジ”のご意見たくさんいただきありがとうございます<m(__)m＞

昨年8月にお試しで1部屋、電子レンジと冷凍庫付き冷蔵庫を完備したお部屋を作り、大変好評であったため、この度“8室”に増室しました！

ご希望の方はフロントにお声がけ下さいませ♪※空きがない場合はご容赦ください。

お気に召しましたらダブルルームをご予約いただき、コメント欄に電子レンジ部屋希望と入力くださいませ♪優先的にお部屋割り致します。

5月以降は新たな名称で販売致します(^_-)-☆

●　歯ブラシマークワン（記）のロゴは固く痛い使いごこちでしたが2泊目のロゴなし再生プラスチック製のものはやわらかく使いごこちが良かった。

⇒　貴重なご意見ありがとうございます。歯ブラシは順次ＳDGｓ商品に切り替えていきます。

＜＜＜先月お約束した件＞＞＞

●　【お客様の声反映】先月本格検討するとお伝えしました“ご飯自動盛り付け機”の導入が決定致しました！！

　　導入は4月を予定しております(^_-)-☆どうぞご期待くださいませ♪♪

●　【お客様の声反映】レディースルームのお部屋にあるご案内2/17に変更致しました♪♪

＜＜＜混雑状況可視化＞＞＞

10月に運用開始致しました♪♪

“混雑状況可視化サービス”を是非ご活用くださいませ！！

（客室Q＆A及びテレビ内のレストランご案内のQRコードより

ご覧いただけます）

（ご感想）

● 全国旅行支援の紙をフロントではなく入口付近での記入になり受付時間が短縮された。

⇒　いつもご利用ありがとうございます。お気づきいただき、またご記入いただき大変うれしく思います。

● 他のホテルより朝食の時間が早くて助かる（数件いただきました）

⇒　1日の活力は朝食から♪♪たくさんお召し上がりくださいませ(^_-)-☆

(レディースルームご感想）

● 子供にぬり絵ありがとうございました。嬉しかったです。レストランも、ベビーチェアーがあって助かりました。普段忙しくて手をかけていないスキンケアも、フェイスマスク等あったものを使ってとても潤いました。シャワーもとてもよかったです。ただ宿泊できればいいと思っていましたが、レディースルームに泊まったおかげでとってもリフレッシュできました。

⇒　お子様と一緒にリフレッシュできたようで良かったです。またのお越しをお待ちしております<m(__)m>

● 今回レディースエリアがあるとの事でしたのでこちらに決めました。女一人での宿泊でしたが安心して泊まることができました。備品も良く考えられてgoodです。たくさん歩いたのでフットマッサージャーはありがたかった。拡大鏡の付いた鏡も嬉しかったです。しいて言えば飲み水（浄水されたもの）が少なく思いました・DRIPPODもGoodです！！ありがとうございました。

⇒　女性1人で安心してお泊りいただけたとのお声をいただき、大変うれしく思います。ホテルマークワンは今後も女性によりやさしいホテルとして進化して参ります(#^^#)

●インスタグラムやってます●

ゲリラ生ビール開催日や開始時間をお知らせ！！

その他朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆

宜しかったらフォローください<m(__)m>

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女性にやさしい取り組み

●　レディースコンセプトルーム第3弾【Alice in wonderland】開催中！

【アリスプラン♪ミニギフト付き♪】も併せて販売しております！！

当館自慢のレディースルームにて不思議な世界観をお楽しみください♪

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●　女子旅思い出キャンペーン開催中！！　※大好評につき、2023年4月まで延長しました！！

ご当選された方にレディースルーム無料宿泊をプレゼントいたします！！

当たりやすくなっておりますので、是非ご参加くださいませ(^_-)-☆

＜＜女子旅思い出キャンペーン概要＞＞

①ホテルマークワンCNT公式インスタグラムをフォロー！

②当ホテルで滞在中の写真をアップ！　※ストーリーは不可

③ハッシュタグ（以下4つ）をつけて投稿！

#ホテルマークワンCNT　#レディースルーム　#女子旅　＃女性にやさしい

皆様の素敵な思い出お待ちしております♪

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

　　　　『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒によりホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券をお渡しします。

色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

現在の景品は・・・

●缶ビール（金麦、糖質OFF金麦）●ポーラ化粧品セット ●コーヒー　※お好きな味を3つ選べます(^_-)-☆

●蒸気でほっとアイマスク　●休足時間 ●キレートWレモン（人気）※Wになってパワーアップ

●マスクスプレー（スタッフお勧め）　●ドリンク ●除菌ティッシュ（お客様の声反映★交換多数）

●（NEW)ミネラルウォーター2本　※9/16～

※景品は変更していきます。リクエストも受け付けています

（朝食担当より）

安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルを再開しております。

ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>

3月SPは “山菜ご飯”とリクエストメニュー“ローストビーフ”です！！

7のつく日はアリス連動企画“ロールケーキ”をご用意します(^_-)-☆

皆様からのたくさんのお声を反映し、リクエストメニューを開始しました。

4月よりアンケートに“リクエストメニュー”欄を作るので、おいしかった

料理やまた食べたいなという料理がございましたらご記入ください<m(__)m>

～朝の活力は朝食から～　今月も元気に営業致します(*´▽｀*)

【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋

●スタッフの検温、手洗消毒、マスクの着用

●アクリル板越しでの接客を致します

●ロビー、レストランに消毒液の設置

●チェックインの際、お客様全員に検温（非接触型）

ご不安に感じる方のために、

ご理解、ご協力をお願いいたします<m(__)m>

－3月以降のお知らせ―

●3/1～　　【お客様の声反映】ロビーコーヒーサービス時間変更

●3/1～3/31　接客コンテスト開催

●3/22 　　【毎年恒例の大人気企画】春イベント開始

　　　　　　大浴場湯質変更　お肌すべすべ“別府の湯”

●4月　　　【お客様の声反映】ご飯自動盛り付け機導入

【3店合同ポイントラリー2022開催中】

　毎年恒例の大人気企画！！今年もご当地お土産、クラフトビール、カタログギフト等をご用意。今年は当社が取り組みを開始したSDGｓ景品も参戦。もちろんＡカードポイントもございます。

2023年3月まで開催しておりますので是非ご参加ください(#^^#)

ポイント付加：2023年3月31日まで　景品交換：2023年4月30日まで

※ポイントカードをお持ちでないお客様はフロントにお声がけくださいませ♪♪

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～

　　　マークワンは

　　　　　　SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内―　Aカード入会大募集♪♪

【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要

【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】

随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。

CNT店過去ブログへ（2023年1月～2月）

CNT店過去ブログへ（2022年11月～12月）

CNT店過去ブログへ（2022年9月～10月）

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最近の出来事 2023.9.24

【今週の生花】

【３階漫画コーナー新作追加】

【お客様の声反映】

レディースルームコンセプトルーム 2023.9.20

敬老の日無料宿泊プレゼント 2023.9.18

最近の出来事 2023.9.10

【ビール作り】

【With Guest景品紹介】

最近の出来事 2023.9.3

【夏イベント】

~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに

8月お客様の声より 2023.9.1

（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）

●清掃が3日に1度必要だということが分かりづらかった（数件ご意見有り）

⇒ 当館では衛生面と安全面の観点から、客室清掃を最低でも3日に1度実施致しております。 また客室内に設置しております『Q＆A』にも明記するよう、ただいま準備中でございます。

●ヘアアイロンが客室にもあると良い（数件ご要望有り）

⇒ ダブルB・ダブルCご利用のお客様より数件のお声があったことから、この度ダブルB・ダブルCルームに ヘアアイロンを配備することが決定致しました♪9月中旬を予定しておりますので乞うご期待ください(*^_^*)

●ＣＮＴマークワンは３回目です。レディースルームがあり更に来るたびにいろいろな所に改善改良が見られ 次もこちらにしようと思えます。1つ残念だったのはフットマッサージャーが電源入らず使えませんでした。

⇒ ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。調査したところコードが断線していることが判明致しました。 すぐに新品と交換し、現在は問題なくご利用頂ける状況でございます。

●レディースエリア入口案内と女性大浴場用セキュリティーカードの絵柄が同じで分かりづらい（数件ご意見有り）

⇒ お客様からのお声を受け、この度4Fレディースエリア入口案内を絵柄から文字へ変更致しました。

（ご感想）

（レディースルームご感想）

●インスタグラムやってます●

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②ホテルマークワンＣＮＴインスタグラム公式アカウントＤＭにて応募

※フォロワー感謝キャンペーン応募の旨DMにご記入ください<m(__)m>

※1つのアカウントにつき毎月1回のみ応募可能

毎月抽選で5名様へ次回のご宿泊時にお使いいただける【 500円割引 】 をプレゼント★

たくさんのご応募お待ちしております♬

※9月抽選は当選者数/当選金額も！！10名様に当たるチャンスがございます♪

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド

『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力...

ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える 無料引換券をお渡しします。 色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

今月は8月交換ランキングを発表します！！

① ミネラルウォーター ② 金麦（発泡酒） ③ キレートレモン

酷暑となった今年は、飲料が圧倒的に人気でした (*^-^*)/

これからもお客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善・進化して参ります(^^♪

（朝食担当より）

☆秋の足音を感じて～栗ご飯＆松茸ご飯☆

まだまだ暑いですが、気づけばもう９月。ぜひ秋の味覚を楽しみましょう♪♪レストランでは毎年ご好評頂いております「栗ご飯と松茸ご飯」をご提供します＾＾どちらのご飯に出逢えるかは当日のお楽しみ。

☆胡椒のパンチが効いていて旨い！！手羽元黒胡椒焼き☆

新登場！大人の方向けに手羽元を黒胡椒や特製スパイスで 味付けし焼き上げた逸品！きっと病みつきになりますよ(^_-)-☆

☆サラダコーナーがパワーアップ☆

☆混雑状況カメラ稼働中です☆

レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪

特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、

ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。

－9月以降のお知らせ―

9月中旬 ダブルB・ダブルCルーム ヘアアイロン配備

9/18 敬老の日ご招待♪

9/25 定期床面清掃

10/1～毎年恒例3店合同ポイントラリー開始

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～SDGｓに取り組んでいます！！

Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシャバックできるポイントカード】

随時ﾌﾛﾝﾄにて受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ♪

今なら新規入会で500P進呈致します！！

※10月中は満室となっている日が多くございますが、空室が出来次第 公式ホームページにて開示致します！

ご不明な点等ございましたら、フロントデスクまでお気軽に お問い合わせくださいませ★

～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～

マークワンは

SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内― Aカード入会大募集♪♪

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>

最近の出来事 2023.8.29

【今週の生け花】

【ガチャフェス2023！】

【敬老の日無料宿泊ご招待】

最近の出来事 2023.8.20

【貸出備品追加】

最近の出来事　2023.9.24

レディースルームコンセプトルーム　2023.9.20

敬老の日無料宿泊プレゼント　2023.9.18

最近の出来事　2023.9.10

最近の出来事　2023.9.3

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

8月お客様の声より　2023.9.1

⇒　当館では衛生面と安全面の観点から、客室清掃を最低でも3日に1度実施致しております。
また客室内に設置しております『Q＆A』にも明記するよう、ただいま準備中でございます。

⇒　ダブルB・ダブルCご利用のお客様より数件のお声があったことから、この度ダブルB・ダブルCルームに
ヘアアイロンを配備することが決定致しました♪9月中旬を予定しておりますので乞うご期待ください(^_^)

●ＣＮＴマークワンは３回目です。レディースルームがあり更に来るたびにいろいろな所に改善改良が見られ
次もこちらにしようと思えます。1つ残念だったのはフットマッサージャーが電源入らず使えませんでした。

⇒　ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。調査したところコードが断線していることが判明致しました。
すぐに新品と交換し、現在は問題なくご利用頂ける状況でございます。

⇒　お客様からのお声を受け、この度4Fレディースエリア入口案内を絵柄から文字へ変更致しました。　　　　　　　　　

毎月抽選で5名様へ次回のご宿泊時にお使いいただける【 500円割引】をプレゼント★

　　　　『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました！！

☆With Guest Card☆　お客様と一緒により良いホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える
無料引換券をお渡しします。
色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

①　ミネラルウォーター　②　金麦（発泡酒）　③　キレートレモン

**酷暑となった今年は、飲料が圧倒的に人気でした (^-^)/**

新登場！大人の方向けに手羽元を黒胡椒や特製スパイスで
味付けし焼き上げた逸品！きっと病みつきになりますよ(^_-)-☆

9月中旬　ダブルB・ダブルCルームヘアアイロン配備

※10月中は満室となっている日が多くございますが、空室が出来次第
公式ホームページにて開示致します！

ご不明な点等ございましたら、フロントデスクまでお気軽に
お問い合わせくださいませ★

　　　マークワンは

　　　　　　SDGｓに取り組んで参ります！！

―ご案内―　Aカード入会大募集♪♪

最近の出来事　2023.8.29

最近の出来事　2023.8.20

レディースコンセプトルームについて　2023.8.19

最近の出来事　2023.8.14

With Guest　お客様と一緒により良いホテルに

7月お客様の声より　2023.8.1

　　 ⇒　自転車のサドルにつき高さ調整が難しい際は、遠慮なくフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

＜＜＜　先月のお約束　＞＞＞

　　　⇒　7月より開催中の夏イベントにつきご好評頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます♪

　　　　　8月からは第二弾が開催されますので、またぜひご家族皆様でお越しください(^O^)/

自転車をレンタルして近くをまわれたのが凄く良かったです。スタッフの方々も優しく、とても快適に
過ごすことが出来ました。ありがとうございました。パジャマも動きやすく便利でした！

　　　⇒　レンタサイクルや女性用選べるパジャマをご利用頂けたとのこと、とても快適に過ごすことが出来たとの

　　　　　お言葉も頂戴し、大変ありがたく存じます。3F大浴場前に設置の女性用選べるパジャマつきましては、

　　　　　弊社女性スタッフが中心とな季節に合わせて厳選しておりますので、お部屋でのひとときに

　　　　　是非ご活用くださいませ♪サイズや枚数に限りがございますのでお早めに！！

　　　⇒　お褒めを頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同大きな励みとなっております。当館では今後もお客様のお声を

　　　　　大切に、快適で清潔な空間をご提供出来ますよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたら

　　　　　遠慮なくフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

いつも癒される。いつもご配慮頂いてとてもうれしいです。千葉の出張の時は必ず予約します。
今度茨城にも行くので同じ系列に予約しました。口コミで評判悪いのはなぜ？って消したくなります。

　　　⇒　いつも当館をお選び頂き、またつくば店にもご予約頂いたとのこと、大変ありがたく存じます。

　　　　　口コミにもお目通しくださり、スタッフ一同の大きな励みとなり、また活力にもなっております！

　　　　　皆様に『良いホテル』と言って頂けるよう、これからも真摯に取り組んで参ります！！

《女子も楽しめる漫画追加しました☆》
今月も新しい漫画を追加いたしました！「逃げるは恥だが役に立つ」①～⑪巻（完）☆
2016年に放送されたドラマにはまった方も多いのでは？ご滞在中にぜひお楽しみください♪