★お客様の声★5月更新致しました！

2024年6月5日

~With Guest~　お客様と一緒により良いホテルに

【お客様の声反映・ご指摘への回答】

●髭剃り用のシェービングフォームが欲しい。※ここ数カ月で同様のお声数件有り
⇒ご意見ありがとうございます。皆様のお声を受け、この度客室に備え付けのフォームソープを、髭剃りや洗顔にもお使いいただけるオーガニックシアバター配合の『ハンド＆フェイス＆シェービングフォーム』に変更することが決定いたしました★ボトルは植物性由来原料を使用しており、環境にも優しい製品となっております！7月より導入予定ですので、今しばらくお待ちください(*^-^*)/

【先月のお約束事項♪】

●お客様の声反映★女性大浴場のビニール袋は大変ありがたいが設置場所が分かりづらいかも…とのお声にお応えし、先月位置変更を実施したところ『前回は分かりづらかったのに今回は分かりやすい！とても助かった！』との反響を早くも頂戴しております(≧▽≦)これからもお客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますよう取り組んで参ります！！

●お客様の声反映★トイレットペーパーが切れやすい…とのお声にお応えし、この度全室にてトイレットペーパーの刷新が完了いたしました(*‘∀‘)ｖ

【大変ご好評頂いております♪】

●キャッシュバック還元率が高くてお得！！と大人気のAカード♪Aカードは日本全国の加盟店でご利用いただけるキャッシュバックポイントカード＆アプリとなり、入会金・年会費が一切不要！また、カードレスで更に快適にお使いいただけるアプリも誕生！！チェックイン当日の入会も可能ですので、この機会に是非ご入会ください✨

（ご感想）

前職はホテルマンです。職場の方も仕事が千葉の時はこちらのマークワンを利用していると聞き全てがいいよね、と話題になりました。朝食を普段食べない方もこちらのホテルは取るそうです。
⇒同業のお客様より温かいお言葉を頂戴することができ、また当館の取り組みに対し高く評価していただき、身に余る光栄でございます。今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同初心を忘れることなく、サービス品質の向上に努めて参りますm(__)m
お部屋の窓から公園の緑と野鳥を見ることができました。最高のビューでした。スタッフさんの対応はウワサ通りです↑良い！公園で鳥見て帰ります。またこのお部屋に泊まりたいと思いました。
⇒お部屋からの景観はもちろん、スタッフの対応をお褒めいただき、大変ありがたく存じます。いつでも素敵なウワサ♪をしていただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります(*^-^*)/

（レディースルームご感想）

レディースフロア大浴場直通で大満足です。レイトアウト格安で時間単位でできると助かります。
⇒レディースルームをご堪能いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。レディースフロアから大浴場への直通階段は当館イチオシポイント！となっております(*‘∀‘)ｖレイトアウトに関しましては客室アンケートにご回答の上フロントまでご持参いただけますと、次回延長料としてお使いいだける引換券をお渡し出来ますので、是非ご活用くださいませ☆
スタッフと利用客の距離間・客室の感じ私は好き。フロントも女性がいてくださって良かった！
⇒温かいお言葉ありがとうございます。女性にやさしいホテルを目指し更に邁進致します🏃💨

●インスタグラムやってます●

朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆ 宜しかったらフォローください<m(__)m>＃FOLLOW ME

【女性にやさしい取り組み】

《女性限定初夏プラン販売開始》
大変お待たせいたしました！　毎回ご好評頂いております女性限定プランの販売を開始致しました☆少しずつ気温が上がり、湿度も上がってきた今日この頃．．．ホテル滞在中のリフレッシュに手軽に飲めるビネガードリンクがついたプランです♪美酢ビューティータイム“いちご＆ジャスミン”と“ざくろ＆アールグレイ”の2種類からランダムでお渡し致します。
ご予約はこちらから⇒【朝食付き】☆女性限定初夏プラン☆うれしいビューティードリンク　美酢（ミチョ）ビューティータイム（200ｍｌ）付き

《女性大浴場選べるシャンプー新商品導入》
ご好評の”選べるシャンプー”に今年もまた夏シャンプーをご用意いたしました☆【TSUBAKI 】プレミアムクール＆リペア　冷感成分配合で、ひんやりクールな使用感。地肌のベタつきや髪の紫外線ダメージなど、夏ならではの悩みもケアし、毛先までふんわりサラ艶な髪を叶えてくれるシャンプーシリーズです。ぜひご宿泊時にお試しください♪

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド『ReFa FINE BUBBLE S』導入しております！！テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力…ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆お客様と一緒により良いホテルへ・・

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券をお渡しいたします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

～今月のオススメ！！～
★NEW！アップル＆オレンジジュース
★クールマスクミスト（メントールの香り）

無料引換券を使って益々快適に♪皆様のアンケートお待ちしております(^▽^)/
これからもお客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善・進化して参ります。

（朝食担当より）

☆６月は粒すけをご堪能ください☆

6月15日は千葉県のお誕生日！ということで6月は毎日白米を千葉県産「粒すけ」でご提供いたします。2020年誕生の新品種！大粒で程よい粘り気と弾力が魅力！ぜひたくさん召し上がってください＾＾♪

☆リクエストメニューは「玉子焼き」☆

5月より衛生面を考慮し生卵のご提供を休止しておりますm(_ _)mでもやっぱり「玉子大好き！」「玉子料理がほしい！」などのお声にお応えして「玉子焼き」をご用意いたします。

☆蒸し蒸し・じめじめな梅雨を乗り切ろう！特別企画！☆

あじさいを思わせるカラフルゼリーをご提供いたします。キラキラなゼリーで梅雨のどんより気分がちょっぴり上向きになりますように♪♪

☆来月は！！！☆

7月24日は、「土用の丑の日」！！！と言えば…そう、鰻！！！！今年もご提供決定！！！数量限定ですので当日はお早めにご来店くださいね(^^)/どうぞお楽しみに～♪♪

☆混雑状況カメラ稼働中です☆

レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪ 特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。

―お知らせー

●6/3　会議室カーペット清掃
●6/4～6/5　飲料水水質検査・受水槽清掃・空気環境測定
●6/12　大浴場泉質変更今回はフランス 『サン＝トマの湯』
●6/17　定期床面清掃・空調フィルター清掃
●6/17～6/19 新館客室エアコンクリーニング
●6/26　定期エレベーター点検
●7/1～　夏イベント第一弾 スタート(*^▽^*)/お楽しみに♪
　　【お客様の声反映】客室フォームソープリニューアル