お客様の声★11月★更新致しました!

~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに

(お客様の声反映・ご指摘に対する改善)

  お客様の声反映・ご指摘への回答

  • もう少し大きめの卓上鏡が欲しい。(ここ数ヶ月で複数のご意見有り)
    ⇒大きめの鏡が欲しいけれど机上はスッキリさせたい、鏡にカバーが欲しい…そんなお客様のお声を受け、この度ツインルーム及びコンフォートシングル・ダブルCルームに折り畳み式大判ミラーを設置することが決定いたしました(*^-^*)/順次設置して参りますので、是非お楽しみに♪♪

    【先月のお約束事項♪】
  • お客様の声反映★壁掛けハンガーフックを全室に設置いたしました♪ ※ツインBルーム除く コートやスラックスがクローゼットに入らない…そんなお客様のお声にお応えする形で実現いたしました!これからの季節にご活用下さい☆

    【大変ご好評頂いております♪】
  • 11月に全客室のTVをスマートTVへリニューアルいたしました!YouTubeやNetflix、Amazonプライム等をご視聴頂けますので、より充実したホテルライフを是非お楽しみくださいませ(*^-^*)v  ※ご視聴には個人のアカウントが必要となりますm(__)m
  • お客様の声反映★電子レンジ・冷凍冷蔵庫付きのお部屋 コンフォートシングル・ダブルCルーム絶賛販売中★近隣スーパーやコンビニでお買い物の後は…小腹が空いたらレンジでチン!そしてお風呂上りにはアイスも♪お部屋でゆったりとお楽しみください!

(ご感想)

  • 進化していました。壁かけハンガー、テレビの更新と部屋の機能・設備が申し分無いほど進化しておりびっくりしました!これ以上の進化が無いのではないかと思うくらいです!価格が駅の反対側より高くなっても宿泊したいと感じるホテルです。
    ⇒ 嬉しいお言葉、誠にありがとうございます!!はい、進化いたしました(*’▽’)/全室スマートテレビに変更し壁掛けハンガーも備え付け、まるでご自宅で寛いでいるかのような空間をお楽しみ頂けます♪これからも進化出来るよう努めて参ります!
  • ワインの試飲等、お楽しみ要素がいろいろあって嬉しいです。お客様の声がきちんと反映されているのが分かり素晴らしいと思います。いつもインスタグラムを楽しみにしてくださり、誠にありがとうございます!
    ⇒『お客様の声がきちんと反映されている』との大変ありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同身の引き締まる思いでございます☆12月も冬イベントにクリスマスや大晦日等イベント盛り沢山でお届けいたします♪

(レディースルームご感想)

  • フォローしています。朝食品数が多く美味しかったです。TVが新しくなり使いやすく、見やすかった。こちらはリファのシャワーヘッドがレディース全室についているので特にありがたいです。
    ⇒ 当館Instagramをフォローしてくださり、誠にありがとうございます(´▽`)/またスマートTVもお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます☆Instagramでは最新情報をアップデートし、皆様に私共の『今』を感じて頂けるよう努めております♪お得な情報も掲載しておりますので、HPブログと併せて是非チェックしてみてください☆彡

●インスタグラムやってます●

朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆

宜しかったらフォローください<m(__)m>

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【女性にやさしい取り組み】

《女性限定冬プラン》【朝食付き】復活!温活プラン★ほっとギフト付き★好評販売中!!

昨年大変ご好評いただいた温活プランが、今年も内容新たに復活いたしました!今回はあったか気分ほぐれるスチーム足パックやベルギーの伝統的ビスケット等、一度は試してみたい逸品をご用意(*^_^*)心も体もあたたまる温活プランで、ほっとひと息つきませんか?非日常を味わえるレディースルームにて、ゆったりとしたひとときをお楽しみください☆

《女子も楽しめる漫画追加しました☆》

今月は異世界ファンタジーをご用意!!
『黎明のアルカナ』①~⑬(完)2009年の3月号から2013年の8月号まで連載されていた大人気ロマンスファンタジーです♪ホテルご滞在中にぜひお楽しみください☆

《女性大浴場選べるシャンプーに新商品導入します!》

好評いただいております“選べるシャンプー”に今月も新商品を導入いたします☆
【いち髪~艶やかに満ちる姫柚子の香り~】
広がりが気になる髪も、しっとりまとまります。
姫柚子はコロンと小さくかわいい柚子の愛称で、日本に古くから親しまれてきました♪
穏やかに晴れた冬日和のような、あたたかみを感じる香りをおたのしみください!

□■フォロワー感謝キャンペーン!■□

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②ホテルマークワンCNTインスタグラム公式アカウントDMにて応募

※フォロワー感謝キャンペーン応募の旨DMにご記入ください<m(__)m>

※1つのアカウントにつき毎月1回のみ応募可能

毎月抽選で5名様へ次回のご宿泊時にお使いいただける【 500円割引 】 をプレゼント★
たくさんのご応募お待ちしております♬
※12月抽選も当選者数/当選金額2倍に!!10名様に当たるチャンスがございます♪

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド『ReFa FINE BUBBLE S』導入いたしました!!

テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力…

ホテルのお部屋でご体感くださいませ!!

☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える
無料引換券を
お渡しします。
色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

     ~11月交換ランキング発表!!~

① 金麦(発泡酒) ② ミネラルウォーター ③ キレートレモン

11月は金麦がまたまた1位に返り咲き!!来月もお楽しみに(*^-^*)/
これからもお客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善・進化して参ります。


(朝食担当より)

☆クリスマス特別企画~手羽元黒胡椒焼き&チョコロールケーキ~☆

クリスマスなのでチキンとケーキをご提供いたします^^♪前回ご好評だった手羽元黒胡椒焼きが再登場!!お楽しみに~!!

☆冬と言えばシチュー♪♪☆

寒くなってきたのでシチューはいかがですか?今回はブラウンシチューをご用意。ちょっぴり贅沢な朝になりますよ(*^-^*)こちらも昨年大好評でしたので、ぜひお召し上がりくださいね♪

☆12月リクエストメニューは、コーンスープです☆

いつもアンケートのご記入ありがとうございます!!スタッフ全員で共有し改善に努めています。先日アンケートに「スープがあったらなぁ」とのお声を頂戴しましたので今回ご用意いたしました(^^)vご用意のスープは豆乳仕立てで優しい味のコーンスープです。ほっこり温まってください☆彡

☆一足お先に…お知らせです☆

2024年お正月はおせち料理のご提供がございます♪乞うご期待☆彡

☆混雑状況カメラ稼働中です☆

レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪

特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。

-12月以降のお知らせ―

  • 12/1 皆様お待ちかね★冬イベントスタート
  • 12/18 定期床面清掃 
  • 12/22 エレベーター定期点検 
  • 12/24~25 クリスマスイベント開催☆オードブルもご用意 (*’▽’)v※数量限定
  • 12/31 大晦日年越しそばご用意♪今年はえび天付き!!※数量限定

Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシャバックできるポイントカード】

随時フロントにて受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ♪
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※年末年始のご予約はお早めにご検討ください♪公式ホームページを優先に販売中です!
ご不明な点等ございましたら、フロントデスクまでお気軽にお問い合わせくださいませ★

~~ホテルマークワンSDGs宣言~~   マークワンはSDGsに取り組んで参ります!!

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>