～With Guest～ お客様と一緒により良いホテルに★
【ご指摘への回答】
●ウォシュレット水勢が調整出来ない。水圧が弱い。
⇒ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。お声を受けスタッフにて確認いたしましたところ、確かに水圧が弱く調整出来ない状況にございました。直ぐに業者を手配し、現在全館にて確認している状況にございます。これからもお客様のお声を大切に、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますm(__)m貴重なご意見をありがとうございました。
【お客様の声反映★ロビー用コーヒー再選定♪】
●ロビーのコーヒー美味しいけれど違う味も試したい！とのお声を数件頂戴したことから、日東コーヒー様をお招きして試飲会が開催されました☕お豆の種類によって、味わいもバックグラウンドも違う！！コーヒー豆に関する深いお話を伺うことが出来ました😲次はどのお味が採用されるのか…皆様乞うご期待ください✨
【会議室カーペット張り替え終了いたしました♪】
●先月のクロス張り替えに引き続き、会議室カーペットを刷新いたしました😊より綺麗で明るくなった会議室を、是非ご利用くださいませ✨※会議室はご予約制となっております。ご利用の際はお早めに！
【消防訓練実施いたしました！】
●去る5月16日の定期消防設備点検を受け、5月19日にスタッフによる自衛消防訓練を実施いたしました。これからも安全第一に、皆様に快適な空間をご提供できますよう、全スタッフ一丸となって取り組んで参ります🏨
（ご感想）
●チェックイン時親切に説明して下さり、ＨＰ予約でお水をいただけた。ロビー内に部屋に持ち帰りできるコーヒー、紅茶が置いてあるのがとても良かった。一泊ですが、リーズナブルなお値段でおいしい朝食までいただけて大満足。朝食会場の混み具合がネットで調べられ、他の高級ホテルでやっている様なサービス並でとても便利だった。朝食は今まで泊まったホテルの中でも一番おいしいと思った。
⇒身に余るお褒めを頂戴し、大変有難くスタッフ一同の大きな原動力となっております✨朝食会場の混雑状況につきましては、客室テレビの朝食案内に記載しているＱＲコードを読み取っていただくと、リアルタイムでご確認いただくことが可能となっております。是非ご利用くださいませ👀📺
●受付の女性、朝食スタッフの女性の気持の良い対応が素晴らしいと思いました。また来たいです！
⇒心温まるお言葉、誠にありがとうございます。皆様にご満足いただけますよう、これからも目配り気配りを忘れずに、きめ細かなサービスのご提供を心掛けて参ります🙋
（レディースルームご感想）
●暖かくなって薄着の季節になったぶん、浴場から部屋まで気兼ねなく移動できるレディースエリアが大変ありがたいです。季節の山菜ごはんがおいしかった！ありがとうございました。
⇒レディースエリアから大浴場への内階段をご活用いただけたとのこと、お褒めを頂戴することができ大変嬉しく存じます。レディースエリア内には他にも、電子レンジや喫煙所を完備しており、女性のお客様にも気兼ねなく快適にお過ごしいただけるホテルづくりに取り組んでおります。今後もお客様と一緒に、ホテル品質の向上に努めて参ります👸
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【女性にやさしい取り組み】
《女性大浴場選べるシャンプー新商品導入》
ご好評いただいております“選べるシャンプー”に新商品導入しております♪【LUX】スーパーリッチクリスタル～蓄積ダメージ髪に枝毛・切れ毛を防ぎツヤめくなめらか髪へ～【HIMAWARI】スムース＆リペア～きしむ髪もやわらかくうるおってなめらかな手触りへ～ご滞在中にぜひお試しください☆
《３階マンガコーナーに新作入荷しました！》
白血病を克服し、1年1か月遅れで高校に入学してきた主人公の日常と学校での生活を描いた「フラワーオブライフ」（全4巻）と台湾や韓国でもドラマ化された人気の「絶対彼氏。」（全6巻）を設置いたしました！どちらも完結編なので、一気読みに最適！お楽しみください☆
《女性限定夏プラン》
毎年ご好評いただいている女性限定夏プランの販売に向け、女性スタッフを中心にただ今協議中！どんな内容になるかお楽しみに☆
レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド『ReFa FINE BUBBLE U』導入しております！！テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力…ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！
☆With Guest Card☆お客様と一緒により良いホテルへ・・
アンケートをご記入の上フロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える景品無料引換券をお渡しいたします。皆様のお声をお聞かせください！！
～今月のオススメ！！～
★発泡酒（金麦）★ （暑い時にはやっぱりこれ！）
★DHC男性用アメニティセット★ （シェービングやヘアワックスも！）
無料引換券を使って益々快適に♪皆様のアンケートお待ちしております★これからもお客様のお声を大切に、お客様と一緒に改善・進化して参ります。
（朝食担当より）
☆麺フェア開催☆
６月はテイストの異なる3種類の麺をご提供！！コシのある太麺がポイントの太麺焼きそば、紹興酒が隠し味！上海風塩焼きそば、旨味たっぷり牛ホルモン焼きうどんをご用意。どれに会えるかお楽しみに！
☆あのナゲットが再登場！！！☆
以前も期間限定でご提供しました「チキンナゲット」がリクエストにお応えしての再登場です♪♪ 鶏ムネ肉の粗挽き肉を使用し肉粒感のある食感に仕上げた逸品です
☆ＳＤＧｓ地産地消～印西産スイカ～☆
地元の農家さんへ直接買い付け！鮮度抜群、甘味もたっぷり！！おいしいスイカを召し上がれ！申し訳ございませんが数量限定でのご提供ですm(__)m
☆7月のおいしいお知らせ☆
7/19（土）は土用の丑の日！！今年もうなぎのご提供が決まりました！！！！毎年ご好評頂いておりますのでどうぞお楽しみに♪♪
☆混雑状況カメラ稼働中です☆
レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪ 特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。
― お知らせ ー
6/1～8/31：つくば店15周年イベント
★ガチャ² フェスティバル2025★スタート🎵
6/4：水質検査・受水槽清掃
6/17：定期床面清掃
6月中旬：新館エアコンクリーニング✨
7/1：自社予約サイトリニューアル👍
Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシュバックできるポイントカード】
Ａカードアプリも登場し益々便利に★随時フロントにて受付中 ！ご不明な点等ございましたらフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ★
～～ホテルマークワンSDGｓ宣言～～マークワンはSDGｓに取り組んで参ります！！
今月も沢山のご意見・ご感想を賜り、本当にありがとうございました<m(__)m>
お客様のお声を大切に、お客様と一緒により良いホテルづくりに努めて参ります。