★お客様の声★9月更新致しました！

2024年10月2日

~With Guest~　お客様と一緒により良いホテルに

【お知らせ】

●10月分のご予約につきましては、近隣会場にてゴルフの国際大会が開催されることから、既に満室となっている日が多くございます。空きが出来次第、随時公式ホームページを優先に販売いたします。公式ホームページよりご予約いただきますと、10月から開催されるポイントラリーのポイントが2倍に！またAカードのポイントも貯まりますので、是非ご利用ください♪
ご予約はこちら！！

【ご指摘への回答】

●3Fコミックコーナー『鬼滅の刃』 17巻のみ見当たらず。読めなくてツライ・・・
⇒お気づきいただきまして、誠にありがとうございます(T_T)お客様からのお声を受け、この度再度入荷いたしました！ご滞在中にイッキにお楽しみください🦋

【先月のお約束事項♪】

●お客様の声反映★ツインAに椅子がもう一脚欲しい！とのお声をここ数カ月で数件頂戴したことから、この度ツインAに折り畳み式チェアを導入いたしました✨コンパクトながら使い勝手が良く、より快適にお過ごしいただけること間違いなし！益々便利になったツインAにて、ゆったりとお過ごしください♪

【大好評いただいております♪】

●朝食会場混雑状況カメラ稼動中★客室テレビの【朝食案内】より専用QRコードをお手持ちのスマートフォンにてお読み取りいただくと、朝食会場の混雑状況をリアルタイムにてご確認いただけます！並ばずに入れて嬉しい！ゆっくり食べることが出来た！とのお声をたくさん頂戴しております♪貴重な朝のお時間に、ぜひご活用ください(*^▽^*)/

（ご感想）

●敬老の日招待で宿泊させて頂き有難うございました。とっても良いホテルでした。これからもまた利用したく、家族や友人にも勧めたいと思います。とても良い思い出になりました。ご招待に心より感謝申し上げます。お土産まで頂き、本当に有難うございました。（同様のお声多数有り）
⇒大変有難いお言葉、誠に嬉しく存じます♪当館では毎年、SDGs『地域貢献』の一環として敬老の日に無料宿泊ご招待を実施しておりますが、お喜びのお声を多数頂戴し身に余る光栄でございます✨今後も皆様にご満足いただけますよう、サービス品質の向上に努めて参ります！！

●至れり尽くせりで、200％の満足です！！皆さんの対応がすばらしく、本当に快適でした。また是非とも泊まらせてもらいたいです。ありがとうございました。
⇒『200％の満足！』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます(≧▽≦)/ いつお越しになられても満足度『200％』を維持できるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります♪

（レディースルームご感想）

●レディースルームにして大正解でした‼チェックインからチェックアウトまで、１人時間を満喫させていただきました。ドリップしたてのコーヒーや紅茶は美味しく、フットマッサージャーで癒され、居心地が良すぎて帰る気になれません笑。アメニティもレディースルームならではで、非常に好感が持てました。何よりお部屋とフロアが可愛い♪次はどんなコンセプトになるのか楽しみです。
⇒当館イチオシのレディースルームをご堪能いただけたご様子を拝読し、有難い限りでございます♪この冬からは新たなコンセプトがスタートいたしますので、非日常空間をぜひお楽しみくださいませ✨

●インスタグラムやってます●

朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆ 宜しかったらフォローください<m(__)m>＃FOLLOW ME

【女性にやさしい取り組み】

《女性限定プランについて》
【朝食付き】女性限定夏プランたくさんの方にご利用いただきありがとうございました！冬に向け女性限定プランを新たに企画しております♪乞うご期待ください☆

《レディースルーム備品選定中！》
この度レディースルームに設置している備品を刷新すべく、現在女性スタッフを中心に選定を進めております♪どの製品が導入されるのか・・・皆様乞うご期待ください！！

《女性大浴場選べるシャンプー》
先月から導入している女性大浴場”選べるシャンプー”金木犀シリーズはお試しいただけましたか？大好評となっておりますので、ご滞在の際にぜひお楽しみください☆　
【ジュレーム】リラックスミッドナイトリペア
うねり髪の夜美容。翌朝ストレスフリーなストレート髪にみちびいてくれます☆心地よい眠りに導くような金木犀の香りをぜひお試しください♪
【LUX】ルミニーク　Kinmokusei
100％天然のエッセンシャルオイルで、夏の紫外線ダメージを受けた髪のキューティクルを整え、髪をリセット。ふり返りたくなる金木犀の香りに包まれ、やわらかく、しなやかな輝き髪へ導きます☆

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド『ReFa FINE BUBBLE S』導入しております！！テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力…ホテルのお部屋でご体感くださいませ！！

☆With Guest Card☆お客様と一緒により良いホテルへ・・

アンケートをご記入の上フロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える景品無料引換券をお渡しいたします。皆様のお声をお聞かせください！！

～今月のオススメ！！～
★コーヒースティック（温かいのが嬉しい季節に！）
★男性アメニティセット（大好評！）　

無料引換券を使って益々快適に♪皆様のアンケートお待ちしております★これからもお客様のお声を大切に、お客様と一緒に改善・進化して参ります。

（朝食担当より）

☆丼、ドン、どんぶり～☆
10月は丼フェアの開催です！今回もスタッフで厳選した3種の丼をご用意！中華丼、すごうま炙り牛カルビ丼、めちゃ旨牛丼…どれもおすすめ！！ご飯が進みます！！どの丼に出逢えるかは当日のお楽しみ！

☆お芋の季節☆
秋はお芋♪今月のリクエストメニューは「大学芋」をご提供♪甘すぎないからおかずにも、もちろん食後のデザートとしても楽しめます♪

☆アンケートのお声ありがとうございます☆
いつもアンケートのご記入ありがとうございます。スタッフ全員で拝読しております！！「おいしかった」等の嬉しいお声は私達の励みです(^^)/そして時には厳しいご意見も頂戴しますがそれも私達の次への一歩となっております。皆様と共に歩む「With Guest」、そのようなマークワンであり続けます！！！

☆11月は…☆
毎年ご好評の「お・で・ん」を予定しております☆今年は具材も増量予定！皆様ぜひぜひお楽しみに☆

☆混雑状況カメラ稼働中です☆

レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪ 特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。

―　お知らせ　ー
●10/1～毎年恒例！！3店舗合同ポイントラリー開催(*^-^*)/客室用館内Q＆A刷新
●10/1～レディースルーム備品入替第一弾✨詳細はインスタグラムをチェック！
●10/1～ 社内『GOOD JOB』運動スタート👍スタッフ間で相互評価を行います！
●10/21 定期床面清掃
●11月～本館エアコンクリーニング（予定）
●12/1～冬イベント第一弾＆レディースルーム新コンセプト始動＼(^o^)／
　　　