~With Guest~ お客様と一緒により良いホテルに
【お知らせ】
●10月中のご予約につきましては、ゴルフの国際大会が近隣会場にて開催されることから、既に満室となっている日が多くございます。空きが出来次第、随時公式ホームページを優先に販売いたします!公式ホームページよりご予約いただきますと、現金キャッシュバックが出来ると大人気のAカードポイントも貯まりますので、是非ご利用くださいませ♪
【ご指摘への回答】
●ツインAルームに椅子がもう一脚欲しい!(ここ数カ月で数件のお声有り)
⇒お客様のお声を受け、この度ツインAルームに折り畳み式チェアを導入することが決定いたしました♪8月下旬頃を予定しておりますので、今しばらくお待ちください☆彡
【先月のお約束事項♪】
●お客様の声反映★お客様の声反映★3階にマンガコーナーがあるとは知らなかった!とのお声にお応えする形で、客室用館内Q&Aの改訂案を決定いたしました😊コミックコーナーをはじめ、館内の情報がより分かりやすくなっております★8月中旬頃を目途に、順次導入して参ります!!
【大好評いただいております♪】
●先月お客様の声にお応えする形で導入した『ハンド&フェイス&シェービングフォーム』ですが、『利用者の声が届いて嬉しい!』とのありがたいお言葉を頂戴する等、早くもご好評いただいております♪オーガニックシアバター配合で髭剃りだけでなく洗顔にも使用可能★全室に設置しておりますので、皆様是非ご活用くださいませ♪マークワンCNTはこれからもお客様と一緒に、更なる進化を目指して参ります✨✨
(ご感想)
●この時期サービスの生ビールは最高です。このサービスは誰でも満足だと思います。
⇒酷暑の中ご来館いただき、誠にありがとうございます☀夏イベント恒例の生ビールサービスをお楽しみいただき、こちらも大変嬉しく存じます🍺今年は暑さが身に堪えますが、当館でのサービスが少しでもお客様の癒しとなれたのでしたら幸いです♪
●以前は会社の関係で月に2~3度利用させていただきましたが、マークワンさんの快適さや朝食が恋しくなり、たまに週末利用させてもらっています。毎回毎回進化しており、本当に素晴らしいです!
⇒心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の念に堪えません。これからもご愛顧いただけますよう更なる進化に尽力すると共に、お客様と一緒により良いホテルづくりに取り組んで参ります!
(レディースルームご感想)
●期待以上でした!普通のビジネスホテルだと思って来たので、設備や気遣いが想像以上で驚きました!特にコーヒーマシンとナノスチーマーは普通のホテルにはなかなかないので堪能しました。マンガコーナーと大浴場があったのも良かったです^^♡
⇒『期待以上!』との嬉しいコメントをありがとうございます♪当館は女性にやさしいホテルをコンセプトに女性の方の『あったらいいな』にお応え出来るよう、日々精進して参ります(*^-^*)/
●初めて女性専用ルームを利用しましたが、隅々まで利用者目線で大変ありがたかったです。家族がこの近辺でホテルを利用する際もおススメしようと思います。
⇒ご家族やご友人との女子会にもオススメですので、また是非ともお越しくださいませ✨
●インスタグラムやってます●
朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆ 宜しかったらフォローください<m(__)m>#FOLLOW ME
【女性にやさしい取り組み】
《大浴場のれん、新調いたしました☆》
2018年の新館増築時より好評いただいております3階大浴場にて、この度のれんを新調いたしました!さらに明るい雰囲気となった大浴場にてぜひお寛ぎください(*^_^*)
《アンケートよりご意見反映》
客室アンケートに「マンガコーナーがあるとは知らなかった」とご意見をいただきました。階層案内板には明記していたものの、客室内に設置の館内インフォメーションにはご案内が無く、盲点となっておりました。レディースルームにも当館内インフォメーションを設置すべく、ただ今改訂版の準備を進めております。準備出来次第、順次差し替えして参ります。3階マンガコーナーには女性スタッフ選定によるマンガもたくさん取り揃えておりますので、ぜひお立ち寄りください♪
《毎年大人気白井の梨提供します♪》
毎年大好評の「白井の梨」!本日地元の梨屋さんへ出荷状況を問い合わせたところ、来月より出荷可能とのことでした。ご用意出来次第、朝食会場にてご提供予定です♬皆様お楽しみに☆
《ドライヤー&ヘアアイロン一新予定!》
レディースルームの客室備品「ドライヤー」と「ヘアアイロン」を一新予定です!女性スタッフにより選定を進めております♪ご期待ください☆
レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド『ReFa FINE BUBBLE S』導入しております!!テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力…ホテルのお部屋でご体感くださいませ!!
☆With Guest Card☆お客様と一緒により良いホテルへ・・
アンケートをご記入の上フロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える景品無料引換券をお渡しいたします。皆様のお声をお聞かせください!!
~今月のオススメ!!~
★爽快マスクスプレー(まだまだマスクも必要!)
★キレートレモン(夏にはビタミンC🍋)
無料引換券を使って益々快適に♪皆様のアンケートお待ちしております★これからもお客様のお声を大切に、お客様と一緒に改善・進化して参ります。
(朝食担当より)
☆8月は夏カレーでパワーチャージ☆
毎年ご好評頂いております夏カレーフェアを今年も開催します!通常ご提供しているカレーとは一味違うスペシャルバージョンで、「牛すじ」と「シーフード」のカレーをご用意!!日替わりでのご提供です、どちらのカレーに出逢えるかは当日のお楽しみ^^♪
☆おいしかった~!にお応えして「チキンナゲット」再登場☆
5月に初登場した際には大変ご好評頂き、また食べたいとのお声も多数♪そんなご要望にお応えしての再登場です(*^-^*)
☆夏休み特別企画のお知らせ☆
ご家族連れでのご利用も増える8月なので、期間限定でスイーツをご提供☆彡どんなスイーツが出るかな??(*^▽^*)そして8月下旬頃からは皆様お待ちかね…『白井の梨』が登場!!今年の出来はいかに!?乞うご期待ください♪♪
☆9月は…☆
まだまだ暑いですが秋を先取り♪秋の季節ご飯として栗ご飯をご用意予定です♪どうぞお楽しみに~♪
☆混雑状況カメラ稼働中です☆
レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪ 特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。
―お知らせー
●8/1~ 夏イベント第二弾🌻スタート!夏祭り♪お楽しみに!●7/16 定期床面清掃
●8/14 大浴場泉質変更 『白骨の湯』 夏にピッタリ♪サッパリ♪重曹湯♨
●8/19 定期床面清掃
●8月中旬 客室用館内インフォメーション刷新
●8月下旬 『白井の梨』ご提供!(朝食会場)
Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバックできるポイントカード】
Aカードアプリも登場し益々便利に★随時フロントにて受付中 !ご不明な点等ございましたらフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ★
~~ホテルマークワンSDGs宣言~~マークワンはSDGsに取り組んで参ります!!
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>