スタッフブログ | ホテルマークワン株式会社

最近の出来事（10月28日~11月17日）　2024.11.17

【お客様の声反映】

●お客様より『大浴場のタオル掛けが錆びていて使えない』との声を頂いておりましたので男女大浴場のポールハンガーをステンレス加工の錆びにくい物に交換致しました。

これからもお客様に快適にご利用いただけるように改善に努めてまいります。

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【取り組んだこと】

●ロビーとレストランの床清掃を行いました。

●全館の窓清掃を行いました。

●ロビーのガラス清掃を行いました。

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【お知らせ】

この度、フロントに多言語通訳サービス【KOTOBAL】を導入致しました。AIとスタッフによるハイブリッド通訳で、最大32カ国の多言語通訳・多言語翻訳と音声筆談・手話通訳に対応しております。今後もお客様により良いサービスを提供できますように改善に努めて参ります。

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【今週の生け花】

10/29　トルコキキョウ・ドラセナ・ゴッドセファニー

11/2　ラン・ワックスフラワー

11/5　ワックスフラワー・アルストロメリア・カンフウシャ・ヒペリカム

11/16　クジャクソウ・シダ・キク

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最近の出来事（10月21日~10月27日）　2024.10.27

【取り組んだこと】

●レストランのオーガナイザーを新しくいたしました。

省スペースの物に変更することで、若干ではありますが台の上が広くなりました。

●【女性にやさしいメニューマップ】をHPからでもご確認いただけるようにいたしました。

マップにもQRコードを載せてスマートフォンからでも見られるようにしております。是非ご覧下さいませ。

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【お知らせ】

『～名湯めぐり第19弾～熊本県阿蘇温泉郷編』予告！

実施　2024/11/1~2025/1/31

アビコ店名物企画『名湯めぐり』の第19弾！今回は熊本県『阿蘇温泉郷』をクローズアップ！

イベント⓵：大浴場にて『阿蘇温泉郷』の泉質をご提供！

イベント②：熊本県の名物、身も心も温まる『呉汁』を先着順にて実施！

大好評をいただいている当館の『御当地汁物』イベント！是非お楽しみに！

【第30回手賀沼エコマラソンが開催されました】

10/27（日）第30回手賀沼エコマラソンが開催されました。

選手・関係者の方々には、今年も多くのご利用をいただき、誠にありがとうございました。

我孫子市と柏市が共同開催している手賀沼エコマラソンは、手賀大橋を中心に8の字で手賀沼の周りを走るコースとなっているハーフマラソンです。ランナーは美しい手賀沼を見ながら自然の中を疾走しました。

マークワンからは、今年も上村社長と久保田サブマネージャーが出走！昨年は雨天での開催となりましたが、今年は晴天でスタートし、お昼頃には曇りと快適な気候だったのではないでしょうか。

ランナーの皆様大変お疲れ様でした！

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【今週の生け花】

10/22　ファウンテングラス・リュウカデンドロ・キク

10/26　カーネーション・ゴッドセファニー・リュウカデンドロ・ファウンテングラス

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最近の出来事（10月15日~10月20日）　2024.10.20

【お客様の声反映】

●お客様より『大浴場脱衣所の椅子が傷んでいる』との声を頂いておりましたので、新しいものに交換致しました。

これからもお客様に快適にご利用いただけるように改善に努めてまいります。

●お客様よりアンケートにて『大浴場のアメニティを入れているカゴがすぐ倒れる』とのご意見を頂いておりましたので

脚の付いていない平置きタイプの入れ物に交換致しました。

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【取り組んだこと】

●植え込みを綺麗にしました。

この度、ホテル前の植え込みの剪定と除草をして頂きました！夏の間に伸びてしまった雑草が綺麗になり、景観が良くなりました。

●消防訓練を実施いたしました。

定期消防訓練を実施いたしました。参加者全員緊張感をもって訓練に臨み、より防災意識が向上しました。滞在のお客様におかれましては、ご協力を賜り誠にありがとうございました。

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【お知らせ】

【3市周遊デジタルスタンプラリー】

ご案内のポスターを大きいものに変更しました！

チラシもご用意しておりますので、是非お持ちください

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【今週の生け花】

10/15　チョウジソウ・トリカブト・ユウホルビル

10/20　リコリス・カンガルウボウ・キク・チョウジソウ

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最近の出来事（10月7日~10月13日）　2024.10.14

【取り組んだこと】

●レストラン入口の看板を新しくしました。

このたび、レストラン入口の看板が新しくなりました!!スタイリッシュなデザインで、営業時間はもちろんの事、混雑しそうな時間も記載してます。チェックインの時にお渡しする「館内のご案内」の紙の左下にはQRコードがついております。それを読み込むとお部屋にいながら、レストランの混雑状況がわかるようになっております。ぜひ、ご利用下さいませ。

●電気保安点検を実施致しました。

お客様に安全な空間を提供する為、電気保安点検を行いました。

●漫画コーナー入れ替えを行いました。

『2階エレベーター前の漫画コーナー』及び『レディースエリア休憩所の漫画コーナー』の漫画を一部入れ替え致しました。

当館では長期滞在の方でもお楽しみ頂けるように漫画を定期的に入れ替えております。

●レディースエリアの廊下と休憩所に設置している芳香剤を交換致しました。

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【お知らせ】

この度下記日程で定期消防訓練を実施させていただきます。

訓練中は非常放送が館内に流れてまいりますが、そのままご滞在いただいて結構です。

ご滞在のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上ご協力の程、宜しくお願いいたします。

日時　　令和6年　10月15日（火）10：00より1時間

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【今週の生け花】

10/8　ユーカリ・キク・ケイトウ

10/12　リンドウ・パニカム・フジバカマ・キク

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最近の出来事（9月30日~10月6日）　2024.10.6

【お客様の声反映①】

アンケートにて『体重計の使い方がわからない』『電源が入らない』とのご意見を男性のお客様より多く頂戴しておりましたので、男子大浴場の体重計を乗るだけで電源のつくデジタル体重計に変更致しました。

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【お客様の声反映②】

アンケートにて『大浴場の脱衣所に置いている扇風機の風が弱い』との声を頂いておりましたので、扇風機を新調いたしました。

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【お知らせ】

・大好評3店舗合同ポイントラリー　10/1よりスタート！

今回も当地景品を前半（10月1日～12月31日）と後半（1月1日～3月31日）に分けて開催！

期間内のご宿泊一泊につき1ポイント、当館公式ホームページでご予約だとポイント2倍やポイントが+1されるポイントラリープラン、日曜日の宿泊で+1Pと、お得にポイントを貯める方法もございますので是非ご活用ください！！

また、ご好評につき今年も6P『ご当地景品』にて『ごはんのお供』をご提供いたします！しかも毎週木曜日は、その『ごはんのお供』景品が朝食メニューに登場！実際にお試しいただき、是非景品をお持ち帰り下さいませ！

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【今週の生け花】

10/1　パニカム・リンドウ・ケイトウ・キク

10/5　ユキヤナギ・ピンクッション・ケイトウ・キク

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最近の出来事（9月23日~9月29日）　2024.9.29

【お客様の声反映】

「ドリンクコーナーが角にあり、1人が取っていると他のドリンクを取りにくい」

との声を頂いておりましたので横並びに移動し、ドリンクを取りやすい配置に変更しました。
ホットドリンクとソフトドリンクを分けたので、今まで以上にご利用しやすくなったかと思います。

グラス・カップは台の下にございますので、そこからお取りください

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【取り組んだこと】

・定期的に実施しております『大浴場浴槽水等の水質検査』におきまして、当館は異常が無いことが証明され、検査済証が発行されました。
今後も当館はお客様に安全安心の空間をご提供するため、設備管理に努めてまいります。

・館内美化の一環として床清掃と客室フィルター清掃を行いました。

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【お知らせ】

弊社では「スタッフ間での相互評価を行い、業務へのモチベーションアップと、職場環境改善に繋げる」という実施意図を元に毎年10/1~3/31の期間「グッジョブカード」運動を実施しております。
本日、今年度の実施を前に投稿用BOXの配布が実施されました。
今後も弊社はサービス改善につながる取り組みを行い、お客様満足度向上を図ってまいります。

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【今週の生け花】

9/24　ガーベラ・トウガラシ・ソリダゴ

9/28　パニカム・アンスリウム・トウガラシ・ソリダコ

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最近の出来事（9月16日~9月22日）　2024.9.22

【取り組んだこと】

・地下ポンプ室と泡消火室の修繕作業を実施しました。今後も安全安心な空間提供の為、設備保全に努めてまいります。

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・9/16(祝)敬老の日　毎年恒例の『敬老無料宿泊招待』を実施致しました。

ご当選された方おめでとうございます！滞在はご満足いただけましたでしょうか。

同招待は来年も実施致しますので、今回残念ながらご縁が無かった方も、ご応募お待ちしております！

【朝食SPメニューのお知らせ】

・はちみつ柚子」ドリンク　9/10~

夏のウェルカムイベントで大好評をいただきました「はちみつ柚子ドリンク」が朝食SPメニューとして帰ってまいりました！期間限定・数量限定の売切れ御免！ご利用はお早めにどうぞ！

・お赤飯　9/26

お客様より頂戴しましたリクエストメニューといたしまして『お赤飯』をご用意いたします！滋味溢れる美味しさを是非お楽しみ下さいませ！

・ブランデーケーキ　9/28

我孫子市のふるさと産品にも選定されている、天王台『アビニヨン』さんのブランデーケーキをご提供！深いコクと甘みを是非！※若干のアルコールが含まれております。

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【今週の生け花】

9/16トルコキキョウ・キク・レモンリーフ

9/21デンファレ・ワレモコウ・レモンリーフ

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最近の出来事（9月9日~9月15日）　2024.9.15

【取り組んだこと】

・9月13日（金）定期エレベーター点検を実施いたしました。今後も安全安心な空間提供の為、設備保全に努めてまいります。

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・レディースエリアに設置しております芳香剤を交換いたしました。レディースコンセプトルーム第5弾『森のくまさん』大好評開催中です。童謡『森のくまさん』の世界観をお楽しみ頂けるレディースコンセプトルームを是非ご利用下さい。

【朝食SPメニューのお知らせ】

・はちみつ柚子」ドリンク　9/10~

・お赤飯　9/16・19・26

お客様より頂戴しましたリクエストメニューといたしまして『お赤飯』をご用意いたします！滋味溢れる美味しさを是非お楽しみ下さいませ！

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【今週の生け花】

アルストロメリア・ゴットセファニー・ドラセナ　9/10

最近の出来事（9月2日~9月8日）　2024.9.8

【取り組んだこと】

9月2日（月）男女大浴場大浴場の定期メンテナンスを実施いたしました。

メンテナンス実施に際しまして、5時～9時の朝の営業が休止となり、ご滞在のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

今後も快適な設備保全の為、定期的なメンテナンスを実施して参ります。

何卒ご理解の上ご協力の程、宜しくお願いいたします。

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まだまだ暑い日が続いておりますので、女性大浴場の貸し出しシャンプーに期間限定で夏仕様のメントール入りシャンプーを入れました。
是非ご利用くださいませ

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【今週の生け花】

カーネーション・キク・ドラセナ　　　9/3

リンドウ・キク・ドラセナ　　9/7

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三店合同ポイントラリー10/1スタート！　2024.9.1

「ご好評につき再び！ご飯のお供大集合！ご当地景品ポイントラリー2024」

開催期間　2024年10月1日～2025年3月31日

大好評の3店合同ポイントラリー10月1日スタート！

今回もご当地景品を前半（10月1日～12月31日）と後半（1月1日～3月31日）に分けて開催！

累計ポイントは、各種景品と交換可能。景品一覧はイベントPOPをご参照ください！

皆様のご参加お待ち申し上げております！

最近の出来事（8月26日~9月1日）　2024.9.1

【取り組んだこと】

館内のロビー・レストラン・サービスコーナー等の床清掃を行いました。

今後もお客様へ清潔な空間を提供できますように努めて参ります。

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【朝食スペシャルメニューのお知らせ】

9月5日（木）に

レディースコンセプトコラボメニュー

『ミニパンケーキ』をご提供致します。

無くなり次第終了となりますので、ご了承ください

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【今週の生け花】

ヒマワリ・ハマナス・ルスカスグリーン　　　8/27

オミナエシ・ワレモコウ・ケイトウ・ハナナス・ルスカスグリーン　　8/31

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最近の出来事（8月19日~8月25日）　2024.8.25

【お知らせ】

この度下記日程で大浴場の定期メンテナンスを実施させていただきます。

ご滞在のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、快適な設備保全の為何卒ご理解の上ご協力の程、宜しくお願いいたします。

対象　男女大浴場

日時　令和6年9月2日（月）1：00 ～ 16：00

※2日(月)5：00 ～ 9：00の営業は休止となります。

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【取り組んだこと】

1階共有フロアの窓清掃を行いました。

今後もお客様に快適な空間を提供できます様、努めて参ります。

【朝食スペシャルメニューのお知らせ】

8/28（水）レストランコリーナにて

レディースコンセプトコラボメニュー
『塩キャラメルとヘーゼルナッツのオペラ』
を提供致します。

無くなり次第終了となりますので、ご了承ください

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【今週の生け花】

トルコキキョウ・ドラセナ　　　　8/20

ハナナス・クルクマ・リュウカデンドロ・ドラセナ　　8/24

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最近の出来事（8月12日~8月18日）　2024.8.18

【お客様の声反映】

アンケートにて『大浴場の吸水マットが小さすぎて周りが濡れているので大きくして欲しい』との声を頂いておりましたので、この度男女大浴場の珪藻土マットを大きいサイズに変更致しました。今後もお客様のご意見を基に改善に努めてまいります。

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【お知らせ①】

『～名湯めぐり第18弾～山口県萩温泉郷編』

開催:2024/7/1~8/31⇒生ビールサービスを9/30まで延長！

大好評を頂戴しております『生ビールサービス』ですが、お客様のリクエストにお応えし、9/30までの提供延長が決定いたしました！まだまだ暑い日が続きますが、冷たい生ビールで是非残暑を乗り切っていただければ幸いです！

【お知らせ②】

改装休業しておりました当館の向かいにございますローソン様が、9月1日午後より営業再開予定となります。

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【今週の生け花】

オミナエシ・リンドウ・キク・ホウズキ　　　　8/14

最近の出来事（8月5日~8月11日）　2024.8.11

【取り組んだこと】

・定期電気保安点検を実施しました。

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【お知らせ】

8月スペシャルメニュー『屋台風焼きそば』

8/16・23 ご提供

ご好評いただいております『朝食スペシャルメニュー』。8月後半はお祭りメニュー『焼きそば』をご用意いたしました！ソース焼きそば、塩焼きそばを2週に渡ってご提供！是非お楽しみ下さいませ！皆様のご利用お待ち申し上げております！

※スペシャルメニューは、無くなり次第終了とさせていただきます。

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【今週の生け花】

アガパンサス・コンシンラー・モカラ　8/10

最近の出来事（7月28日~8月4日）　2024.8.4

【取り組んだこと】

・レディースエリアの芳香剤を交換致しました。

・床清掃とフィルター清掃を行いました。

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【お知らせ】

アンケートにお答え頂き、チェックアウトの際にフロントにお持ちいただくと次回ご宿泊のチェックイン時に商品と交換ができる『With Guest Card』をお渡ししております。

只今、期間限定で交換できる商品に

オレンジジュース・アップルジュース

お好きな味4本セット

追加中です

※無くなり次第終了となりますので、ご了承ください

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【今週の生け花】

アスター・リンドウ・木イチゴ　7/30

パイナップルツリー・ヒペリカム・コンシンラー　8/3

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最近の出来事（7月22日~7月28日）　2024.7.28

【取り組んだこと】

・ホテルマークワン会社説明会を実施。マークワンの特色・業務内容等をご説明した後は、アビコ店の館内見学をして実際にお仕事の現場を見ていただきました！

・毎年ご好評頂いておりますポイントラリーの景品選定のため、試食会を行いました。10月より開始予定ですので是非お楽しみに！

【朝食スペシャルメニューのご案内】

レディースコンセプト【森のくまさん】コラボとして
『フルーツミックスはちみつレモンゼリー』をご提供致します！
無くなり次第終了となりますので、ご了承ください。

提供日:2024年7月31日

【今週の生け花】

プロティア・セダム・ソリダコ・モンステラ　7/23

ヒマワリ・クルクマ　7/27

最近の出来事（7月15日~7月21日）　2024.7.21

【取り組んだこと】

2階エレベーター前とレディースエリア休憩所にございます《漫画コーナー》のマンガを一部入れ替え致しました。

お休みの際に是非ご利用下さいませ。

【朝食スペシャルメニューのご案内】

土用の丑の日特別企画『ひつまぶし』
壱の丑7/24・弐の丑8/5 ご提供

今年もやってまいりました土用の丑の日！
レストランコリーナでは『朝食スペシャルメニュー』として、当館名物『ひつまぶし』をご提供いたします！
そのままでも、出汁茶漬けにしても2度美味しい！
夏バテ防止にスタミナ満点のウナギをご賞味下さい！
皆様のご利用お待ち申し上げております！
※数量限定メニューにつき、無くなり次第終了とさせていただきます。

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【今週の生け花】

リンドウ・キク・モンステラ　7/16

最近の出来事（7月8日~7月14日）　2024.7.14

【取り組んだこと】

●喫煙階に設置している消臭機器を交換致しました。

●花壇の除草作業を行いました。

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【今週の生け花】

ユリ・カーネーション　7/9

ユリ・アリアム・ブルーファンタジー　7/13

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最近の出来事（7月1日~7月7日）　2024.7.7

【夏イベント大好評開催中です】

『～名湯めぐり第18弾～山口県萩温泉郷編』予告　2024/7/1~2024/8/31

アビコ店名物企画『名湯めぐり』の第18弾！今回は山口県『萩温泉郷』をクローズアップ！

イベント⓵：大浴場にて『萩温泉郷』の泉質をご提供！
イベント②：マークワン名物！『生ビールサービス』を先着順にて実施！
イベント③：山口県より直送！清涼感溢れる『はちみつ柚子ドリンク』を先着順にて実施！
同時開催：毎週水曜はスペシャルデー！レディースコンセプト『森のくまさん』に因んだ『ミックスナッツ』をご提供！

夏の暑さを吹き飛ばす当館の納涼イベント！是非お楽しみ下さいませ！

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【レストランコリーナスペシャルメニューのお知らせ】

7月スペシャルメニュー『ゴロゴロチキンカレー』

7/10・17 ご提供

今月は夏のカレーフェア第2弾として
『ゴロゴロチキンカレー』をご用意いたしました！
大きくカットされたチキンが入った贅沢なカレー！
皆様のご利用お待ち申し上げております！
※スペシャルメニューは無くなり次第終了

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【今週の生け花】

ヒペリカム・リュウカデンドロ・スプレーマム　7/5

最近の出来事（6月23日~6月30日）　2024.6.30

【お客様の声反映】

●女性大浴場にシャンプーラック追加

女性のお客様より『大浴場の洗い場が少ない』との声を多く頂戴しておりましたので、立ちシャワーのブースも洗い場としてお使い頂けるようにラックを追加致しました。

●女性大浴場の貸出シャンプーラックを新調

女性のお客様より『大浴場の貸出シャンプーを入れているラックが錆で汚れている』との声を頂きましたので、錆びにくい浴室用ラックに変更致しました。

【取り組んだこと】

●安全管理の為、エレベーターの定期点検を実施致しました。

【今週の生け花】

ピンクッション・オンシジューム・ドラセナ　6/25

キイチゴ・クルクマ・モカラ　6/29

最近の出来事（6月17日~6月23日）　2024.6.23

【夏イベントのお知らせ】

7/1よりいよいよ開催！
『～名湯めぐり第18弾～山口県萩温泉郷編』予告　2024/7/1~2024/8/31

アビコ店名物企画『名湯めぐり』の第18弾！今回は山口県『萩温泉郷』をクローズアップ！

イベント⓵：大浴場にて『萩温泉郷』の泉質をご提供！
イベント②：マークワン名物！『生ビールサービス』を先着順にて実施！
イベント③：山口県より直送！清涼感溢れる『はちみつ柚子ドリンク』を先着順にて実施！
イベント⓸：毎週水曜はスペシャルデー！レディースコンセプト『森のくまさん』に因んだ『ミックスナッツ』をご提供！

夏の暑さを吹き飛ばす当館の納涼イベント！是非お楽しみに！

【取り組んだこと】

●朝食のメニューに『アーモンドミルク』を追加しました。

『女性にやさしい朝食メニュー』として《アーモンドミルク》を提供開始しました。アーモンドミルクには、強力な抗酸化作用で老化の予防に役立ち、美容と健康の強い味方になってくれます。また、腸内環境を整え、デトックス作用もある食物繊維もたっぷり。さらに、便秘の解消や、生活習慣病の予防効果も期待されているオレイン酸も豊富です。是非、ご利用くださいませ

●消防設備点検を行いました。

定期的に実施しております。消防設備点検を行いました。当館は今後もお客様に安全な空間を提供できますように努めて参ります。

【今週の生け花】

アンスリウム・モカラ・ソリダコ　6/18

エルムレス・スターチス・ドラセナ　6/22

最近の出来事（6月10日~6月16日）　2024.6.16

【お客様の声反映】

●お客様より『大浴場のお湯が熱い』とのお声を頂きましたので、大浴場の湯温を夏仕様に変更致しました。今後もお客様の声を基に改善に努めてまいります。

●お客様アンケートにて『クロワッサンがしっとりしている』『クロワッサンはもっとサクサク感が欲しい！』というお声を頂戴いたしましたので、クロワッサンを更に美味しくリニューアル致しました！

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【取り組んだこと】

●ロビー・レストランの床清掃を行いました。

ロビーとレストランの床清掃。また、レストランにつきましては害虫駆除作業を行いました。

●レストランのパンの種類を増やしました。

この度、朝食でご提供するパンの種類を4種類から常時5種類に増強いたしました。

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【今週の生け花】

ステルンクーゲル・ガーベラ・ブルーベリー　6/11

ヒマワリ・アワ・ソリダコ・ステルンクーゲル　6/15

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最近の出来事（6月3日~6月9日）　2024.6.11

【取り組んだこと】

●電気設備点検を実施致しました。

日本テクノさんによる電気設備保安点検を行いました。

●スペシャルメニューを提供致しました。

スペシャルメニュー「ゴロゴロ夏野菜カレー」を提供致しました。6/14(金)・6/21(金)にも提供予定です。

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【今週の生け花】

クルクマ・モカラ・レモンリーフ　6/4

京かの子・カーネーション　6/8

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最近の出来事（5月27日~6月2日）　2024.6.2

【取り組んだこと】

●レストランコリーナのスープサーバー点検を行いました。

●一部客室に設置しております消臭機器エアイーの清掃を行いました。

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【お知らせ】

・手賀沼エコマソン応援プラン予約受付中！&出走枠をご提供！

来る10月27日（日）開催の手賀沼エコマラソンご参加者様必見！10月26日（土）の前泊応援プランを今年も行います！

特典①当館自慢の朝食ブッフェ付！⇒通常ＡＭ6：30開始のところ、ＡＭ6：00からご提供！

特典②『前夜祭缶ビール』350㎖缶を進呈！

特典③ＴＡＸＩにてスタート地点まで送車！※乗り合いにてご利用いただきます。送車時間は固定となります。

尚、『手賀沼エコマラソン』の30回大会を記念いたしまして、抽選で出走枠をご提供いたします。

【応募条件】

・『手賀沼エコマラソン応援プラン』でご予約の方のみ。※宿泊者ご本人様に限ります。

【応募方法】メールのみとなります。

宛先：abiko@mark-1.jp　件名：エコマラソン出走枠希望　本文：お名前・電話番号

【締め切り】2024年6月21日（金）必着

【ご注意】

・出走料は当選者様ご負担となります。・当選者の方のみこちらからご連絡いたします。

ご予約及びご応募お待ちしております！

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【今週の生け花】

5.28

マリーゴールド

スモークグリーン

6/1

サンダンカ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　アンスリウム　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ソリダコ

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最近の出来事（5月20日~5月26日）　2024.5.26

【取り組んだこと】

●定期消防訓練を実施いたしました。参加者全員緊張感をもって訓練に臨み、より防災意識が向上しました。

●当館サービスコーナー内ランドリーの洗濯槽洗浄を行いました。

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【お知らせ】

いつもレストランコリーナをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今食材価格の高騰が続いており、コスト負担が以前よりも大きくなっております。当館でもさまざまな対策を講じ価格維持に努めてまいりましたが、現行の価格体系を維持するのが困難な状況となりました。
そこで、誠に不本意ではございますが、下記の通り外来朝食利用料金の価格改定を実施いたします。

【外来朝食券販売】　7/1営業分より
お一人様￥880　⇒　お一人様￥1,100
※アンケートをご記入いただくと、お一人様￥1,000でご利用いただけます。
【朝食回数券販売】　7/1販売分より
14枚綴り￥8,800　⇒　12枚綴り￥11,000

今後とも変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

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【今週の生け花】

ヒマワリ　5.21

シャクヤク　5/25

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最近の出来事（5月13日~5月19日）　2024.5.19

【取り組んだこと】

●正面玄関、通用口、各階の非常扉に虫除けを設置致しました。

●定期的に実施しております客室ガラス清掃を行いました。

●レディースエリア廊下、休憩所に設置している芳香剤を変えました。レディースコンセプト『森のくまさん』に合わせ、自然をイメージした香りの芳香剤を導入しております

●ロビー、客室のフィルター清掃を行いました。

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【お知らせ】

アンケートにお答え頂くと次回ご宿泊のチェックイン時に商品と交換ができるWith Guest Cardをお渡ししております。

本日With Guest Cardの交換商品を新たに追加致しました！

期間限定【ジュース2本】券1枚で交換可能

（オレンジ・アップル好きな味をお選び下さい）

【スキンケアセット】券1枚で交換可能

【足指パッド】券1枚で交換可能

【リラックスシート】券1枚で交換可能

是非ご利用下さいませ

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【今週の生け花】

ギガンジュウム・ナデシコ・シラン　5.14

カンパニョラ・ソリダコ・シラン　5/18

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最近の出来事（5月6日~5月12日）　2024.5.12

【お客様の声反映】

●『パンの焼き加減が分からない』『パンがすぐ焦げてしまった』との声を頂きましたので、トースター近くに焼き時間を記載したポップを貼りました。ご参考にしてください

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【取り組んだこと】

●当館エレベーターの法定年次点検に入りました。今後もお客様には安全・安心してお泊り頂ける様に努めてまいります。

●春の味覚フェア第四弾「筍ごはん」を提供。次回提供日　5月16日(木)

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【今週の生け花】

カーネーション・マドカリア・シラン　5.7

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最近の出来事（4月30日~5月5日）　2024.5.5

【取り組んだこと】

●1階ロビーのパンフレットコーナーに設置しております我孫子市観光冊子のABI ROAD最新版が届きました。是非お持ちください。

●レストラン入口に掲示しております【女性に優しい朝食メニューマップ】を見やすく致しました。

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【今週の生け花】

マンサク・ラン　4.29

アヤメ・カラー・シラン　5.4

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最近の出来事（4月22日~4月29日）　2024.4.29

【お客様の声反映】

●レストランの紅茶パック容器を『取り方が分かりにくかった』『紅茶パックを入れているケースが割れている』との声を頂いておりましたので、新しい容器に変更致しました。

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【取り組んだこと】

●ロビーの床清掃を行いました。当館では定期的に作業しております。今後も清潔・安心にお泊り頂ける様、努めてまいります。

●レディースルームにコンセプト【森のくまさん】をイメージしたアートパネルを追加致しました。

●レストラン入口に【女性にやさしい朝食メニューマップ】を掲示致しました！毎日ご提供している朝食メニューのなかで、女性のお客様に嬉しいメニューのご案内マップとなります。

朝食をご利用の際は是非ご参考にしてみて下さい♪

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【お知らせ】

●接客コンテスト2024　店舗評価部門結果発表！

接客コンテスト店舗評価部門優勝店舗への表彰セレモニーが行われました。例年にない僅差の結果になり、激戦を制したのはアビコ店となりました！弊社では、今後も皆様から頂戴したアンケート・クチコミを基にした改善ならびに第三者機関による外部評価を取り入れ、より質の高いサービス提供を目指して参ります。

●【接客コンテスト】【グッジョブカード】の表彰セレモニーを行いました。

3月に実施のお客様アンケートによりNO1接客スタッフを決める『接客コンテスト』の最優秀スタッフ、及び相互評価によるモチベーションアップをお客様サービスに繋げる『グッジョブカード』の優秀獲得・投稿者を表彰するセレモニーが行われました。

今年度も多数のご参加厚く御礼申し上げます。弊社は今後もお客様サービス向上のため、様々な取り組みを実施してまいります。

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【今週の生け花】

デルフィニウム・ドラセナ　4.23

シャクヤク　4.27

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最近の出来事（4月15日~4月21日）　2024.4.21

【取り組んだこと】

4/16に朝食スペシャルメニュー『赤飯』をご提供致しました。

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【今週の生け花】

カラー・タマシダ・ルスカスグリーン 4.16

ガーデンローズ　4/20

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最近の出来事（4月8日~4月14日）　2024.4.14

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【お客様の声反映】

以前よりアンケートやクチコミにて『大浴場の浴室内にも時計を置いて欲しい』との声を頂いておりましたので、男女大浴場の壁に時計を設置致しました。

是非ご活用下さいませ。

【取り組んだこと】

4/7に『エコ・スローマラソン印旛2024』が開催され、弊社スタッフも運営ボランティア&ランナーとしてお手伝いいたしました！

『地球にやさしい』をテーマに、コースのゴミを拾いながらスローペースで行われ、海外からのランナーも多数参加、国際協力のイベントとなっております。

前夜祭はマークワンCNT店で開催され、おもてなしパーティーにて海外ランナーの皆さんと交流を深めました！

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最近の出来事（4月1日~4月7日）　2024.4.7

【お客様の声反映】

お客様から『洗面器が滑る。落ちた時に音が響く』とのご意見を頂いておりましたので、裏に滑り止めがついて、落ちた時に音の響きにくい洗面器に変更致しました。

また、洗面器に合わせてイスもリニューアルしました！

更に女性のお客様から『女子大浴場は洗い場が少ない』との声を頂いておりましたので、立ちシャワーのブースも洗い場としてお使い頂けるように洗面器とイスを追加致しました。どうぞご活用くださいませ！

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【取り組んだこと】

・定期電気保安点検を行いました。

・館内特別清掃を行いました。

4.6

カーネーション

ソリダコ

ドラセナ

オンシジュウム

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【お知らせ】

新レディースコンセプトルーム『森のくまさん』実施いたしております。レディースルーム・レディースエリアを童謡『森のくまさん』をイメージした内装・備品に変更し、自然の中にいるようなリラックスした空間になっております。開催期間は2024年3月1日~2024年10月31日までとなります。是非、レディースルームをご利用くださいませ。