『1月お客様の声』更新致しました。

2024年2月1日

1月お客様の声より

『ランドリーの洗剤』を追加致しました。
- お客様より『洗剤がどこにあるのか分からない』『洗剤がランドリーの端に置かれていたから分かりにくかった』等のお声を頂いておりましたので、使いやすいように洗濯機の横に設置場所を変更致しました！
『サービスコーナーのクロス』張り替え完了致しました。
- 『サービスコーナーのクロスが汚れている』とのお声を頂いておりましたので、昨年12月より進めておりました2階サービスコーナーのクロス張替が完了致しました。

ベッドの真上のライトがつかない
- 大変失礼致しました。すぐに電球の交換を致しました。
次回のイベント楽しみです。予告はないのですか？
- 2月中のイベントは『3点合同スタンプラリー』のみの開催となります。3月からは春イベントと新レディースコンセプトルームを開催致します。当館の公式インスタグラム、館内ポップにて事前告知を行いますので是非ご覧ください。
ツインがすぐにうまります。2名利用でもトリプルで申し込んで良いのですか？
- 1名または2名でのご利用でもスマートトリプルのお部屋をご予約頂いて大丈夫です。

毎シーズンここに泊まることが盆暮の楽しみです。朝食の混雑状況出るようになったのはよかった。
- いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。レストランの混雑状況はお部屋のテレビ・チェックイン時お渡しの案内用紙に記載されたQRコードから確認することができます。お時間に余裕がございましたら、空いている時間でのご利用をお願い致します。
せんべい汁が本当においしかったです。ありがとうございました。
- お褒めの言葉ありがとうございます。冬イベントは1月31日で終了となりますが、3月より春イベントを開催予定ですので、お楽しみに！

《女性のお客様より》

考えてみると他に「女性に優しい」を第一義に上げているホテルを知りません。女性への応援嬉しいです。
- ご感想ありがとうございます。ホテルマークワンでは『女性に優しい』をコンセプトに女性が安心してご利用頂けるサービスを提供しております。詳しい取り組み事項は公式HPを是非ご覧ください。また、何か改善して欲しい事やご意見等ございましたらアンケート・クチコミにて教えて頂ければ幸いです。
レディースの部屋は初めてで、前から泊まりたかったです。とてもデザインなど、可愛いですネ‼必ず、また来ます。
- 当館自慢のレディースルームをご利用頂きありがとうございます。1/31でレディースコンセプト『人魚姫』は終了となってしまいますが、3月より新たなレディースコンセプトルームを開催致しますので、是非またご利用下さいませ！

『冬イベント』『レディースコンセプトルーム「人魚姫」』は1月31日で終了致しました。3月1日より春イベントと新たなレディースコンセプトルームを開催致しますので、お楽しみに！
【NECグリーンロケッツ東葛ホストゲーム観戦チケットプレゼント】開催中！当館インスタグラム・公式HPにて案内を出しておりますので、ご確認ください。ご応募お待ちしております。

2022年10月1日よりチェックイン時にお渡しする案内用紙（緑の紙）に記載されたQRコードからレストランの混雑状況が確認できるようになりました。

お時間に余裕がございましたら、時間帯をずらしてのご利用をお願い致します。

　●2/9『菜っ葉飯』・2/14『チョコケーキ』

　● 2/1・8・15・22・29『ポイントラリーご当地景品4種』ご試食

◆1月実施◆

　1/5　　　　全館停電

　1/9 　　　　消防設備総合点検

　1/15　　　消防訓練

　1/29　　　　エアコンフィルター清掃・床清掃

◆2月予定◆

　2/1　　　　 1Fガラス清掃

　2/2　　　　電気保安点検

　2/19　　　　床清掃

【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要

【現金キャッシュバックができる大変お得なポイントカード】

随時フロントで受付中。是非ご加入くださいませ。

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました。

引き続きお客様に安全・清潔・快適な空間、やすらぎの時間をご提供できる様努めて参ります。

スタッフ一同