★お客様の声★3月更新致しました!

~With Guest~ お客様と一緒により良いホテルに

【接客コンテストへのご協力ありがとうございました♪】

皆さまのご評価、誠にありがとうございました!私共の原動力となっております。

これからもスタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに取り組んで参ります✨✨

  【お客様の声反映・ご指摘への回答】

  • トイレットペーパーが切れやすい ※ここ数カ月で数件のお声有り
    ⇒お客様のお声を受け、ただいまトイレットペーパーの再選定を行っております。来月より順次導入を予定しておりますので、今しばらくお待ちくださいませm(__)m
  • ロビーのコーヒー(森のコーヒー)が薄い
    ⇒ロビーに設置しているコーヒーマシンにつきましては、抽出の際に濃さをお選びいただける仕様となっております。上ボタン『普通』・下ボタン『light』となっており、下ボタンにて選択されますと薄めで抽出されますので、お好みに合わせてお選びいただきたく存じます☕

    コンフォートシングル・ダブルCルームに折り畳み式チェア導入♪
  • お客様の声反映★2名で宿泊すると椅子が足りない・ちょっとした椅子が欲しい・・・そんなお客様のお声を受け、コンフォートシングル・ダブルCに折り畳み式チェアを導入いたしました★電子レンジ・冷凍冷蔵庫・シーリングライト付きで、更にタオル類も2セット付いて申し分ないのに、これ以上進化してどうする!!との嬉しいお声もチラホラ(≧▽≦)/大人気のコンフォートシングル・ダブルCにて、より快適なホテルライフを是非お楽しみくださいませ☆※室数限定となっておりますので、ご予約はお早めに! 

(ご感想)

  • この値段で大きめなお風呂、朝食付きはとてもすごいと思いました。急な宿泊予約に対応して頂き、ありがとうございました。ホテルの利用は3回目ですが、従業員のサービス、ホテルの経営の姿勢、立地条件や設備等、高く評価しています。年2回程度ですがまた利用したいと思います。
    ⇒当館の取り組みに対し高い評価を頂戴し、身に余る光栄でございます。今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同初心を忘れることなく、サービス品質の向上に努めて参りますm(__)m
  • 駅から近いという立地で選びましたが、サービスが良くとてもよかったです。またこちらにきた折には利用したいと思います。朝食もおいしかったです。これだけの気遣い、心遣いのホテルは無いと思います。ありがとうございました。
    ⇒大変温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。スタッフ一同の大きな励みとなっております(*^-^*)今後もお客様のお声を大切に、皆様に寄り添ったホテルづくりに全力で取り組んで参ります!

(レディースルームご感想)

  • 今回のコンセプト「森のくまさん」がとても可愛らしく癒されました。また、フロントでやっているイベント「森のくまさんも弾ける嬉しさポップコーン」のネーミングがかわいかったです。また来たいです!
    ⇒今回のコンセプト『森のくまさん』をお気に召したご様子を拝読し、大変嬉しく存じます🧸イベントのネーミングは、当館のイベント隊長の傑作です(≧▽≦)v 喜んでいただけて何よりです♪
  • こんな快適なレディースルーム初めて!お風呂に直で行けるのもめちゃくちゃいい‼
    ⇒ありがとうございます‼大浴場への直結階段は当館イチオシです♪また是非ご利用下さいませ★

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朝食メニューや館内、地域情報、イベント等を発信しています(^_-)-☆ 宜しかったらフォローください<m(__)m>#FOLLOW ME

【女性にやさしい取り組み】

《女性限定プランについて》
【朝食付き】温活プラン★ほっとギフト付き★はたくさんの方にご利用いただきありがとうございました!初夏に向け女性限定プランを新たに企画しております♪乞うご期待ください☆

《女子も楽しめる漫画追加しました☆》
今月は大人気ちびまる子ちゃんをさらに追加★『ちびまる子ちゃん』⑮~⑱ 既に設置してあるものの続きです!ホテルご滞在中にぜひお楽しみください♪

《ツインBのお部屋にベットスカートを導入しました!》
この度、ツインBのお部屋にベットスカートを導入し、よりラグジュアリーな雰囲気をお楽しみいただける仕様となりました!ツインBは当館で一番広いお部屋となっております☆ご家族やお友達同士でのご利用ぜひお待ちしております♪

レディースルーム全室に大人気シャワーヘッド『ReFa FINE BUBBLE S』導入しております!!テレビCMでもお馴染みのウルトラファインバブルによる洗浄力、保湿力、保温力…ホテルのお部屋でご体感くださいませ!!

☆With Guest Card☆お客様と一緒により良いホテルへ・・

アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券をお渡しいたします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。

          ~今月のオススメ!!~

★クールマスクミスト(メントールの香り)※花粉症対策に!! ★キレートレモン
無料引換券を使って益々快適に♪皆様のアンケートお待ちしております(*^▽^*)/
これからもお客様の声を大切にし、お客様と一緒に改善・進化して参ります。


(朝食担当より)

☆おいしい春を召し上がれ☆

レストランでも春を味わって頂きたく「筍ごはん」と「桜小餅」、そして「菜の花」をご用意しております(^_-)-☆ぜひご賞味ください♪♪

4月からアイスコーヒーが登場です

少しずつ気候も暖かくなってきましたね。今年は少し早めにアイスコーヒーの再開です!お目覚めの一杯にどうぞ!!

レディースコンセプトルームタイアップ企画~森のくまさん~

3月より始まりました「森のくまさん」。くまさんと言えば…はちみつ!ということでレストランでは「はちみつレモンゼリー」をご提供しています。毎月7のつく日のご提供です。お楽しみに☆彡

☆レディースコンセプトルームタイアップ企画~森のくまさん~始動☆

3月よりレディースコンセプトルーム~森のくまさん~が始まります。レストランでも連動企画として「はちみつレモンゼリー」をご提供いたします。7のつく日にご用意いたしますのでお楽しみに(≧▽≦)

レストランスタッフおすすめ、おいしい話☆

今月もおすすめのご紹介♪オランカはご存じですか?オランカはドイツ生まれのサプリメントドリンクです。ビタミンCたっぷりで、コップ1杯(200ml)で1日に必要なビタミンCの30%が摂取できる栄養機能食品です!!レストランではオレンジ味とミックス味をご用意。オレンジ味とミックス味を混ぜてもおいしいのでお試しください(*^-^*)

☆混雑状況カメラ稼働中です☆

レストランの混み具合はお手持ちのスマホから確認できちゃいます♪ 特に土日祝日は8時以降が混み合います。混雑状況カメラをご活用頂き、ぜひお時間に余裕をもってご来店ください。

―お知らせー

●3/25 ツインBルームにベッドスカート導入✨より落ち着いた雰囲気をお楽しみください
●4/7     エコ・スローマラソン印旛2024 協力いたします🏃
●4/10 定期空気環境測定
●4/15 定期床面清掃・空調フィルター清掃

Aカード入会大募集♪♪【現金キャッシュバックできるポイントカード】

Aカードアプリも登場し益々便利に★随時フロントにて受付中 !ご不明な点等ございましたらフロントまでお気軽にお問い合わせくださいませ★

~~ホテルマークワンSDGs宣言~~マークワンはSDGsに取り組んで参ります!!

今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>