最近の出来事（6/20～6/27）2022.6.29
【館内美化/定期清掃】
当館では、お客様に清潔な空間をご提供する為に毎月、ロビー・レストランの「定期清掃」を実施しております。
これからも安心安全なホテルを目指し努力邁進して参ります。
【6月朝食特別メニュー】
当館では、毎年6月に茨城県の特産品「メロン」をご朝食にてご提供しております。
茨城県のメロンの中でも、筑波の名を冠するメロン『筑波レッドメロン』は、大変珍しいメロンです！
今年は、メロンの王様（茨城県内限定）『イバラキング』もご提供し、味比べをして頂きました。
召し上がって頂いたお客様はどちらが好みでしたか！？
生け花
今週の朝食ラインナップ
・ポークウィンナー
・鶏の唐揚げ
・マカロニサラダ
・玉子焼き
・豚の生姜焼き
取組み実施事項
・レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
・CNT店特別企画！ガチャガチャイベント（2022/6/1～2022/8/31）
・ガチャガチャイベント連動企画！インスタグラムにいいねして+1コインゲット（2022/6/15～2022/8/31）
・朝食特別メニュー「筑波レッドメロン」（2022/6/27～28）
・ロビー/レストラン定期清掃（2022/6/23）
・館内共有部アルコール除菌
最近の出来事（6/13～6/20）2022.6.23
【修繕/メンテナンス】
不具合が発生しておりました「エレベーター内階数表示パネル」の修理を行いました。
作業中の皆様のご協力誠にありがとうございました。
【ガチャガチャイベント連動企画！インスタグラムにいいねして+1コインゲット】
6月15日より「インスタグラムにいいねして+1コインゲット」イベントが開催となりました。
このイベントは、当館のインスタグラム投稿（24時間以内）に『いいね！』をして頂くといいね数に応じてガチャガチャのコインをお渡しすると言った内容です。
ご宿泊された際には、是非ご参加くださいませ！！
生け花
今週の朝食ラインナップ
・甘酢唐揚げ
・ポークウィンナー
・ナポリタン
・ミニオムレツ
・レモンハーブチキン
・オクラの胡麻和え
取組み実施事項
・レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
・CNT店特別企画！ガチャガチャイベント（2022/6/1～2022/8/31）
・ガチャガチャイベント連動企画！インスタグラムにいいねして+1コインゲット（2022/6/15～2022/8/31）
・館内共有部アルコール除菌
最近の出来事（6/6~6/13）2022.6.13
【お客様の声反映】
アンケートにて「ドライヤーの風量が弱いので質の良い物に変えて欲しい」「脱衣室が2箇所なので空くのに時間がかかる」とのお声を頂いたので、話題の【リファビューテックドライヤープロ】を女性大浴場に導入しました！
対物センサーが髪の毛の温度を感知し、温風と冷風を自動で切り替えるので熱ダメージから守ってくれます。更に、乾燥スピードが早いので髪の毛が長い方もすぐに乾きます！
ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ！
【お客様の声反映】
アンケートにて「ヘアオイルが欲しい」とのお声を頂いたので、話題の【YOLU】と【fino】のヘアオイルを女性大浴場に期間限定で設置しました！
YOLUはカラーやパーマなどによる髪ダメージにもしっかりケアできるしっとりまとまるツヤ髪へと導きます！ノンシリコンなのでボディーにも使えるマルチに使えるヘアオイルです！
finoはわずかな傷みを探して集中補修し、髪につけた瞬間隅々まで均一に広がります！
美容液成分がスーッと浸透し、べたつかず軽い仕上がりのヘアオイルです！
ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ！
生け花
取組み実施事項
・レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
・CNT店特別企画！ガチャガチャイベント（2022/6/1～2022/8/31）
・館内共有部アルコール除菌
・女性大浴場に『リファビューテックドライヤープロ』を導入
・期間限定で女性大浴場に『fino』『YOLU』のヘアオイルを設置
新着イベント情報！
【ガチャガチャイベント連動企画！インスタグラムにいいねして＋1コインゲット！】を15日から開催します！
インスタグラム（24時間以内）の投稿にいいねして頂くといいね数に応じてガチャガチャのコインをお渡しします！
ご宿泊の際は是非ご参加下さいませ！
開催期間：2022/6/15～2022/8/31
最近の出来事（5/30～6/6） 2022.6.8
6月1日よりCNT店特別企画のガチャガチャイベントが開催されました。
今回は印西市に合わせ「暮らしやすいグッズ」がテーマにしております。
ご宿泊の際は、是非ご参加下さいませ。
6月より夏服に変わりました。又、ホテルの制服も約5年が経ちましたが、今年CNT店の「開業20周年」を迎えるに当たり、新制服へと変わる事となりました。今回、女性のスカーフ・リボンは、個人個人の好きな色・形を5種の中から選べるようにしました。チェックインの際は、そちらも是非ご覧下さいませ！！
今週の朝食ラインナップ
・合鴨パストラミ
・かぼちゃサラダ
・生野菜
・クロワッサン
・コンポタージュ
生け花
取り組み事項
・レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
・春イベント「杏仁豆腐イチゴソース掛け」（2022/4/1～2022/5/31）
・CNT店特別企画！ガチャガチャイベント（2022/6/1～2022/8/31）
・館内共有部アルコール除菌
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
5月お客様の声より 2022.6.3
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 「お湯を沸かすのに時間がかかる。」との声にお応えして湯沸かしポットを新しく導入しました！
⇒ 今まで客室に設置しておりました『加湿機能付き湯沸し器』は、「お湯を沸かすのに時間がかかる。」「沸かせる湯量が少ししかない。」「ポットタイプにして欲しい。」とお客様よりたくさんご要望を頂いておりました。
そんなお声にお応えし！新しいポットへの入れ替えを行いました。是非ご利用下さいませ！！
●大浴場のスリッパ下駄箱を新しくしました！
⇒ 大浴場の脱衣室について「スリッパ置き場が古めかしい」と言うお客様の声を反映し、
新しいものに入れ替えました。
● 2階サービスコーナーの洗濯機を修理しました！
⇒ 2階サービスコーナーに設置しております洗濯機が「運転中にエラーになってしまう。」というお客様のご意見にお応えし、修理をいたしました。今後もお客様のお声にお応えして参ります。
（その他お客様からの貴重なご意見）
■朝食会場が狭いので密になっていた。
ご案内不足で申し訳ございません。
臨時で会議室会場リベラホールを朝食会場として解放しておりますので、是非ご利用下さいませ。
■大浴場のドライヤーがもう少し良いものだと嬉しい。（女性）
近日中に女性大浴場にハイクラスドライヤーを設置予定です。今しばらくお待ちください。
女性にやさしい取り組み
3階レディースフロアに設置しております「女性専用貸出し用パジャマ」が新しく夏用に衣替えいたしました。
Mサイズ・Lサイズ・XLサイズの3種類をご用意しております。
是非ご利用下さいませ！！
大好評レディース限定【白雪姫プラン】エコノミーとプレミアムルームも新たに設定！！
いままでの美容グッズプランがさらにお得にご利用いただけるようになりました！！
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「炭酸パックマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」をご用意
【お客様の声反映し景品追加いたしました！！】
引換券 2枚で VOD(有料放送)無料 引換券 4枚で レイトチェックアウト（13時まで）
※景品は変更していきます。
（朝食担当より）
5月スペシャルメニューは「スパゲティ（ミートソース・カルボナーラ・ペペロンチーノ）」をご提供しました。
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルを再開しております。
ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒、マスクの着用
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、お客様全員に検温（非接触型）を実施致します。
※その他は右の画像、館内掲示をご確認ください
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
最近の出来事 （5/23～5/30） 2022.5.31
【修繕・メンテナンス】
不具合を起こしておりました「バックヤードのシャッター」の修理を行いました。
今までは電動タイプのシャッターでしたが、手動タイプのシャッターとなりました。
修理中の皆様のご協力ありがとうございました。
お客様に清潔で快適にお過ごし頂くために、ロビー・レストランは定期的な清掃を行っております。
今後もスタッフ一同努力して参ります。
今週の朝食ラインナップ
・ロースハム
・若鶏の甘酢揚げ
・玉子焼き
・いんげんの胡麻和え
・サーモントラウトの塩焼き
・スクランブルエッグ
・サバの塩焼き
・ポテトサラダ
・筑前煮
生け花
・ひまわり
・きく
・ゴットセファニー
取り組み実施事項
・レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
・春イベント「杏仁豆腐イチゴソース掛け」（2022/4/1～2022/5/31）
・館内共有部アルコール除菌
・バックヤードシャッター修理
・ロビー、レストラン定期清掃
CNT店20周年特別企画！ガチャガチャイベント2022年開始します！
CNT店20周年特別企画として3店舗でガチャガチャイベントを開催します！今年は印西市に合わせて「暮らしやすい」がテーマとなっております！
特賞： 20周年賞「木戸泉・古酒五曲秘蔵古酒詰合せ」 3店合計12本
A賞： ネスカフェ バリスタフィフティ 3店合計16本
B賞： 携帯扇風機「ハンズファン」 3店合計50本
C賞： THERMOS 真空断熱タンブラー 3店合計80本
D賞： Aカードポイント500ポイント 3店合計300本
E賞： ハンディアルコール除菌スプレー 3店合計600本
F賞： 缶チューハイor缶ジュース 3店合計1476本
空カプセルでも、もれなくお菓子をプレゼント！！
期間は6/1～8/31ですので是非ご参加ください♪
最近の出来事 （5/16～23） 2022.5.24
2階サービスコーナーに設置しております洗濯機が「運転中にエラーになってしまう。」というお客様のご意見にお応えし、修理をいたしました。
今後もお客様のお声にお応えして参ります。
3階レディースフロアに設置しております「女性専用貸出し用パジャマ」が新しく春用・夏用に衣替えいたしました。
Mサイズ・Lサイズ・XLサイズの3種類をご用意しております。
是非ご利用下さいませ！！
今週の朝食ラインナップ
・ポークウインナー
・豆腐ハンバーグ
・スクランブルエッグ
・ずいきの炊いたん
・カレイの煮つけ
・肉団子
・ベーコン
・ミニオムレツ
・いんげんの胡麻和え
・朝食特別メニュー「明太子スパゲッティ」
生け花
・モカラ
・リモリュウム
・レモンリーフ
取り組み実施事項
・レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
・春イベント「杏仁豆腐イチゴソース掛け」（2022/4/1～2022/5/31）
・館内共有部アルコール除菌
・2階サービスコーナー洗濯機修理
・女性用貸出しパジャマ春夏用に入れ替え
最近の出来事 （5/9～5/16） 2022.5.16
【お客様の声反映】
大浴場の脱衣室について「スリッパ置き場が古めかしい」と言うお客様の声に反映し、新しいものに入れ替えました。
今後もお客様の声にお応えをして参ります。
大浴場には「バスジェット」、女性大浴場には「シャンプバー」がございます。是非ご利用くださいませ。
今週の朝食ラインナップ
・鶏の唐揚げ
・ロースハム
・いんげんの胡麻和え
・サバの塩焼き
・合鴨のパラストミ
・鶏の唐揚げ
・ごろごろ温野菜
生け花
取組み実施事項
- レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
- 春イベント「杏仁豆腐いちごソース掛け」（2022/4/1～2022/5/31）
- 館内共有部アルコール除菌
- 大浴場脱衣室スリッパ棚入替え
最近の出来事 （5/2～5/9） 2022.5.9
【お客様の声反映】
今まで客室に設置しておりました『加湿機能付き湯沸し器』は、「お湯を沸かすのに時間がかかる。」「沸かせる湯量が少ししかない。」「ポットタイプにして欲しい。」とお客様よりたくさんご要望を頂いておりました。そんなお声にお応えし！現在、新しいポットへの入れ替えを行っております。是非ご利用下さいませ！！
今週の朝食ラインナップ
・オムレツ
・ロースハム
・甘酢のからあげ
・生野菜
生け花
取り組み事項
・レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
・春イベント「杏仁豆腐イチゴソース掛け」（2022/4/1～2022/5/31）
・館内共有部アルコール除菌
CNT店20周年ガチャガチャフェスティバル2022について 2022.5.9
2022年はCNT店ＯＰＥＮより20周年となります。大好評を頂戴しているガチャガチャイベントは印西市のイメージ「住みやすい街」をキーワードに、「生活しやすい便利グッズ」選定しました。
ハズレなしのガチャガチャなので、是非お楽しみ下さい。
【開催期間】2022/6/1～8/31
~~With Guest~~ お客様と一緒により良いホテルに
4月お客様の声より 2022.5.9
（お客様の声反映・ご指摘に対する改善）
● 大浴場の脱衣室について「床が傷んでいる箇所がある」「床が濡れやすい」（数件）
⇒ 大浴場の脱衣室について床の張替えを行いました。
これからもお客様に快適な空間と清潔な空間をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
バスジェットや女性大浴場にはシャンプバーもございますので是非ご利用くださいませ。
● ホテル正面玄関前花壇「所々、植木が抜けていている。」
⇒ ご指摘ありがとうございます。今回整美をして緑が美しい花壇となりました。
● 『チェックイン時待たされた』また『フロントスタッフよりPC処理が遅い気がした』
⇒ これまで客室アンケートにて上記等の声を頂いておりました。
そこでこの度、少しでもお客様の待ち時間短縮を図れる様、店舗パソコンの快適化の為に
「HDDバックアップ」「メモリの増強」を行いました。
今まで時間が掛かっていたPC業務も、サクサク進みます。
当館では『お客様の声』に基づいた改善を推し進めております。
● 大浴場脱衣室の貴重品ボックスについて「キーボックスが使いにくい」「鍵バンドが煩わしい」
⇒ 大浴場脱衣室の貴重品ボックスについて、お客様の声を反映し
ダイヤル式の新規貴重品ボックス新設いたしました。
（その他お客様からの貴重なご意見）
■アイスクリームの自販機があったら嬉しい。
貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
■サービスコーナーにウォーターサーバーがあった方が良い。
貴重なご意見をありがとうございます。今後、サービスコーナーを改善する際の検討課題とさせていただきます。
■女性大浴場の利用数が多い時はドライヤーがもう一つあると嬉しい。
貴重なご意見をありがとうございます。女性大浴場のドライヤーを入れ替え導入を進めております。
髪の毛が長い方でも短時間で乾かすことができ、熱ダメージも少ないドライヤーを選定中です。
是非お楽しみ下さいませ。
女性にやさしい取り組み
レディースコンセプト【白雪姫】大好評開催中
〜おすすめ客室アメニティの紹介〜
・エティネル基礎化粧品
・リフレッシュH.スパシャンプー類
シャンプーには頭皮を洗浄し、血行・リンパの流れを整えて、全身をヒーリングするトータルヘアケアの効果があります。
ユニバーサルデザイン・四カ国語表記・バイオマスプラスティックを使用しているSDGs商品になっております。
この機会に是非レディースルームをご利用下さいませ！！
☆With Guest Card☆ お客様と一緒により良いホテルへ・・。
アンケートをご記入いただきフロントにご持参いただくと、次回C/I時に使える無料引換券を
お渡しします。色々な景品をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
現在の景品は・・・
「朝食券」 「缶ビール（発泡酒）&おつまみセット」 「ミネラルウォーター×2本」 「炭酸パックマスク」
「基礎化粧品パック（カラハリ）＆ジュリスのシャンプーセット」をご用意 ※景品は変更していきます。
（朝食担当より）
安全、衛生面に十分注意した上でバイキングスタイルを再開しております。ご理解、ご協力をお願いします<m(__)m>
【マークワン安全取り組み宣言】一部抜粋
●スタッフの検温、手洗消毒、マスクの着用
●アクリル板越しでの接客を致します
●ロビー、レストランに消毒液の設置
●チェックインの際、お客様全員に検温（非接触型）を実施致します。
※その他は右の画像、館内掲示をご確認ください
―ご案内― Aカード入会大募集♪♪
【現金キャッシュバック率No.1】※入会金、年会費不要
【現金キャッシャバックができる大変お得なポイントカード】
随時ﾌﾛﾝﾄで受付中。絶対お得なので是非ご加入くださいませ<m(__)m>
今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました<m(__)m>
引き続き新型コロナウイルス感染拡大防止のため除菌等の対策を行い、お客様に安全で清潔な空間、快適でやすらぎの時間をご提供出来る様努めて参ります。
最近の出来事（4/11～4/19) 2022.4.19
【お客様の声反映】
大浴場の脱衣室について「床が傷んでいる箇所がある」「床が濡れやすい」と言うお客様の声に反映し、床の張替えを行いました。
バスジェットや女性大浴場にはシャンプバーもございますので是非ご利用くださいませ。
今週の朝食ラインナップ
・麻婆豆腐
・ロースハム
・玉子焼き
和洋食のビュッフェスタイルを500円でご提供しております♪
生け花
取り組み実施事項
- 3店舗合同ポイントラリー（2021/10/1～2022/3/31）景品交換4/30
- レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
- 春イベント（2022/4/1～2022/5/31）
- 館内共有部アルコール除菌
- 大浴場の床を張り替え
最近の出来事 （4/4～4/11） 2022.4.11
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
4月7日より、館内・客室のエアコンを冷房とさせて頂きます。ご協力の程宜しくお願い致します。
◇ 女性大浴場床改修工事のお知らせ ◇
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、女性大浴場床改修工事行っております。
ご宿泊中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の上、ご協力をよろしくお願いいたします。
※大浴場・脱衣室は、通常通りご利用頂けます。
4月朝食スペシャルメニュー
4月朝食スペシャルメニューは8日・9日に【道明寺】をご提供致しました！
毎月朝食スペシャルメニューがございますので是非お楽しみ下さい！
生け花
取り組み実施事項
- 3店舗合同ポイントラリー（2021/10/1～2022/3/31）
- レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
- 春イベント（2022/4/1～2022/5/31）
- 館内共有部アルコール除菌
- 大浴場の床を張り替え・新規のキーボックスの設置
- 館内・客室のエアコンを冷房
- 4月朝食スペシャルメニューに【道明寺】をご提供
3月お客様の声 2022.4.5
【お客様の声反映】
①駐車場の番号を見えやすくしました！！
アンケートにて「駐車場の場号が消えかかっている」「見えづらい」とのお声をいただいたので数字を大きく見えやすくしました！
当館、敷地内の駐車場が満車だった際は、提携しているコインパーキング2ヶ所ございます。その3ヶ所でしたら無料でお止めできます。
②自転車のメンテナンスを行いました！
お客様より、「かごが曲がっている」「ライトが点かない」とのお声をいただいたので自転車のメンテナンスを行いました。
以前よりも乗り心地が良くなっております！
無料で貸し出しをしておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントまでお声掛け下さい。
③大浴場の床を張り替え・新規のキーボックスの設置をしました！
大浴場脱衣室について、「床が濡れている。」「キーボックスが使いにくい。」というお客様の声をお応えし、床の張り替え・新規キーボックスの設置を行っております。完成まで今しばらくお待ち下さいませ。
※大浴場・脱衣室は通常通りご利用頂けます。
④ねとらぼ調査隊にぐるべんが紹介をされました！！
「関東で唯一のぐるべん販売機」という事で、ねとらぼ調査隊にて紹介をされました。この機会に是非ご賞味下さい！
※2階サービスコーナーに設置しております。
ねとらぼ調査隊の記事は下部から
3月お客様の声より
☆★☆お客様からの貴重なご意見☆★☆
■朝食にシリアルが欲しい。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の朝食メニューを改善する際の検討課題とさせていただきます。
現在、アンケートにて「朝食の種類を増やしてほしい」とのお言葉にお応えして、総菜やパンの種類を増やしました。
今後も種類を増やしていく予定なので、ご意見ご要望がございましたらアンケート等にお書きくださいませ。
■シャワーキャップがなくて困った。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の備品を選定する際の検討課題とさせていただきます。
■パジャマの種類を増やして欲しい。
季節ごとにパジャマの入替えを行っております。女性のお客様でしたらレディースフロアに貸出しのパジャマをご用意しておりますので、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
☆3月に実施しました☆
- 3店舗合同ポイントラリー（2021/10/1～2022/3/31）
- レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
- 館内共有部アルコール除菌
- 正面玄関掃き掃除
- 駐車場番号見えやすく調整
- 貸出自転車のメンテナンス
- 女性大浴場・レディースフロアに芳香剤を設置
- 大浴場濾過器定期メンテナンス
- 定期清掃
- 大浴場の床を張り替え・新規のキーボックスの設置
♪♪♪あたたかいお褒めの言葉をありがとうございます♪♪♪
・ビジネスホテルでは珍しく毎回、色々なコンセプトでとても良い。
・お客様の意見で改善したことが伝わるのが良い。
・バスタオルをかける物干しロープが便利だった。
最近の出来事（3/28～4/4） 2022.4.4
大浴場の脱衣所の照明を交換していただきました。
以前よりかなり明るくなりました。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
【お客様の声反映】
大浴場脱衣室の貴重ボックスについて、「キーボックスが使いにくい」「鍵バンドが煩わしい」というお客様の声を反映し、ダイヤル式の新規貴重品ボックス新設いたしました。
これからもお客様に快適な空間と清潔な空間をご提供できるよう、今後も努めて参ります。
春イベント開始しました！
4月から2か月間春イベント開催中です！
白雪姫のイメージカラー【赤】をイメージして「いちご杏仁豆腐」「アップルティー」を15時からご提供しております。
スペシャルデーには「いちごのスイーツ」をご提供しておりますので是非お召し上がり下さいませ。
今週の生け花
取り組み実施事項
●3店舗合同ポイントラリー（2021/10/1～2022/3/31）
●レディースコンセプトルーム「白雪姫」（2021/12/1～2022/6/30）
●春イベント（2022/4/1～2022/5/31）
●館内共有部アルコール除菌
●大浴場脱衣所の照明交換
●大浴場脱衣室貴重ボックスを新設