2025.08.03

『7月お客様の声』更新致しました

7月お客様の声より

『男女大浴場の浴槽扉の取っ手』を新調致しました。
- 『大浴場入り口の引き戸の汚れが気になる』との声を頂いておりましたので、男女共に引き戸の取っ手を新しく致しました。

ドアの閉まりが悪かったので改善して欲しいです。

ご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに扉の調整を致しました。

エアコンのリモコンがないのが不便でした。

エアコンのリモコンはベッド付近の壁に操作パネルがございます。事前にエアコンは付けておりますが、室温を変更したい場合はお部屋の操作パネルから調整が出来ます。

有線LANの接続がTVで出来なかった。

大変失礼致しました。すぐに新しいTVと交換し、ネット接続が出来ている事を確認致しました。

いつも安心して利用できる料金と掃除が行き届いている点と、接客、サービスに満足しています。今後も品質を保ってください。
- お褒めの言葉大変恐縮でございます。私共はお客様に安心・安全・清潔・快適な空間や時間をご提供できますように、日々改善を行っております。今後もお客様により良いサービスを提供できますように努めて参ります。
朝食のメニューが豊かで良かったです。野菜系が多めで良かったです。
- お喜び頂けた様で嬉しく思います。当館の朝食メニューは生野菜だけでなく手作りの豆腐やフルーツ等のヘルシーメニューを多く入れております。定期的にメニュー改善も行っておりますので、是非当館のインスタグラムにて最新情報をご確認くださいませ。

《女性のお客様より》

ビールサービスとっても嬉しかったです。ピーターパンの絵本、ぬいぐるみ等ほっこりしました。
- 期間限定のコンセプトルームをお楽しみ頂けたようで良かったです。コンセプトルーム『ピーターパン』は7月末で終了となりましたが、9月より新たなコンセプトルームが開始となります。そちらも是非ご利用下さいませ。
性にやさしくセキュリティバッチリ。マンガもうれしい。ピーターパン読みたかったけど時間がなくて残念。
- お褒めの言葉大変恐縮でございます。期間限定コンセプトルーム『ピーターパン』は終了となりましたが、2階エレベーター前の貸出マンガコーナーにて過去のコンセプトルームで設置していた絵本を全て読むことが出来ます。またのご宿泊時によろしければご覧になってみて下さい。

2025/7/1より公式HPがリニューアル致しました。只今、期間限定特別価格にて『朝食付リニューアル記念プラン』を販売中です。
2025/7/31でレディースコンセプト『ピーターパン』がご好評のうちに終了となりました。8月中はコンセプトルームを実施していない期間となりますが、9月より新たなコンセプトルームが開始となりますのでお楽しみに！
レストランの朝食メニューを大幅に改訂いたしました！インスタグラムにて新メニューの紹介を載せておりますので、是非ご覧ください。
この度、客室の内線電話を撤去する運びとなりました。それに伴い、客室からの外線はご使用いただけなくなります。何卒ご理解の上ご協力の程、宜しくお願いいたします。◆撤去時期：令和7年8月初旬予定 ◆撤去後の注意点：フロントへのご連絡は、3階～8階エレベーター前の内線電話またはお客様の携帯よりホテルにご連絡下さいませ。・モーニングコールサービスは全て終了となります。

チェックイン時にお渡しする案内用紙（緑）に記載されているQRコードからレストランの混雑状況を確認することが出来ます。お時間に余裕がございましたら時間帯をずらしてのご来場をお勧め致します。

●7月スペシャルメニューのご案内：7/18・25『じゅーしぃ』・7/11『シークヮーサーゼリー』

●8月スペシャルメニューのご案内：8/1・8・15・22『じゅーしぃ』・8/29『サーターアンダギー』

◆7月実施◆

7/24　　　 ACフィルタ清掃・床清掃

◆8月予定◆

8/6　　　電気保安点検・1階ガラス清掃

8/8　　　床清掃

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今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました。

引き続きお客様に安全・清潔・快適な空間、やすらぎの時間をご提供できる様努めて参ります。

スタッフ一同