2025.09.03
『8月お客様の声』更新致しました
~~With Guest~~お客様と一緒により良いホテルに
8月お客様の声より
【お客様の声反映・ご指摘に対する改善】
- 『レディーススタンダードルームのドライヤー』を新調しました。
- 『レディースルームのドライヤーを風力の強いものにして欲しい』との声がありましたので、レディーススタンダードルームのドライヤーをKINUJOに変更致しました。

加盟しているAカードポイントが予約サイトによってポイントを貯められないと当日まで分からない事が不便でした。
Aカードサイトのご案内にも記載されておりますが、他社予約サイト(楽天・じゃらん等)からのご予約の場合はポイント付加対象外となっております。ご予約の際はHPかお電話等の直接のご予約でお取り頂くとポイントをお付けできます。
温度を上げたらエアコンが冷房から暖房に変わり困りました。
お部屋のエアコンは通常「冷暖自動」の設定となっております。お部屋の壁に付いておりますエアコンの操作パネルより冷房設定に切替が出来ます。
部屋のドライヤーが壊れていた。
誠に申し訳ございません。すぐに新しいものと交換を致しました。
【ご感想・お褒めの言葉】
- 子供用アメニティセットを頂いて子どもが喜んでいた、とてもありがたいサービスだと思います。
- お喜び頂けたようで嬉しく思います。当館では小学生以下のお子様へ歯ブラシ・スリッパなどの入ったアメニティセットをお渡ししております。
- ドリンクサービス、季節イベント等楽しませることも提供して頂き良い滞在になりました。
- お客様が今回の滞在にご満足頂けたようで嬉しく思います。トロピカルドリンクの提供は8/31にて終了となりましたが、生ビールはご好評につき1ヵ月延長で9/30迄ご提供致します。是非またご利用くださいませ。
《女性のお客様より》
- お部屋のドライヤーとヘアアイロンがリファと絹女と、とても充実していて良かったです。
- 期間限定のお褒めの言葉ありがとうございます。当館レディーススタンダードルームはお客様からのご意見を元に先日ドライヤーとヘアアイロンをKINUJOの製品に変更いたしました。是非ご利用くださいませ。
- 朝食おいしくて、特にアーモンドミルクがすきなので嬉しかった。
- アーモンドミルクは女性のお客様向けのヘルシーメニューとして追加致しましたので、お客様にお喜び頂けて嬉しく思います。
―9月以降のお知らせ―
- 9月1日より新レディースコンセプト「眠れる森の美女」を実施致します。お客様よりご好評頂いておりましたレディースコンセプトルーム第7弾としてレディースルームを「眠れる森の美女」をテーマにレディースルーム、女性専用エリアの装飾を行っております。併せてコンセプトプランも販売しておりますので、是非ご利用下さいませ。開催期間は2025年9月1日~2026年4月30日まで
- 当館夏イベント『~名湯めぐり第21弾~沖縄温泉編』ご好評につき生ビールの提供期間を1ヶ月延長!9月30日までご提供致します。
- 期間限定でWith guest card商品に『リラックスシート+リップクリーム』のセット品を追加致しました。カード1枚で交換可能ですので是非ご利用下さいませ。提供期間は2025年9月30日まで
【レストラン担当より】
チェックイン時にお渡しする案内用紙(緑)に記載されているQRコードからレストランの混雑状況を確認することが出来ます。お時間に余裕がございましたら時間帯をずらしてのご来場をお勧め致します。

●8月スペシャルメニュー:8/1・8・15・22『じゅーしぃ』・8/29『サーターアンダギー』
●9月スペシャルメニュー:9/11・16・25『鮭飯』・9/9『マドレーヌ』
◆8月実施◆
8/6 電気保安点検・1階ガラス清掃
8/8 床清掃
◆9月予定◆
9/12 加圧給水ポンプ点検
9/17 床清掃・エアコンフィルター清掃
9/22 消防訓練
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今月も沢山のご意見・ご感想本当にありがとうございました。
引き続きお客様に安全・清潔・快適な空間、やすらぎの時間をご提供できる様努めて参ります。
スタッフ一同


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